Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）简介
隆重推出 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划），这项新奖励计划旨在助您在途中和生活中都实现自己的目标。完成每次行程后，您可以赚取积分，以解锁相应奖励。附加条款在此适用。¹
完成派送行程，赚取众多奖励
通过 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划），您有机会升级至更高级别的身份并解锁新的奖励。奖励可能包括：
在 BP 加油享受燃油费优惠
在 650 多家参加活动的 BP 站点加油，最高可享 12cpl 的加油优惠，而且折 扣多多，还有 Wild Bean 咖啡厅专业咖啡师调制的咖啡以及其他店内福利 50% 的优惠，相关条款和条件在此适用。
Supercheap Auto 优惠
Gold（黄金级）、Platinum（铂金级）和 Diamond（钻石级）派送员在超过 260 家 Supercheap Auto 店购买汽车用品/服务等时可享大幅优惠，并可免费安装雨刷和电池。
高级客服
您对 Uber Eats 优食的提供送餐服务有疑问？无论您是否在开车接单，均可享受 Diamond （钻石级）会员专属全天候客服支持。
通过电话与 Diamond（钻石级）会员专属客服团队成员联系。
具体运作方式
赚取积分
通过 Uber Eats 优食提供派送服务即可赚取积分。有些派送行程提供的积分更多。在车主端中查看更多详细信息。
为餐厅和顾客提供优质服务
为餐厅和顾客提供优质服务，除了赚取积分外，您还可以解锁其他 Gold（黄金级）、Platinum（铂金级）和 Diamond（钻石级）奖励。相关要求因地区而异。请在车主端了解更多信息。
获取奖励
您的身份级别越高，解锁的奖励就越多。我们会计算您在三个月的固定期限内所赚取的积分，并衡量该期限内您可达到的身份级别，以确定您接下来三个月的身份级别和可享受的奖励。
更快赢取更多奖励
3 点积分，每次完成派送随即获得，午餐时段大好时机：上午 11 点－下午 2 点
6 点积分，每次完成派送随即获得，晚餐时段大好时机：下午 5 点－晚上 9 点
1 点积分，每次完成派送随即获得，所有其他时段
为餐厅和顾客提供优质服务可解锁更多奖励
赚取积分并保持餐厅和顾客评分不低于 4.5 分，即可解锁 Gold（黄金级）、Platinum（铂金级）和 Diamond（钻石级）身份，并继续获得奖励。
Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）奖励¹
Green（普通级） 所有派送员 | Gold（黄金级） 500 分 | Platinum（铂金级） 1,200 积分 | Diamond（钻石级） 2,500 积分 | |
|---|---|---|---|---|
bp fuel discount 在全国各地参加此项活动的 bp 站点加油时，可享受油费优惠。相关条款与条件适用 | 6¢/L | 7¢/L | 9¢/L | 12¢/L |
bp pulse EV charging offer 使用 bp pulse 网络充电时，可享受电动车充电优惠。 | 5c/kwh | 6c/kwh | 7c/kwh | 8c/kwh |
bp 店内福利 在参与活动的 BP 站点享受非燃油优惠，包括 Wild Bean Cafe 咖啡师咖啡优惠等。 | ||||
Supercheap Auto 优惠 只要您参加 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划），即可在 Supercheap Auto+ 享受高达 20% 的租车优惠 | 10% off | 10% off + free wiper and battery fitting | 15% off + free wiper and battery fitting | 20% off + free wiper and battery fitting |
Bridgestone 轮胎折扣 在 Bridgestone 购买 Bridgestone、Firestone、Supercat 或 Dayton 轮胎可享专属优惠 | 15% | 15% | 25% | 25% |
20% discount on Samsung mobile and accessories 三星手机和配件优惠 在三星购物，指定智能手机、可穿戴设备、手机配件、电视、家用电器、空气净化器、显示器和内存可享 20% 折扣 | ||||
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Discount on motorcycle gear at MCAS | 15% | 20% | 23% | 25% |
Discount on tax returns with TaxLeopard | ||||
10% off SIM plans and NBN home internet plans with Optus | ||||
高级客服 您对 Uber Eats 优食的派送服务有疑问？在行程期间获得 Diamond（钻石级）全天候在线客服支持，行程结束后获得电话或在线客服支持。 由于您是 Diamond（钻石级）派送员，我们会优先处理您的问题，尽快做出回复。 |
积分按三个月计算，前三个月赚到的积分数量决定接下来三个月可以获得的奖励
您可以在三个月的固定期限内赚取积分。第三个日历月结束时，积分会清零。
当您赚够解锁下一级奖励所需的积分时，即可立即开始享受新奖励。维持较高的餐厅和顾客评分并赚取较多积分，即可保持您的 Gold（黄金级）、Platinum（铂金级）或 Diamond（钻石级）身份，并继续享受奖励直到接下来的三个月期限结束。
派送员常见问题
- Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）计划如何运作？
Uber Pro 计划包含四种身份级别：Green （普通级）、Gold （黄金级）、Platinum （铂金级）、Diamond（钻石级）。要达到 Gold （黄金级）、Platinum （铂金级）或 Diamond （钻石级），您需要满足以下两个条件：
- 赚取积分：每个等级都有特定的积分数量要求，您需要取得相应积分才能获得该等级的奖励。完成行程即可赚取积分。
- 保持评分不低于 4.5 分。
您可以在 3 个月的固定期限内赚取积分（例如：8 月 1 日至 10 月 31 日）。当您取得足够积分，达到更高等级的标准时，即可立即解锁该等级的奖励。只要您的评分和取消率一直符合标准，您就可以在当前 3 个月期限的剩余时间内以及接下来 3 个月期限内享受这些奖励。积分将在每个 3 个月期限开始时清零。
- 如何赚取积分？
您将赚取：
午餐时段（上午 11 点至下午 2 点），每完成一次派送，3 点积分
晚餐时段（下午 5 点 － 晚上 9 点），每完成一次派送，6 点积分
所有其他时段，每完成一次派送，1 点积分
- 加入 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划） 需要支付费用吗？
不用，Uber Eats 优食派送员 可以免费参加奖励计划。
- 我需要获得多少积分才能达到下一个等级？
只要您满足评分要求，赚取 500 点积分即可获得 Gold（黄金级）身份，赚取 1200 点积分即可获得 Platinum（铂金级）身份，赚取 2500 点积分即可获得 Diamond（钻石级）身份。无论积分余额或满意度评分如何，所有派送员均有资格获得 Green（普通级）身份。
- 我要多长时间才能享受奖励？
如果您解锁了新等级，将立即获得该等级的奖励。您可以在本轮 3 个月期限的剩余时间以及下轮 3 个月期限内享受这些奖励（当然，您的评分必须始终符合要求）。
- 如果我在某一 3 个月周期内赚取的积分少于上一轮，会怎么样？
您每 3 个月期限内所赚到的积分数量将决定您在接下来 3 个月期限内可获得的奖励。
例如，如果您在 9 月 15 日已达到 1,900 点积分，则可在该期限内（截至 10 月 31 日）以及接下来的 11 月 1 日至 1 月 31 日期间解锁 Platinum（铂金级）奖励（前提是您的评分保持在 90%）。但在 11 月 1 日您的积分会清零，因此，如果您在 11 月 1 日至 1 月 31 日期间仅赚取了 1,100 点积分，在从 2 月 1 日开始的 3 个月期限内，您会降级为 Gold（黄金级）会员。
- 都有哪些奖励？
每个等级所获得的奖励各不相同。您随时可在优步车主端的 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）版块查看完整的奖励列表。
- 如何查看奖励？
部分奖励（例如优先客服）将在您解锁该奖励后自动生效。如需兑换其他奖励（例如油费和设备折扣），请前往车主端的“Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）”版块。
- 可在哪里查看我的积分？
您随时可在车主端的 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）版块查看自己的积分和奖励情况。
- 完成溢价派送是否能赚取更多积分？
溢价不会影响您赚取的积分数量。无论派送费是否有溢价，您所获得的积分数量都是相同的。
- 如何查看我的 Uber Pro 卡？
您可在优步车主端的 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）版块，查看所有相关奖励信息。
在 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）版块，点击您想使用的具体奖励，滚动至底部，然后点击“获取应用内 Pro 卡”，即可获取应用内的 Uber Eats Pro 卡。
请注意，只有部分奖励可通过 Uber Eats Pro 卡兑换。请参阅奖励中的说明，了解更多信息。
¹计划奖励因地点而异，并可能随时发生变更。请在应用中查看，了解奖励提供情况。提供 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）的某些城市可能并不提供本页所述的奖励。对于第三方提供的优惠、产品和/或服务，优步概不承担责任。请查看条款与条件，了解全部详情。