برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات»

يقدم برنامج «التغطية التأمينية ضد أضرار الإصابات» تغطية لحوادث محددة تقع «أثناء إجراء المشاوير». وستجد الميزات الرئيسية للبرنامج موضَّحة أدناه. لمعرفة التفاصيل الأساسية يرجى الاطّلاع على المعلومات التالية المقدمة من شركة «أكسا».

التغطية الطبية: إذا تعرّضتَ لحادث «أثناء إجراء المشاوير»، فستعوّضك هذه التغطية التأمينية عن نفقات العلاج اللازمة التي تتحملها بعد الحادث (على سبيل المثال، تكاليف فحوص الأشعة السينية ( X-ray) والعمليات الجراحية والأدوية) بقيمة إجمالية تصل إلى مبلغ محدد.

دفعات التعويض عن الوفاة وتكاليف نقل الجثمان: وفي الحالات المؤسفة التي تنتهي بالوفاة نتيجة التعرض لحادث أثناء إجراء المشاوير، يستفيد الورثة أو من يعولهم الشخص المتوفى بمبلغ يتم تقديمه على دفعة واحدة إجمالية.

دفعات التعويض عن الإعاقة الدائمة: في حال أصبت للأسف بإعاقة دائمة نتيجةً لتعرّضك لحادث أثناء إجراء المشاوير، فستستفيد بمبلغ يتم تقديمه على دفعة واحدة إجمالية. وتعتمد قيمة هذا المبلغ على شدة الإعاقة كما تحددها شركة «أكسا».

دفعة الإعانة اليومية (عند الإصابة): إذا تم إدخالك إلى المستشفى لأكثر من 24 ساعة نتيجة لتعرّضك لحادث أثناء إجراء المشاوير ولم تتمكن من العمل بعد ذلك بسبب إصابتك، فستتلقى دفعة يومية لمدة تصل إلى 30 يوماً في حالة حصولك على شهادة طبية تفيد بعدم قدرتك على العمل.

*ملاحظة: تخضع جميع أنواع التغطية التأمينية الواردة أعلاه لشروط واستثناءات وحدود معينة يجوز لأوبر تعديلها وفقاً لتقديرها الخاص بصفتها حامل بوليصة التأمين.

يخضع هذا التأمين للشروط التالية:

1. يجوز لشركة أوبر إلغاء هذا التأمين أو تحديثه أو تعديله في أي وقت وفقاً لتقديرها الخاص.
2. يتم توفير هذه التغطية التأمينية عن طريق شركة أوبر وفقاً لتقديرها الخاص وعلى نفقتها بصفتها صاحبة البوليصة التأمينية، وعليه لا تُعد شركة أوبر جهة موفِّرة للتغطية التأمينية ولا تتصرف كوسيط لهذه الجهة الموفِّرة أو وكيل عنها.
3. لن يتحمل الشركاء السائقون أي مسؤولية أو التزام بسداد أي مدفوعات أو أقساط مرتبطة بهذا التأمين بأي حال من الأحوال.
4. يُقرّ الشركاء السائقون من جهة وشركة أوبر من جهة أخرى ويتفقان على أنه يجوز للشركاء السائقين إلغاء اشتراكهم في هذا «التأمين» في أي وقت عن طريق الإشارة إلى رفضهم الاستفادة من التغطية التأمينية، بموجب إشعار أو طلب. ولن يؤثر رفضك للتغطية التأمينية على استخدامك لتطبيق أوبر.
5. يُعدّ الشركاء السائقون متعاقدين مستقلين. ولا يترتب على هذا التأمين بأي حال من الأحوال إثبات لعلاقة عمل أو توظيف، كما لا ينتج عنه أي توقعات بالتوظيف (بما في ذلك أي استحقاقات أو تبعات وفقاً لقوانين العمل أو الضرائب أو الضمان الاجتماعي) بين شركة أوبر من جهة والشركاء السائقين من جهة أخرى.

قد يتعرّض البعض للحوادث على الطرق، مع تمنياتنا لك بالسلامة. نرغب في حمايتك من تحمُّل نفقات العلاج الباهظة وخسارة فرص تحقيق الدخل إذا تعرّضت للإصابة في الحوادث التي تقع «أثناء إجراء المشاوير». ونفخر بريادتنا مع شركة «أكسا» في تحقيق شراكة مميزة معك على الطريق.

لقد تعاونا بشكل وثيق مع شركة «أكسا» لاستيفاء متطلباتنا للتغطية التأمينية في البحرين. وأصبحت عروض هذه البرامج الجديدة التي توفرها شركة «أكسا» متاحة الآن للشركاء السائقين في البحرين. حيث تم إطلاق البرنامج التأميني الجديد في 1 فبراير 2020. على أن يبدأ سريان التغطية التأمينية في اليوم نفسه.

نعم، يشمل حالياً هذا التأمين جميع الشركاء السائقين، لكن يمكنك رفضه إذا كنتَ تفضل ذلك (اطَّلِع على السؤال التالي لمعرفة كيفية إبداء الرفض).

لك مُطلق الحرية في اختيار الاشتراك في هذا البرنامج التأميني أو رفضه. ويمكنك «رفضه» في أي وقت بدون أي عواقب. إذا اخترتَ رفض الاشتراك، فلن تحظى بتغطية تأمينية بعد الآن بموجب برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات»، ولن تحق لك الاستفادة من المساعدات المتعلقة بتحمُّل نفقات العلاج وتعويضك عن خسارة فرص تحقيق الدخل نتيجة للحوادث التي تقع أثناء مشاوير أوبر. إذا كنتَ متأكداً من رغبتك في «رفض» الاشتراك في برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات»، اضغط هنا، أو تفضَّل بزيارة مكتب التسجيل المحلي.

يتوفر برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات» في البلدان التالية التي تُقدم فيها أوبر خدمات المشاوير. يتوفر برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات» حالياً في باكستان وقطر والبحرين والأردن وجنوب أفريقيا والمملكة العربية السعودية ومصر.

لا يوفر برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات» تأميناً تجارياً على وسيلة التنقُّل، كما أنه ليس بديلاً عن التأمين الشامل عليها. يرجى التواصل مع جهة التأمين أو الوسيط أو الوكيل الذي تتعامل معه، إذا كانت لديك أي استفسارات حول التأمين على وسيلة التنقُّل.

لا، فالتغطية التأمينية للعلاج الطبي لا تحل محل بوليصة التأمين الطبية. حيث ترتبط التغطية التأمينية التي يتم توفيرها للعلاج الطبي بالحوادث التي تقع «أثناء إجراء المشاوير» فقط.

تسري التغطية التأمينية من لحظة قبولك لطلب المشوار أو خدمة التوصيل وحتى إكمالهما. يرجى زيارة هذا الرابط للاطّلاع على التفاصيل الأساسية حول بوليصة التأمين.

لن تحتاج إلى إجراء أي خطوات لتفعيل التغطية التأمينية. تشملك التغطية التأمينية تلقائياً «أثناء إجراء المشاوير» من خلال تطبيق أوبر، وذلك بدءاً من 1 فبراير 2020.

برنامج «التغطية التأمينية للشركاء ضد أضرار الإصابات» كغيره من برامج بوليصات التأمين، يتضمن بعض الاستثناءات العامة وبعض القيود على حالات التغطية التأمينية. يرجى قراءة التفاصيل الأساسية حول البوليصة والاستثناءات هنا.

إذا تعرَّضت لحادث وتعتقد أنه يحق لك المطالبة بتعويض، يرجى إرسال الطلب عبر إحدى وسائل التواصل التالية:

• إلى شركة أوبر عبر التطبيق، ليتم بعدها توجيه الطلب إلى شركة «أكسا»؛
• عبر الاتصال بقسم «مطالبات التأمين» بشركة «أكسا» على الرقم ‎+974 800 29 24 (من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحاً إلى 4:30 مساءً)؛ عبر البريد الإلكتروني: uber-claims@axa-gulf.com من خلال مراسلة شركة «أكسا للتأمين» للتأمين بريدياً على العنوان التالي: شركة «AXA Insurance» للتأمين (الخليج) ش.م.ب (م) صندوق البريد رقم : 15319 - الدوحة، قطر