Uber Comfort
Cambios en los requisitos de socios de la App para la categoría Uber Comfort a partir de junio de 2024
Criterios del vehículo
Para recibir viajes Uber Comfort, los vehículos deben estar en la lista de vehículos permitidos en el producto.
Criterios de calificación
Todos los socios de la App que hacen viajes Uber Comfort deben mantener una calificación de 4.80 o superior. Las calificaciones de los socios de la App se basan en sus últimos 500 viajes calificados.
Viajes
Tener más de 10 viajes en la plataforma con otras categorías, excepto Uber Moto y Uber Flash Moto.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los criterios que se aplican a los nuevos socios de la App para recibir solicitudes de viaje Uber Comfort?
Los nuevos socios de la App deben tener lo siguiente, además del vehículo incluido en la lista:
- Tener más de 10 viajes en la plataforma con otras categorías excepto Uber Moto y Uber Flash Moto.
- Tener una calificación promedio del usuario de al menos 4.80.
- ¿Qué sucede si mi calificación promedio del usuario cae por debajo del mínimo requerido para cumplir con los requisitos de Uber Comfort?
Recibirás un aviso y los usuarios evaluarán los próximos 80 viajes para llegar a la calificación mínima requerida para Uber Comfort. Si recuperas tu calificación, seguirás cumpliendo con los requisitos para recibir solicitudes. Si no recuperas la calificación, dejarás de recibir solicitudes Uber Comfort hasta que alcances el mínimo requerido.
- ¿Qué requisitos debo cumplir para recibir solicitudes de viajes Uber Comfort?
Nada. Los socios de la App que cumplan con los requisitos del número mínimo de viajes, los vehículos aceptados y el promedio de calificación mínima recibirán automáticamente solicitudes de viaje Uber Comfort.
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