Qu'est-ce que le moral des employés et comment le renforcer?

Le moral des employés reflète l'attitude générale, la perception et le niveau de satisfaction de votre équipe à l'égard de leur travail. Contrairement à l'engagement, qui met l'accent sur la motivation et la mobilisation, le moral met en évidence ce que les employés pensent du travail et de leur bien-être général.

Un moral élevé indique que les employés ne viennent pas seulement travailler pour la paie. En effet, le moral est un signe qu'ils se sentent bien et qu'ils sont satisfaits de leur rôle, de leurs collègues et de la culture de l'entreprise. C'est important parce que ça influence l'engagement des employés. Et selon une recherche de Gallup, le taux de roulement et le taux d'absentéisme des employés engagés est plus faible et leur productivité est plus élevée.

Seulement 23 % des employés américains sont tout à fait d'accord pour dire qu'ils font confiance à la direction de leur entreprise. Quand la confiance n'est pas au rendez-vous, ce n'est pas bon pour le moral, mais les leaders peuvent montrer la voie du changement.

Ça signifie mettre la transparence, l'intégrité et l'honnêteté de l'avant dans l'ensemble de l'organisation. Les stratégies consistent notamment à encourager une communication ouverte, à donner de bons exemples et à impliquer les employés dans les décisions. Instaurer un climat de confiance jette les bases d'une culture positive au travail.

Fournir une rétroaction régulière et constructive joue un rôle dans la croissance, la satisfaction au travail et le moral. En fait, les deux tiers (68 %) des employés qui reçoivent des commentaires précis et cohérents se sentent satisfaits au travail. Quand les gestionnaires donnent des conseils en matière de rendement et de développement, ça montre aux employés qu'ils croient aux progrès. Faire du mentorat et fournir des ressources indiquent aussi que l'entreprise se soucie du bien-être et de la contribution des employés.

En termes de soutien, il est essentiel d'écouter sincèrement les employés et de répondre à leurs préoccupations. En prenant leurs opinions au sérieux, les dirigeants peuvent identifier les problèmes qui affectent l'équipe. Le moral peut s'améliorer quand l'écoute mène à l'action.

Selon une recherche mondiale de Gallup, 44 % des employés déclarent vivre du stress au quotidien. Même si les employeurs ne peuvent pas contrôler tous les facteurs de stress auxquels les employés peuvent être confrontés, ils peuvent favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Mettez en œuvre des politiques qui permettent aux employés de gérer efficacement leurs engagements personnels et professionnels. Offrir un horaire flexible, beaucoup de congés payés et des options de travail à distance démontre que le bien-être de employés est une priorité.

Selon une recherche de Zippia, 58 % des employés disent que le développement professionnel est un facteur qui détermine s'ils sont satisfaits de leur travail. Mais 59 % des personnes interrogées ont déclaré que leur entreprise n'offrait pas de formation officielle au travail. Investissez dans le développement des compétences et des carrières des membres de votre équipe pour qu'ils se sentent connectés à l'entreprise.

Pour y arriver, vous pouvez proposer des programmes de formation, du financement pour le développement professionnel, des initiatives de mentorat et des parcours de promotion clairs. Ça montre aux employés que vous avez leur avancement à cœur, ce qui renforce leur loyauté, leur motivation et leur capacité à atteindre les objectifs de l'entreprise.

Ne sous-estimez pas le pouvoir des petites attentions quand vous réfléchissez à la façon de remonter le moral des employés. Les leaders doivent trouver des moyens rapides et fréquents de reconnaître les réalisations et les efforts des employés. Reconnaître les employés dans les réunions ou dans un petit courriel peut augmenter le moral. Ces actions rehaussent la motivation en faisant en sorte que les gens se sentent vus, valorisés et respectés.

Même si vous avez de bonnes intentions et que vous voulez régulièrement reconnaître les employés, votre entreprise pourrait encore manquer son coup. Selon Gallup, 40 % des employés déclarent n'être reconnus que quelques fois par an ou moins. Avoir un programme de reconnaissance peut régler le problème.

Un programme formel de reconnaissance des réalisations peut motiver les équipes et rehausser le moral des employés. Ces programmes mettent de l'avant l'appréciation comme valeur de l'entreprise, et ils peuvent prendre de nombreuses formes.

Les activités de groupe aident à renforcer les équipes. Les données démontrent en effet le lien entre la socialisation et la motivation des employés. Les recherches démontrent que 84 % des employés seraient motivés par la promesse de socialiser avec leurs coéquipiers, tandis que la reconstruction des liens d'équipe motiverait 85 % des travailleurs.

Les défis de groupe et les événements sociaux éliminent le cloisonnement des rôles. Pensez à des façons amusantes de remonter le moral au travail. Si vous ne savez pas par où commencer, laissez vos équipes réfléchir et voter pour les activités qui les intéressent.

Mettre les employés à la barre des projets montre que vous appréciez leurs compétences et leurs idées. Cette autonomie peut stimuler la motivation et la créativité puisque les employés sont responsables des résultats. Les initiatives de leadership peuvent aussi renforcer le lien entre les employés et le travail.

Les employés qui ont des objectifs sont près de quatre fois plus susceptibles de s'investir dans leur entreprise. Assurez-vous que les employés comprennent leur rôle dans la réussite de l'organisation en présentant des objectifs réalistes et qui ont du sens. Les objectifs doivent être mesurables et le chemin et les délais pour les atteindre doivent être clairs. Ce type de direction motive les équipes à atteindre les cibles.

La culture et le moral de l'entreprise commencent par le haut. Éduquez les leaders sur les compétences nécessaires pour encourager et développer les équipes. Concentrez la formation sur les stratégies pour motiver efficacement les employés et communiquer avec les équipes pour avoir un impact positif au travail.