Diez millones de viajes, comidas y entregas gratis
Cuando el mundo se detuvo por la aparición de la COVID-19, nos presentamos con diez millones de viajes, comidas y entregas gratis.
La COVID-19 cambió nuestras vidas y nuestro negocio. En marzo de 2020, Uber, una empresa que impulsa la movilidad, le pidió a los socios conductores de la plataforma que se detuvieran. Les pedimos que se quedaran en casa para poder ayudar a movilizar lo que importa: contribuir con el trabajo de los equipos de emergencia, entregar comida a las personas mayores y suministros de emergencia a las primeras líneas, todo como parte de nuestro compromiso de donar 10 millones de viajes, comidas y entregas gratis a las personas que los necesitaban en todo el mundo.
Tres meses después, esos 10 millones de viajes y entregas se convirtieron en una realidad. En consecuencia, los médicos en la India pudieron ir a trabajar. Las familias vulnerables en México recibieron paquetes de comida. Y las víctimas de la violencia doméstica pudieron viajar a refugios y espacios seguros. En todo el mundo, Uber se asoció con más de 200 organizaciones en 54 países para asistir a quienes necesitaban ayuda. Estos son solo 3 ejemplos de la innovación que impulsa nuestra red de impacto en todo el mundo:
Fundación Bill y Melinda Gates (Sudáfrica)
Uber distribuyó más de 1.4 millones de prescripciones médicas a pacientes que se refugiaron en casa durante esta situación, una iniciativa dirigida por el Departamento de Salud de Western Cape con el apoyo de la Fundación Bill y Melinda Gates.
NHS (Reino Unido)
Proporcionamos 300,000 viajes y comidas gratis al personal del Servicio Nacional de Salud (NHS) durante la primera ola de la COVID-19 cuando el Reino Unido estaba en confinamiento.
World Central Kitchen (EE. UU.)
Facilitamos la entrega de más de 300,000 comidas caseras en el Bronx, N.Y.; Newark, N.J.; y Washington, D.C., a comunidades en riesgo que estaban confinadas en sus hogares debido a la situación por la COVID-19.
Todos estos viajes y entregas no habrían sido posibles sin los millones de socios de la App de Uber, que también eran trabajadores esenciales y que ayudaron a nuestras comunidades durante esta situación sin precedentes. Y hacer todo lo posible para mantenerlos a salvo fue nuestra prioridad. Al reconocer los riesgos que enfrentaban, invertimos más de $50 millones en equipo de protección personal (EPP), y rápidamente pusimos en marcha una política de Sin tapabocas, no hay viaje y usamos nuestra tecnología para ayudar a generar responsabilidad. Fuimos los primeros en la industria en proporcionar asistencia financiera directa a los socios de la App diagnosticados con COVID-19 y defendimos con éxito para que fueran incluidos en los paquetes de incentivos gubernamentales.
Si bien esta situación aceleró notablemente la adopción de la entrega de comida, aún era un momento increíblemente desafiante para los restaurantes. Los socios de la App no fueron los únicos afectados económicamente por esta situación. Cuando millones en la industria gastronómica se vieron afectados, hicimos una donación de $6 millones al Restaurant Employee Relief Fund (Fondo de ayuda a empleados de restaurantes) en los EE. UU., presentamos una función dentro de la app mediante la cual más de $20 millones se depositaron en las cuentas bancarias de los restaurantes y anunciamos $4.5 millones en subvenciones para empresas estadounidenses en dificultades. También añadimos nuevas funciones a la app diseñadas para satisfacer las necesidades cambiantes de los restaurantes de todo el mundo.
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