La aplicación de Uber permite que los Usuarios se pongan en contacto con los Socios Conductores para tener s viajes seguros y confiables. Si has escuchado sobre ella y crees que es una opción para ti, aquí te diremos cómo usarla. Sigue los pasos a continuación, y tendrás Uber a la mano..
Cómo solicitar Uber
Antes de usar Uber, recuerda que para hacerlo debes ser mayor de edad. También ten en cuenta que ante cualquier inconveniente puedes acceder a todos los canales de ayuda ya sea a través de la aplicación, nuestro sitio web o las redes sociales. Ahora sí, si tienes alguna duda sobre cómo usar Uber, sólo lee los siguientes pasos:
1. Descargar la aplicación
Primero lo primero. Para comenzar esta experiencia, tendrás que bajar la app de Uber en la tienda de Android o Apple, e instalarla en tu celular.
2. Registrarte
Una vez estés dentro de la app de Uber, debes ingresar tus datos para crear tu cuenta. Es muy sencillo. Sólo tienes que ingresar:
- Tu nombre y apellidos
- Tu número telefónico
- Tu correo electrónico
- La contraseña que quieras
4. Verificar tu número telefónico
Para que estemos seguros de que el número que ingresaste es el correcto, te enviaremos un código de verificación a través de un mensaje de texto a tu celular. Cuando lo recibas, sólo debes ingresar el código en la app y la verificación estará lista.
5. Ingresar un medio de pago
Para usar Uber, puedes pagar con tu tarjeta de crédito o en efectivo. En caso de que quieras pagar con tarjeta de crédito, debes ingresarla en la sección de Pago de la aplicación. Te recomendamos que uses tarjeta de crédito, ya que te facilitará el pago cada vez que uses Uber, así no tendrás que preocuparte por cargar efectivo.
Tras haber ingresado tu información personal y el medio de pago, recibirás un correo electrónico confirmando la creación de tu cuenta y tendrás todo listo para pedir Uber.
6. Indicar dónde estás y a dónde quieres ir
Con tu cuenta ya confirmada, es momento de que sepas cómo pedir Uber. Para hacerlo, debes indicar tu punto de partida y el destino de tu experiencia. En otras palabras, en dónde quieres que te recojan y a dónde quieres ir. Para que la aplicación funcione sin problemas, deberás darle acceso a tu ubicación.
7. Escoger el tipo de Uber
En Colombia puedes elegir entre varias opciones de Uber. Cada una tiene características que se adaptan a tu bolsillo, y el tiempo que tienes para llegar a tu destino.. Para conocerlas, sólo tienes que darle clic al tipo de Uber que quieras en la app y se desplegará una breve descripción.
8. Seleccionar un medio de pago
Antes de confirmar el viaje, debes indicar si pagarás con tarjeta de crédito o en efectivo. Puedes elegir el método que tú quieras para cada ocasión.
9. Confirmar el viaje
Deberás revisar por última vez que los datos que indicaste en la app son correctos. ¿Todo en orden? Confirma tu solicitud.
10. Esperar al Socio Conductor
La aplicación de Uber te mostrará en un mapa en dónde está el Socio Conductor que aceptó tu solicitud y cuánto tiempo tardará en llegar a dónde estás. Espera unos minutos y listo. La aplicación te notificará cuando el Socio Conductor esté cerca y cuando ya haya llegado a recogerte. Así de fácil!
11. Calificar tu experiencia
¿Tu experiencia fue excelente? ¿Crees que podría haber sido mejor? Cuéntanos Cuando finalice tu viaje, podrás calificar al Socio Conductor y dejar un comentario contándonos lo que te gustó o cómo podríamos mejorar.
Cuando descargas la aplicación, en unos minutos puedes comenzar a vivir la experiencia de Uber. Si quieres que sea tu opción, con esta breve guía podrás aprender cómo usar Uber. Si tienes alguna duda, recuerda que puedes entrar a la sección de Ayuda en la aplicación o a nuestra página web de ayuda.
Publicado por Uber Colombia
