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Reconocimientos especiales a través de la app

4 de julio de 2018 / Costa Rica

¿Cuántas veces hemos tenido un viaje tan agradable en Uber, que nos ha sacado una sonrisa? Una buena charla, la amabilidad del Socio Colaborador y llegar a tiempo a nuestro destino son detalles que pueden hacer de nuestro día algo más especial. Para esos momentos, en los que una buena valoración de cinco estrellas no parece suficiente, existen los reconocimientos especiales de Uber para Socios Colaboradores. Acá te contamos qué son y cómo funcionan.
¿Qué significa cada uno de los reconocimientos para Socios Colaboradores?
Los reconocimientos son una forma de agradecer a tu Socio Colaborador por un viaje excepcional. Cada uno de estos cumplidos tiene un significado específico y diferente, conocelos en detalle:

Héroe

Hay Socios Colaboradores que hacen por nosotros cosas excepcionales y enfrentan determinadas ocasiones con verdadero valor. Para todos esos héroes al volante, desde Uber creamos un cumplido especial. Al finalizar tu viaje, otorga a tu Socio Colaborador este reconocimiento y retribuile la buena acción que ha hecho por vos.

Buena conversación

Una buena conversación o una charla interesante y amena son capaces de poner de buen humor a la mayoría de las personas. Por este motivo es que son muy valoradas, tanto por usuarios como por los Socios Colaboradores. Si la conversación en tu viaje ha sido especialmente grata, dale las gracias a tu Socio Colaboradores con este reconocimiento especial.

Buena ruta

La ruta elegida para nuestro viaje es fundamental para llegar con puntualidad a destino. El estado de las calles y caminos también son un factor muy importante si de viajar confortablemente se trata. No te olvidés de utilizar este cumplido si estás agradecido y más que satisfecho con la ruta que eligió el Socio Colaborador durante tu viaje o si respetó la ruta que le sugeriste.

Amable

Hay muchos Socios Colaboradores de Uber que se destacan particularmente por su cortesía. Brindar ayuda con las maletas, una buena acción o un gesto cordial de parte del Socio Colaborador pueden marcar una gran diferencia no sólo en nuestro viaje, sino también en el resto de nuestro día. Si tu Socio Colaborador fue especialmente amable, vos también podés serlo con él regalándole este cumplido tan especial.

Auto Limpio

El placer que genera viajar en un auto limpio y que huela bien muchas veces no puede explicarse con palabras. Lo que sí podés hacer, es darle a tu Socio Colaborador un reconocimiento especial por la limpieza de su auto. Con este le estarás agradeciendo por el esfuerzo y el tiempo extra puestos para que te sintás a gusto durante tu trayecto.

Atento al Camino

Prestar especial atención al camino es esencial para garantizar la seguridad durante el viaje. Frenar en los semáforos, respetar los límites de velocidad o ceder el paso cuando es necesario son conductas primordiales cuando se está conduciendo un carro. Para los Socios Colaboradores que son remarcablemente atentos al camino, existe este cumplido. Otorgáselo después de tu viaje y hacele saber el valor de su conducta al volante.

Respetuoso

El respeto es fundamental y es una cualidad de un valor muy importante. No ser ofensivos, no tocar temas de conversación personales y mantener un comportamiento apropiado son ejemplos de muestras de respeto dignas de reconocimiento. Comunicale a tu Socio Colaborador tu agradecimiento otorgándole este generoso reconocimiento.

Excelente Servicio

Si tu viaje fue increíble y superó con éxito todos los puntos anteriormente mencionados, regalale a tu Socio Colaborador el último cumplido de nuestra lista. Con un simple gesto podés cambiar el día de tu Socio Colaborador y alentarlo a seguir ofreciendo un buen servicio.

¿Cómo dejar un reconocimiento a tu Socio Colaborador?
La opción de dejar un reconocimiento especial o un cumplido a tu Socio Colaborador está disponible cada vez que califiqués el viaje con cinco estrellas a través de la app. Evaluá qué ha sido lo mejor del viaje y hacéselo saber. Recordá que sólo podés otorgarle un cumplido por cada viaje que realicés con él.  Hacerlo es muy sencillo:
     Finalizado el viaje, calificá al Socio Colaborador con cinco estrellas.
     En la pantalla de la app aparecerá la opción de ofrecer un reconocimiento.
     Seleccioná el reconocimiento que querás otorgarle a tu Socio Colaborador al hacer clic sobre el ícono deseado. Recordá que no podés otorgarle más de un cumplido.
     De manera opcional, podés añadir un mensaje o comentario que acompañe tu reconocimiento.
     ¡Listo! Tu Socio Colaborador recibirá directamente en su aplicación una notificación con tu cumplido y tu mensaje.
Los Socios Colaboradores son una parte fundamental en nuestra comunidad. Si tu viaje ha sido magnífico, ¿por qué no hacerle saber a tu Socio Colaborador cuánto valoras su esfuerzo? Agradecele con un reconocimiento especial la experiencia memorable.