• La app de Uber en Costa Rica cuenta con más de 40 herramientas de seguridad
  • Las tres funciones más usadas por los usuarios de la app de Uber en Costa Rica son: Compartir el Viaje, Código PIN y la tecnología Ridecheck.

La app de Uber introduce una nueva función para los usuarios en Costa Rica: “Preferencias de seguridad”.

Con esta nueva función, se podrán ajustar las opciones de seguridad según las preferencias personales. Es posible activar ‘Compartir mi viaje’, por ejemplo, para aquellos viajes que se soliciten al salir de un restaurante o bar, o únicamente después de las 9:00 p.m.

“Si bien las funciones de seguridad en la app de Uber se pueden utilizar en todos los viajes y en cualquier momento del día, hay momentos específicos en los que podemos tener más distracciones o sentirnos más vulnerables debido a factores externos como los eventos masivos; en esos escenarios, las ‘Preferencias de seguridad’ son una capa extra y personalizada de tranquilidad en los viajes,” explicó Manuela Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad para Uber en la región Andina, Centroamérica y El Caribe.

Aunque la app de Uber en Costa Rica cuenta con más de 40 funciones y acciones para promover la seguridad, abrir la app para pedir un viaje se ha vuelto algo tan cotidiano y sin contratiempos, que no todos los usuarios se han detenido a explorarlas a fondo.

De acuerdo con un sondeo interno realizado a usuarias y usuarios de la app de Uber, en Costa Rica, las tres funciones más usadas son: Compartir el Viaje, Código PIN y la tecnología RideCheck. Las funciones más utilizadas por usuarias mujeres fueron: Compartir el Viaje” (36%), Código PIN  (27%) para verificar que están subiendo al vehículo correcto, y anonimización de llamadas (23%). Mientras que los hombres usan Anonimización de llamadas (68%), tecnología Ridecheck (66%) que permite detectar anomalías en el trayecto y Grabación de Audio (63%), que permite generar un registro encriptado para enviar un reporte de seguridad.

Para configurar “Preferencias de seguridad”:

  1. En la pestaña “Cuenta”, desplazar hacia Configuración, Seguridad y luego “Preferencias de seguridad”.
  2. Para configurar durante un viaje, abrir el escudo azul que aparece en el mapa, entrar a Configuración y luego “Preferencias de seguridad”.

 “La opción de Preferencias de seguridad permitirá que los usuarios puedan acceder más fácilmente a las funciones de seguridad, programándolas para que se activen cuando lo deseen y sea más útil en su día a día. Invitamos a todos los usuarios a que exploren las herramientas de seguridad disponibles en la app que son más de 40 en Costa Rica, afirmó Bedoya.