El camino que recorrió Flavia para ser gerente de Ingeniería de software
27 de octubre de 2023 / GlobalFlavia Rangel, aprendiz de por vida, desarrolló una pasión por la tecnología desde el principio como parte de un programa extraescolar. Su destino en la ingeniería se consolidó durante su primera pasantía: “me quedó claro que no podía imaginarme haciendo otra cosa”. Desde entonces, Flavia aumentó más el alcance y la complejidad de su función. Ahora que es gerente de personal, su pasión por la tecnología en Uber continúa y ayuda a su equipo a hacer lo mismo: “Aún aprendo todos los días, estoy a la altura del propósito de la empresa y me enorgullece el impacto que mi equipo y yo generamos para cambiar el mundo con la tecnología que ofrecemos”, comparte a continuación.
Cuéntanos acerca de ti.
“Mi pasión por la tecnología comenzó con un programa escolar que me permitió completar mis últimos años de escuela secundaria en una universidad técnica. Durante esos tres años, estudié los cursos regulares por la tarde y los técnicos por la noche. Me abrió la mente al mundo de la programación y los algoritmos. El último paso para graduarse de la escuela técnica fue hacer una pasantía técnica. Fue durante esta pasantía que me quedó claro que no podía imaginarme haciendo otra cosa.
Después de graduarme, comencé mi licenciatura en Ciencias de la computación en una universidad pública en Brasil. En mi segundo año en la Universidad, al obtener buenas calificaciones y esforzarme para aprender inglés, me otorgaron una beca completa para estudiar en Estados Unidos. Estudié Ciencias de la computación durante dos semestres en la Universidad Estatal de Misuri e hice un curso de verano en la Universidad de Stanford. Tengo muy buenos recuerdos de esta experiencia y aprendí mucho, pero lo más importante es que aprendí que si me esforzaba era capaz de hacer cualquier cosa. Regresé a Brasil en 2013 y me gradué en 2014. En 2018, comencé a trabajar para Uber como ingeniera de software y esa fue la mejor decisión que tomé. Hoy en día, soy gerente de ingeniería del equipo de Trusted Identity y aún aprendo todos los días, estoy a la altura del propósito de la empresa y me enorgullece el impacto que mi equipo y yo generamos para cambiar el mundo con la tecnología que ofrecemos.”
Describe tu trayectoria profesional y tu experiencia en Uber.
“Comencé en Uber como ingeniera de software en 2018 con el inicio del Centro tecnológico de Brasil en São Paulo. Dato curioso: al principio solo éramos el director del Centro tecnológico, yo y otros tres ingenieros. Después de la incorporación, comencé a trabajar en el equipo de Trusted Identity. Como ingeniera, aprendí mucho durante los años que trabajé en la construcción de la Plataforma de identidad. Aprendí sobre los principios y aplicaciones de la ingeniería de software, sobre diseño, disponibilidad y escalamiento del sistema. También experimenté cómo responder a situaciones de emergencia. Aprendí a vivir, trabajar y representar una cultura de respeto al hacer lo correcto y al participar en entrevistas y encuentros. Hoy en día, como gerente de ingeniería, mi proceso de aprendizaje y crecimiento aún es enorme, pero es muy agradable ver cuánto puedo contribuir a la organización de mi equipo y a la vida profesional de las personas.”
¿Cómo te permitió Uber impulsar tu crecimiento y pasar de ser colaboradora individual a gerente de personal?
“Primero, Uber me permitió creer en mi potencial y crear el entorno adecuado para poder prosperar. Durante mi proceso de cambio, aún hacía algunas tareas de ingeniería y un proceso de capacitación interna para conocer más sobre esta nueva carrera. Después del programa de capacitación, comencé a liderar a pequeña escala y de forma cercana para ayudarme a crecer y, con el tiempo, pude demostrar mis habilidades de liderazgo y ampliar mi alcance.”
¿Cómo es tu día a día?
“Todos los días, me gusta tener en cuenta algunos objetivos principales:
- Brindar a mi equipo de ingeniería oportunidades de proyectos para que expresen sus habilidades y se desarrollen como profesionales de la tecnología.
- Asegurarme de que mi equipo cumpla constantemente con las metas y objetivos globales y locales de la empresa.
- Asegurar que el trabajo de mi equipo esté organizado, que haya una comunicación clara entre nosotros y que sus proyectos sean desafiantes con un alcance bien definido.
Con esos objetivos en mente, organizo las juntas de mi equipo para optimizar nuestro tiempo de planificación, retrospectivas y reuniones diarias. También hago reuniones individuales con ingenieros para hacer un seguimiento de los proyectos y tener diálogos profesionales continuos.”
¿Qué consejos le das a las personas que buscan crecer profesionalmente en Uber?
“Habla con tu gerente sobre tus objetivos y trabajen juntos para establecer pequeños resultados para alcanzarlos de manera efectiva. También puedes buscar un mentor por tu cuenta o inscribirte en el programa de mentoría formal de Uber. Tener un mentor es una gran oportunidad para escuchar a personas experimentadas, recopilar comentarios e intercambiar ideas.”
¿Qué te ha hecho sonreír en el trabajo recientemente?
“Cuando ascendieron uno de los ingenieros de mi equipo. Su ascenso fue 100% su mérito, pero ayudé a que se preparara para el proceso y fue muy satisfactorio y gratificante.”
¿Cuál fue tu función o proyecto favorito en el que colaboraste en Uber?
“Mi proyecto favorito fue ayudar a ofrecer la función de escaneo de documentos como parte de la plataforma de verificación de identidad. Siento mucho orgullo cada vez que lo lanzamos en nuevos países. Este proyecto aumenta la verificación de usuarios, lo que reduce la posibilidad de conflictos y mejora la seguridad de los socios de la App con respecto a los nuevos usuarios en Latinoamérica”.
Publicado por Uber
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