
DRAIVER se ha asociado con Uber y utiliza la API para ahorrar un 30 %*
29 de junio de 2023 / España
Cada día, las empresas del sector automovilístico se enfrentan a una gran pregunta en todo el país: ¿Cuál es la forma más eficiente y rentable de suministrar automóviles y camiones alquilados o vendidos a clientes ubicados a decenas de kilómetros, si no cientos o miles? Esta tarea es más complicada de lo que parece. Las variables incluyen el tráfico, la distancia, el clima, los recursos y el volumen de vehículos.
DRAIVER es una empresa de logística para el suministro de vehículos, que presta servicios a propietarios de flotas, concesionarios de automóviles, talleres, empresas de vehículos compartidos y agencias de alquiler. “Es posible que nuestros clientes necesiten efectuar el mantenimiento de los vehículos, trasladarlos desde el tren hasta los concesionarios o reposicionar las flotas”, explica Zarif Haque, CEO de DRAIVER.
La compañía buscaba la forma perfecta de sincronizar las solicitudes de viaje de los conductores con las órdenes de trabajo, y aquí es donde Uber entró en juego.
Racionalizar la logística para ahorrar tiempo y costes
Si bien DRAIVER aprovecha la tecnología de IA y el aprendizaje automático para enviar vehículos dentro del alcance de una ciudad o región, el sistema de reposicionamiento de conductores y organización de viajes resultaba complicado, debido a la logística involucrada.
Uber ofrece varias API a los clientes que necesitan mayor eficiencia, seguimiento de costes e integración con los flujos de trabajo existentes. El personal de Haque trabajó en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo de Uber para Empresas a fin de proporcionar información detallada sobre la API de Uber para responder a sus necesidades. La integración resultante permite a las personas solicitar viajes con Uber desde la app de DRAIVER. De este modo, el equipo de DRAIVER puede obtener viajes de vuelta después de dejar los vehículos en su destino.
“En el pasado, cuando un conductor llevaba un vehículo hasta su destino, otro empleado ten ía que ir a recogerlo”, explica Haque. “Ahora el sistema solicita automáticamente un viaje con Uber y los conductores no necesitan tener su propia cuenta de Uber ni tarjeta de crédito para hacer uso de ellos”.
La integración también permite a los miembros del equipo de DRAIVER:
- Programar y cancelar viajes directamente con Uber desde la app de DRAIVER.
- Indicar automáticamente sus coordenadas geográficas exactas a través de un marcador de ubicación, lo que facilita que el conductor los localice para recogerlos.
- Calcular estimaciones de costes específicas para la ruta y descargar recibos.
- Acceder a datos claros y sólidos sobre viajes individuales y múltiples, incluidos los costes específicos de la ruta, que pueden remitirse a los clientes.
- Añadir rápidamente varios conductores a la vez a la plataforma DRAIVER.
- Utilizar opciones de personalización y flexibilidad mejoradas.
Aumentar la eficiencia a través de la integración de la API
La integración ahorra a DRAIVER un 30 % en comparación con el coste requerido para que su propio equipo ofrezca viajes de ida y vuelta*. El aumento de la automatización potencia la productividad del equipo de DRAIVER y contribuye a incrementar el volumen de negocios que puede abarcar la empresa.
“Con la integración de la API de Uber, DRAIVER puede aprovechar la eficiencia mejorada con la que conectamos a los conductores con las opciones disponibles”, expone Haque. “Uber ha sido un socio fantástico en todo este proyecto y apreciamos que su equipo haya podido ayudarnos en un caso práctico tan específico”.
Para obtener más información sobre Uber para Empresas, visita: uber.com/business.
* El ahorro del 30 % se calcula con respecto a DRAIVER, que utiliza sus propios conductores contratados (en las principales áreas metropolitanas, para viajes en un radio de 80 km) para los viajes de vuelta.
Publicado por Uber
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