Manteniéndote más seguro y alerta detrás del volante

En Uber estamos comprometidos con la seguridad, no sólo de quienes interactúan con nuestra aplicación, sino de todas las personas que comparten la vía pública.

Debido a que conducir durante largos periodos de tiempo puede aumentar el riesgo de accidentes relacionados con la fatiga, incluimos una función en la aplicación, para ayudar a los socios colaboradores a tener visibilidad de las horas que llevan conduciendo y puedan mantenerse seguros en el camino. 

El “Tiempo Límite de Conducción” es una función dentro de la aplicación que cuenta el tiempo de conducción y recomienda un periodo de desconexión cuando un socio colaborador supera el límite.

Por tu seguridad, así como la de los usuarios, peatones y todos los usuarios de la vía, el límite de horas que puede manejar un socio colaborador con la app de Uber es de 12 horas, si excede este tiempo, la aplicación lo desconectará en automático durante 6 horas ininterrumpidas. 

A los socios colaboradores les llegarán notificaciones en la aplicación cuando le queden 2 horas, una hora y 30 minutos de tiempo de conducción. Y cada vez que se  desconecte durante 6 horas o más, las horas de conducción se restablecerán. 

La función en la aplicación cuenta automáticamente  el número total de horas que pasa un socio colaborador manejando mientras está en línea. Si está en movimiento, el tiempo cuenta.

🔹  ¿Cómo funciona la Política de Configuración? 

🚗  Tiempo de conducción: 12 horas (acumuladas)

😴  Tiempo desconectado: 6 horas (consecutivas)

Esta nueva función se creó para promover el uso seguro y responsable de la aplicación. Queremos  fortalecer nuestro enfoque en ayudar a mantener tu seguridad, la de los usuarios, peatones, y otros vehículos. 

Los socios colaboradores pueden ver cuánto tiempo han estado en línea y cuántas horas les quedan en la opción “Ver tiempo de conducción” en su aplicación. También pueden ver la política de tiempo de conducción, así como cuántas horas han conducido, o han estado sin conexión.

Los socios  colaboradores reciben notificaciones cuando se acercan al límite de conducción. 

Reciben tres notificaciones que les informan de que les quedan 2 horas, 1 hora y 30 minutos de conducción, para que puedan planificar el resto del día. Estas notificaciones aparecen después de que el socio colaborador complete un viaje.

Los socios colaboradores reciben una notificación cuando se acaba su tiempo, es decir 12 horas acumuladas de conducción. 

Cuando los socios colaboradores superan el límite de tiempo de conducción, se les notifica que su aplicación está ahora fuera de línea, y se les informa de cuándo pueden volver a conectarse. 

En caso de estar en viaje, la desconexión ocurre al terminar el mismo. En cuanto pasen esas 6 horas estarás habilitado automáticamente para conducir de nuevo. 

Al pulsar el botón “Iniciar”  para conectarse no funcionará hasta que el socio colaborador haya completado el periodo de desconexión. 

Cuando los socios colaboradores están cerca de completar su período de desconexión de 6 horas, son informados cuando intentan conectarse. 

Para evitar accidentes/errores de conectarse anticipadamente a las 6 horas de descanso, cuando un socio colaborador esté a menos de una hora de completar el tiempo completo de desconexión, recibirá una notificación de recordatorio cuando intente conectarse. 

Si el socio colaborador solo está esperando recibir una solicitud de viaje sin movimiento, el tiempo no cuenta. Si está en movimiento, el tiempo cuenta.

Eso lo decide el socio colaborador, solo hay que recordar que por su seguridad, la de los usuarios, peatones, y otros vehículos no debe exceder el límite de 12 horas.

No, el conteo de horas se reinicia hasta que el socio colaborador deje de conducir 6 horas consecutivas, por lo que recomendamos tomar un descanso. 

Sí, puede desconectarse el tiempo que desee para descansar pero a menos que esté desconectado durante 6 horas seguidas o más,  se restablecerá su tiempo de conducción a cero.  

Tanto en viajes compartidos como en las entregas, seguiremos promoviendo acciones a favor de la seguridad vial.

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