Nueva Uber Fleet App: comienza a administrar tu propio negocio

24 de julio de 2018 / Guatemala

Si eres dueño de uno o más vehículos, prueba la nueva Uber Fleet App. Con ella podrás administrar tu negocio de forma más cercana, segura y eficiente en un solo paso.

Sabemos que la única forma de ir hacia adelante es colaborando contigo. Por eso, te hemos escuchado y entendemos lo importante que es para ti conocer más detalles de tu negocio. Con estas necesidades en mente, hemos lanzado mejoras en la Uber Fleet App.

Monitorea el estado y la seguridad de los Socios Conductores y vehículos asociados a tu cuenta

Con el mapa de la nueva aplicación podrás ver la ubicación y los recorridos de todos tus vehículos en tiempo real.

Administra tu negocio desde tu celular

Con el estado de cuenta desglosado podrás obtener más claridad sobre el rendimiento y las ganancias de tu negocio.

Cuenta con soporte 24/7

Podrás comunicarte con nosotros directamente a través de tu aplicación de negocios.

Socios Conductores
Dentro de la aplicación, podrás revisar el estado de los Socios Conductores asociados a tu cuenta: si están activos, se encuentran en proceso de activación pendiente o bien, si están desactivados.

En el ícono del costado superior derecho, podrás realizar las siguientes acciones:
1. Agregar un Socio Conductor: tendrás que tener su correo electrónico o su número de teléfono registrado en Uber.
2. Registrar a un Socio Conductor nuevo: registra a un Socio Conductor para ingresarlo a tu negocio.
Ayuda
Dentro de la aplicación, podrás revisar la sección Ayuda, en la que podrás contactarte directamente con Soporte. Además, podrás ver los siguientes temas:
1. Uso de la Uber Fleet App y del panel de Socio Conductor.
2. Administración de los Socios Conductores de Flotilla.
3. Configuración de la cuenta y vehículos.
4. Pagos.
Uso de la Uber Fleet App y del Panel de Socio Conductor
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo funcionan las métricas de rendimiento.
2. Cómo hacer un seguimiento de los Socios Conductores en la Uber Fleet App: podrás revisar tiempo total conectado, total de viajes completados, tarifas netas totales del día, tiempo restante si se encuentran en viaje.
3. Comunicarte con los Socios Conductores.
4. Cómo descargar la Uber Fleet App.
Administración de los Socios Conductores de flotilla
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo encontrar nuevos Socios Conductores.
2. Agregar un Socio Conductor a mi cuenta.
3. Eliminar un Socio Conductor de mi cuenta.
4. Editar la información del Socio Conductor.
5. Comentarios acerca del Socio Conductor.
6. Cómo solicitar información sobre cuentas de Socios Conductores.
Configuración de la cuenta y vehículos
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo actualizar el número de teléfono o correo electrónico.
2. No puedo Iniciar sesión.
3. Quiero ser Socio Conductor en otra ciudad.
4. Agregar o remover vehículos.
Pagos
1. Cómo funcionan los pagos.
2. Cómo referir a Socios y Socios Conductores.
3. Actualización de la información bancaria.
4. Necesito ayuda para configurar mi depósito directo.
5. ¿Por qué hay una diferencia entre mi saldo estimado y mi saldo total?
6. Falta mi depósito directo o está demorado.
7. Tengo un problema diferente con el pago.