¡Tramita tu Constancia de Registro Vehicular siguiendo estos pasos!

Por disposición oficial del Gobierno de la Ciudad de México, TODOS los autos que realizan viajes en CMX a través de plataformas tecnológicas deben contar con la Constancia de Registro Vehicular (CRV).

Si eres socio y/o socio conductor, lo ÚNICO que necesitas hacer es asegurarte que has registrado en la app de Uber la foto de los documentos descritos a continuación:

_______________________________________________________________________________

Tarjeta de circulación vigente más reciente

Asegúrate de tener la foto de tu tarjeta de circulación más reciente, de otra forma la solicitud de tu constancia será rechazada.

Foto del vehículo

La foto debe incluir la placa delantera (legible) y uno de los costados de tu auto.

Foto de la placa delantera

Todos los números y las letras deben ser legibles.

Foto del holograma de verificación vehicular 

Holograma “cero” o “doble cero”, o calcomanía de exención para vehículos híbridos y eléctricos.

Foto del número de serie o número de identificación vehicular (NIV) 

Foto de la placa metálica dentro del chasis donde los 17 dígitos del número de serie (NIV) deben ser legibles.

Factura o carta factura del vehículo

Foto legible de la factura. Carta factura NO será aceptada cuando hayan transcurrido más de 90 días después de la fecha de su emisión.

_______________________________________________________________________________

¿Dónde subo mis documentos?

1) Si eres socio y/o socio conductor, ingresa a la app de socio conductor.

2) En el menú, selecciona la opción de “CUENTA”.

3) Luego ingresa a la sección de  “DOCUMENTOS”, ahí podrás verificar los documentos faltantes y agregar y/o actualizar las fotos de los documentos solicitados

¿Qué sigue una vez que tenga toda mi documentación?

Nosotros revisaremos todos los documentos y en caso de aprobarlos se los compartiremos a SEMOVI.

Una vez que la SEMOVI revisa y aprueba los documentos, procede a emitir la Constancia de Registro Vehicular.

Cuando la Constancia sea emitida, Uber te informará vía correo electrónico dónde y cuándo podrás recoger dicho documento.

Nota: No es necesario que contactes a soporte durante este tiempo de espera, nosotros te enviaremos un correo cuando ya puedas recogerlo.

¿Qué hacer una vez que tenga la Constancia de Registro Vehicular?

Se debe portar siempre en la guantera del vehículo junto con la tarjeta de circulación mientras el vehículo esté conectado a la app de Uber. La autoridad está facultada para solicitarla y es requisito presentarla para evitar sanciones.

¿Qué hacer en caso de recibir una multa?

En caso de ser detenido durante la prestación de tus servicios independientes utilizando la aplicación Uber, puedes reportar el incidente a través de tu aplicación, siguiendo estos pasos: 

Si tienes dudas, recuerda que nuestro servicio de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de tu app de socio conductor.

Uber