Tarifas por adelantado Preguntas frecuentes | Socio conductor
21 de diciembre de 2016 / Panamá¿Qué son las tarifas por adelantado?
Gracias a las tarifas por adelantado, los pasajeros podrán conocer el monto exacto que pagarán antes de solicitar un viaje en uberX, uberXL, UberBLACK o UberSUV.
Estas tarifas consideran todos los factores que típicamente influyen en su cálculo, incluyendo el tráfico del momento, distancia, tiempo, si hay tarifa dinámica y cualquier otro cargo que aplique.
¿Cuándo y en qué ciudad se está implementando este cambio?
A partir de mañana, jueves 22 de diciembre, la opción de conocer la tarifa por adelantado se habilitará para todos los usuarios de Panamá.
¿Por qué están haciendo este cambio? ¿cómo impacta mis ganancias?
Más usuarios, más viajes.
Hemos implementado las tarifas por adelantado en Panamá, una función que le permite a los usuarios conocer la tarifa antes de viajar. Ahora es más sencillo para los usuarios y esto significa más viajes para ti. Siempre estamos buscando maneras de aumentar tus ganancias y hemos descubierto que más usuarios piden Uber con mayor frecuencia cuando conocen la tarifa por adelantado.
¿Cambiaron las tarifas?
No, las tarifas no han cambiado y son las mismas que ya conoces.
Lo único que cambia es la forma de presentar la tarifa al pasajero para que pueda saber el monto exacto que pagará antes de solicitar un viaje.
¿Qué pasa con los viajes en horas puntas, con alto tráfico, tarifa dinámica o con los cobros de peajes?
Estas tarifas consideran automáticamente todos esos factores y cualquier otro cargo que aplique.
¿Qué factores considera el cálculo de la tarifa por adelantado?
El cálculo de la tarifa por adelantado considera los siguientes factores:
- Tarifa base.
- Distancia a recorrer.
- Tiempo en viaje, incluyendo el tráfico del momento.
- Tarifa dinámica (si aplica).
- Peajes (si aplica).
- Cargo aeropuerto (si aplica).
- Cargo larga distancia (si aplica).
¿Qué pasa si el pasajero me pide modificar la ruta, el destino o hacer paradas extras?
Las tarifas por adelantado consideran los lugares de partida y llegada que el pasajero ingrese al momento de solicitar el viaje. Cuando esa ruta cambia (por ejemplo, cambio del destino o desvíos con paradas extras), nuestros sistemas lo detectarán automáticamente y cobrarán al pasajero según el nuevo tiempo y distancia.
En el caso de paradas extras solicitadas por el usuario dentro de la misma ruta y que sean mayores a 2 minutos, puedes solicitar que se agregue ese tiempo a la tarifa. Elige la opción de “Ayuda” en la aplicación y podrás reportar la duración de la parada extra en el viaje que corresponda.
¿Alguna otra información importante?
Si, recuerda usar una app de navegación con GPS como Waze o Google Maps para llegar en cuanto antes al destino del pasajero.
¡Ahora te conviene mucho más usar la ruta más eficiente!
Publicado por Armando Fabrega
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