Cómo Uber amplía las oportunidades de carrera para personas con discapacidades en Brasil

La misión de Uber es crear oportunidades a través de la movilidad. Cuanto más diversos nos volvemos, más podemos adaptarnos y, en última instancia, lograr nuestra misión. Para hacerlo, debemos reflejar la increíble diversidad de las personas que se conectan en nuestra plataforma. Esto nos obliga a evolucionar nuestro pensamiento más allá de lo que nos es familiar y nos lleva a reconocer y desafiar nuestros propios sesgos sobre cómo evaluar la capacidad al contratar. También significa conocer a los posibles talentos y eliminar las barreras sistémicas para garantizar que las comunidades subrepresentadas puedan acceder a oportunidades con nosotros.

Ahí es donde el Programa de Talentos: Exclusivo Para Pessoas Com Deficiência es el primer programa de talento de Uber diseñado exclusivamente para personas con discapacidades (PcD) en Brasil. Esta población puede enfrentar el estigma y la discriminación durante los procesos de empleo, lo que ha llevado a una representación insuficiente en muchos lugares de trabajo. El Programa de Talentos fue construido con nuestra filosofía de las “Grandes mentes no piensan igual” para cambiar y desafiar este estigma. ¿Cuál es el resultado? 33 personas de diversos orígenes personales y profesionales, que también son personas con discapacidades, se unieron a Uber en Brasil para un programa de 12 meses para prepararlos para una carrera impactante en Uber. Al usar el innovador marco de la Academia de Adquisición de Talento de Uber, nos propusimos contratar a 20 personas, pero debido al impresionante número de candidatos, aceptamos a 33 personas en nuestro programa inaugural. 

“La discapacidad todavía tiene mucho estigma asociado”, comparte Subana Paramuthevar, socia comercial de Diversidad, Equidad e Inclusión. “Según datos del Instituto Brasileño de Geografía y Estadística, la tasa de desempleo de las personas con discapacidad en Brasil es casi el doble que la de la población general. Además, varias personas con discapacidad que están empleadas trabajan en empleos poco cualificados y mal remunerados. Hay una serie de factores que conducen a esto, como el estigma y la discriminación, la falta de accesibilidad en el lugar de trabajo y el acceso limitado a la educación y la capacitación. Demasiado común, las empresas lamentablemente también carecen de comprensión y conocimiento de qué adaptaciones se requieren para las personas con discapacidades en el lugar de trabajo. El Programa de Talentos nos ayudó a abordar estos problemas. Invertimos en el acondicionamiento para los empleados. Rediseñamos nuestro proceso de contratación teniendo en cuenta la experiencia de una PcD.”

El Programa de Talentos está estructurado de forma rotatoria. Todo comienza con una sesión de incorporación de 2 meses en la que los participantes aprenden todo lo que hay que saber sobre Uber: productos, enfoque y valores. Los líderes empresariales se unen para resaltar las operaciones de su equipo y organizar charlas informales. Los socios de la industria cultivan nuevas habilidades con capacitación en competencias técnicas e inglés. Luego viene una rotación de 10 meses, donde el grupo usa los aprendizajes de los 2 meses anteriores y el aprendizaje en el trabajo en 2 equipos diferentes durante 5 meses cada uno.

Cuando el programa termine, todos los participantes tendrán la oportunidad de unirse al equipo de Uber más adecuado. A largo plazo, el objetivo guía de Uber es asegurarnos de eliminar todas y cada una de las barreras para dar a todas las personas en todo el mundo la oportunidad de construir una carrera a largo plazo con nosotros e impulsar nuestro crecimiento e innovación. 

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