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Tarifa dinámica de Uber: qué es y cómo funciona

26 de julio de 2018 / El Salvador

Como usuario regular de Uber, seguramente has notado que alguna vez la tarifa de tu viaje, desde el mismo punto de partida al mismo punto de llegada, varía según el día o la hora… Y seguro te has preguntado por qué. Pues bien, estos cambios en los precios se deben a la tarifa dinámica. A continuación, te vamos a explicar qué es y cómo funciona la tarifa dinámica de Uber. Así la próxima vez que veás que los precios de tus trayectos varían, sabrás a qué se debe.

¿Qué es la tarifa dinámica?
Es un mecanismo de Uber relacionado con la oferta y la demanda del servicio. Se trata de un multiplicador que se ve incrementado cuando hay más demanda de viajes en Uber en una zona, principalmente en horas pico. Entonces, ¿qué significa “dinámico” en Uber? Pues, así como en un hotel suben los precios cuando hay menos habitaciones disponibles, en Uber la tarifa dinámica se activa cuando hay menos Socios Conductores disponibles en un área que usuarios solicitando servicios con Uber en la misma zona.
¿Para qué sirve la tarifa dinámica?
Sirve para incentivar a que los Socios Conductores se acerquen a las zonas de mayor demanda para así cubrir las necesidades de los usuarios. La app de Uber les indicará que hay un aumento de tarifa en determinada zona y eso los motivará a moverse hacia allí. La tarifa dinámica tiene como objetivo igualar la oferta a la demanda. El multiplicador será mayor cuando la disponibilidad de Socios Conductores sea baja e irá disminuyendo a medida que más Socios Conductores se desplacen a la zona. De este modo, se podrá brindar servicio a quienes necesiten un viaje más urgentemente y para aquellos que el aumento de la tarifa no sea un inconveniente. Mientras que, si a un usuario no le urge un traslado, no le importará esperar a que la tarifa dinámica vuelva a la normalidad.
¿Cómo saber si la tarifa dinámica está activa?
Cuando solicitás un carro mediante la app de Uber e ingresás tu punto de origen y el de destino, automáticamente la app te muestra si la tarifa dinámica está activa. La app te mostrará un multiplicador. Si te aparece una tarifa dinámica de 2.0x quiere decir que tu viaje costaría el doble de lo normal, en cambio, si aparece 1.5x significa que la tarifa costará 1.5 veces más. Vos, como usuario, podés decidir si aceptás la tarifa dinámica o no.
¿Cuándo se activa la tarifa dinámica?
Las ocasiones en que se puede activar la tarifa dinámica son aquellas en las que muchas personas quieren moverse al mismo tiempo. Por ejemplo, si estás saliendo de un lugar concurrido, como de un concierto o de un partido de fútbol. Son momentos en los que podría haber muchos usuarios intentando pedir un auto a través de Uber. Si sentís que el precio de la tarifa dinámica es alto, pero te urge llegar a tu destino y viajás con amigos siempre tenés la opción de dividir la tarifa del viaje. En caso de que alguno de tus amigos no tenga la app, en unos minutos la puede descargar, ingresar sus datos y así aceptar dividirse la tarifa. Al compartir tu viaje con tus amigos, Uber se encarga de dividir la cuenta a partes iguales, y le enviará a cada uno de los usuarios su factura automáticamente al terminar el viaje.