

El 5 de mayo de 2018, empezó a regir el Código de Reglamentos del Negociado de Transporte y otros Servicios Públicos (“NTSP” o “Negociado”). Como parte de esta reglamentación, el NTSP exige que las personas que conducen un vehículo conectado a una empresa de red de transporte o ERT, como Uber, obtengan una autorización expedida por dicha agencia.
Esta autorización puede ser solicitada a partir del 15 de diciembre, a través de la página cibernética: www.renovacionesonline.com y será un documento necesario y obligatorio para poder conducir con la app de Uber a partir del 15 de julio de 2019.
Para aclarar cualquier consulta que puedas tener hemos preparado este paso a paso de como solicitar el tramite y preguntas frecuentes para brindarte más información.
Conoce paso a paso cómo tramitar la Autorización para Conductores ERT
Documentos necesarios
- Támite 1: Autorización de Franquicia “CERT | Conductor de Empresa de Red de Transporte”
- Certificación de franquicias previamente autorizadas por CSP/NTSP: Deberás imprimirlo, llenarlo y escanearlo para poder subirlo como parte de los documentos requeridos.
- Copia de licencia de conducir (a color)
- Certificado negativo de Antecedentes Penales - Policía de Puerto Rico: Expedido por el Departamento de la Policía de Puerto Rico. Debe tener menos de 30 días de expedición. También, puede obtenerlo accediendo al portal https://servicios.pr.gov/cap
- Informe de tu historial como conductor - DTOP. Debe tener menos de 30 días de expedición.
- Certificación negativa del Registro de Persona Convictas por Delitos Sexuales y Abuso Contra Menores de Puerto Rico: Expedido por el Departamento de la Policía de Puerto Rico. Este documento es mejor conocido como el documento de la "Ley 300". Es expedido por el Departamento de la Policía de Puerto Rico y sujeto a las instrucciones del cuartel de Policía de cada región.
- Al solicitar este documento, recibirás una boleta de radicación que puedes utilizar para continuar el trámite de Autorización de Franquicia. Con esta boleta recibirás una Autorización de Franquicia provisional. Tendrás un período de 3 meses para cargar la certificación del documento de la “Ley 300” final y obtener la Autorización oficial.
- Si no cargas la certificación oficial en este período el proceso de trámite será cancelado y deberás volver a pagar la tarifa de trámite.
- La certificación final del documento de la “Ley 300” la podrás recibir por correo postal o deberás recogerla personalmente dependiendo del cuartel policial de tu región.
- Importante: en caso cuentes con un documento que tenga fecha de expedición superior a 30 días, es importante firmar la declaración jurada que se encuentra en (www.renovacionesonline.com) y cargar los dos documentos al portal para que el certificado tenga validez.
- Támite 2: Autorización de Vehículo de "CERT | Conductor de Empresa de Red de Transporte"
Down Small - Permiso (Licencia) de vehículo de Motor o VIN, Marca y Modelo del vehículo incluyendo su fecha de expedición y expiración – DTOP
- Póliza de vehículo que incluya los siguientes datos: Compañía Aseguradora, Nombre del Asegurado, Dirección del Asegurado, Número de Póliza, Número de Certificado, Fecha Certificado, Fecha Inicio Póliza, Fecha Término Póliza.
- Fotografías a color del vehículo (De frente, del lado izquierdo, del lado derecho, de la parte posterior, del interior)
- Fotografía de la placa (tablilla) de identificación del fabricante (generalmente se encuentra en el vidrio delantero he incluye número de VIN y Barcode).
- Certificación de Póliza de Seguro (Opcional)
- Sí no eres dueño del auto, debes cargar la autorización del dueño además de la licencia del vehículo, ten en cuenta que hay 3 tipos de autorización:
- Como persona natural (por ejemplo, cuando usarás el vehículo de un amigo o familiar).
- Vehículo en proceso de compra (en este caso, debes incluir el contrato de compraventa y la licencia provisional en el archivo a subir).
- Leasing (en este caso, debes incluir también el contrato).
Paso a paso
- Trámite 1: Autorización de Franquicia “CERT | Conductor de Empresa de Red de Transporte”
Down Small 1.Ingresa a www.renovacionesonline.com
2. Marca la opción “Registro de Persona” y crea tu cuenta. Información solicitada: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña. Debes seleccionar la opción “¿Administra Vehículos?”. Te recomendamos utilizar el mismo usuario que utilizas para la app de Uber y así no debas recordar un usuario y/o contraseña adicionales.
3. Una vez creada la cuenta, el sistema te redirigirá a la página principal donde debes ingresar tu correo electrónico y contraseña recién creados.
4. Ir a “Buscar Servicios” y selecciona en el panel izquierdo el departamento de Negociado de Transporte y otros Servicios Públicos (NTSP) y en la barra de búsqueda colocar la palabra “Uber”. En la barra de abajo te aparecerán dos opciones: - Autorización de Franquicia de Conductor de Empresa de Red de Transporte (CERT) (Ej. Uber) Autorización de Vehículo de Conductor de Empresa de Red de Transporte (CERT) (Ej. Uber)
5. Escoge el servicio llamado Autorización de Franquicia “CERT | Conductor de Empresa de Red de Transporte” y presione el botón Agregar al carro.
6. Sube todos los documentos requeridos para la Autorización de Franquicia “CERT | Conductor de Empresa de Red de Transporte”. Puedes tomar una foto o seleccionar tu documento utilizando el botón gris y el botón verde para cargarlo al portal.
7. Completa el pago. Costo de $22 ($10 por la Autorización de Franquicia CERT y una cuota de $12 por concepto de procesamiento del portal). Puedes pagar por medio de tarjeta débito o crédito de Visa o Mastercard, o cheque electrónico. Una vez completado el pago debes recibir un correo de confirmación.
En la sección de “Mis Órdenes” saldrá el estado del Servicio como “Pagada”.Una vez tus documentos sean revisados y aprobados, recibirás un correo electrónico indicando que ya tu documento está listo (los períodos de tiempo de entrega de los certificados varían, te recomendamos esperar un tiempo promedio de dos semanas).
8. Ve a la sección de "Mis documentos" e imprime el certificado como PDF y guárdalo
9. Sube el certificado de la franquicia en formato PDF o captura de pantalla a tu cuenta de la app de Uber dentro de la sección de documentos.
- Támite 2: : Autorización de Vehículo de "CERT | Conductor de Empresa de Red de Transporte"
Down Small 1. Regresa al menú principal y marca la opción “Mis Vehículos”.
2. Agrega tu vehículo completando la información solicitada como VIN, marca, modelo, año.y tablilla del vehículo. También debe colocar el Tipo de Franquicia (en este caso debe ser Conductor de Empresa de Red de Transporte) y fecha tanto de expedición como de expiración de la licencia del vehículo.
3. Luego de hacer clic en “Agregar Vehículo” es probable que te salga la opción de buscar tu vehículo por número de VIN.
4. Al darle clic a “Buscar” saldrá un formulario con información de tu vehículo y campos adicionales que deberás completar (por ejemplo, la información relacionado a tu póliza de auto).
5. Una vez termines de agregar toda la información de tu vehículo deberás volver a la sección de “Buscar Servicios” y seleccionar el departamento correcto que en este caso sería Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos.
6. Elige el servicio llamado Autorización de Vehículo de “CERT | Conductor de Red de Transporte” y haz clic a “Agregar al carro”.
7. Subir todos los documentos requeridos para la Autorización de Vehículo de “CERT | Conductor de Red de Transporte”
8. Regresa nuevamente al menú principal y haz clic en “Mis Órdenes” y elige a la opción “Ver Orden de Compra” debajo de la columna “Acciones”.
9. Completa el pago. Costo de $32 ($20 por la Autorización de Vehículo de “CERT | Conductor de Red de Transporte” y una cuota de $12 por concepto de procesamiento del portal).
Puedes pagar por medio de tarjeta débito o crédito de Visa o Mastercard, o cheque electrónico. Una vez completado el pago debes recibir un correo de confirmación.
Una vez tus documentos sean revisados y aprobados, recibirás un correo electrónico indicando que ya tu documento está listo (los períodos de tiempo de entrega de los certificados varían, te recomendamos esperar un tiempo promedio de dos semanas).
En la sección de “Mis Órdenes” saldrá el estado del Servicio como “Pagada”. Elige la opción “Imprimir Licencia/ Certificación” que se encuentra en la parte derecha.
10. Luego el sistema te pedirá que escojas el vehículo del certificado que quieres imprimir. Esto tiene relevancia cuando el Socio Conductor cuenta con varios vehículos registrados. Una vez elegido el vehículo deberás darle clic a la opción “Previsualizar/Imprimir”.
11. Por último imprime el certificado como PDF y guárdalo.
12. Sube el certificado en .PDF a tu cuenta de la app de Uber dentro de la sección de documentos (si gustas puedes también imprimirlo y subir una fotografía).
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué necesito estos certificados?
Down Small El Código de Reglamentos del NTSP exige que las personas que conducen un vehículo conectado a una empresa de red de transporte o ERT, como Uber, obtengan una autorización expedida por dicha agencia.
- ¿Qué documentos necesito para sorealizar los trámites de certificado de autorización de franquicia y vehículo?
Down Small Los documentos necesarios para solicitar la autorización son:
- Certificado de Licencia de Conducir expedido por el Departamento de Transportación y Obras Públicas (“DTOP”)
- Certificado negativo de Antecedentes Penales expedido por la Policía de Puerto Rico*
- Certificación negativa del Registro de Personas Convictas por Delitos Sexuales y Abuso Contra menores de Puerto Rico* Debes ir en persona a conseguir la documentación a la Policía de Puerto Rico. Si la Policía te entrega una Boleta de Radicación indicando que el certificado demora varios días, ten en cuenta que en tu aplicación a la NTSP podrás subir como documento la Boleta de Radicación junto con el certificado de ejemplo que se encuentra disponible en el portal para descargar.
- Informe de su historial como conductor expedido por el DTOP* (conocido como “Record Choferil”). Para sacar el récord choferil solo tienes que acceder a DTOP (www.dtop.pr.gov) y entrar al enlace que dice Servicios Online. El documento se emite en español e inglés y no tiene costo.
- Copia de la certificación de póliza de seguro de responsabilidad pública emitida por la compañía aseguradora
- Copia del Permiso de Vehículo de Motor (Licencia del vehículo) expedido por el DTOP para la unidad a utilizarse para ofrecer el servicio
* Fecha de expedición no puede ser mayor a 30 días previos al momento de la presentación de la solicitud
Además, al momento de aplicar a los trámites deberás cumplir con los siguientes requisitos:
- Afirmar bajo juramento que no se te ha cancelado otra autorización o indicar fecha y razón por la cual fue cancelada una autorización anterior
- Estar autorizado a conducir vehículos de motor por el Secretario del DTOP
- Pagar un arancel de $54 dólares:
El precio está compuesto por los aranceles para los dos certificados:
$22 por el Certificado de Autorización de Franquicia de Empresa de Red de Transporte --$10 por el propio certificado y una tarifa de $12 por procesamiento del portal.
$32 por el Certificado de Autorización de Conductor de Empresa de Red de Transporte -- $20 por el propio certificado, y la tarifa de procesamiento del portal de $12.
- No tener más de 5 infracciones de tránsito en un periodo de 3 años, o una infracción mayor en un periodo previo de 3 años
- No haber sido convicto de un delito grave o menos grave de naturaleza violenta o sexual, o por conducir bajo la influencia del alcohol, temerariamente o haber abandonado la escena de un accidente de tránsito.
Cada certificado definitivo será emitida con una vigencia de 3 años y será necesaria para continuar manejando utilizando la aplicación de Uber a partir del 15 de julio de 2019.
- ¿Cuál es el costo de obtener este nuevo documento?
Down Small En base a información proporcionada por el Negociado de Transporte y otros Servicios Públicos (“NTSP” o “Negociado”), el precio es de $54* para un conductor y un vehículo.
*
*El precio está compuesto por los aranceles para los dos certificados:
- $22 por el Certificado de Autorización de Franquicia de Empresa de Red de Transporte --$10 por el propio certificado y una tarifa de $12 por procesamiento del portal.
- $32 por el Certificado de Autorización de Conductor de Empresa de Red de Transporte -- $20 por el propio certificado, y la tarifa de procesamiento del portal de $12.
La Autorización obtenida por este precio tendrá vigencia para un periódo de 3 años.
- Si actualmente soy Socio Conductor, ¿es necesario el nuevo documento o es sólo para nuevos Socios Conductores?
Down Small Sí, el nuevo documento aplica tanto para socios conductores actuales como para nuevos.
- ¿Dónde puedo solicitar este documento?
Down Small La autorización puede ser solicitada a través de la página cibernética: www.renovacionesonline.com
- ¿Puedo solicitar este documento en persona?
Down Small Puede solicitar servicio de un Gestor en Puerto Rico, no obstante recomendamos solicitar los documentos a través de la página cibernética: www.renovacionesonline.com
- Si soy dueño de un vehículo usado en la app de Uber pero no soy el que lo conduce, ¿debo también obtener esta autorización?
Down Small No, la autorización sólo aplica para los conductores que están conduciendo y realizando los viajes con la app de Uber.
- ¿Cuál sería el proceso a seguir si utilizo un vehículo que no es de mi propiedad?
Down Small - Sí no eres dueño del auto, debes cargar la autorización del dueño además de la licencia del vehículo, ten en cuenta que hay 3 tipos de autorización:
- Como persona natural (por ejemplo, cuando usarás el vehículo de un amigo o familiar).
- Vehículo en proceso de compra (en este caso, debes incluir el contrato de compraventa y la licencia provisional en el archivo a subir).
- Leasing (en este caso, debes incluir también el contrato).
Debes cargar estos documentos en la opción de “Agregar Otros Documentos” en el portal www.renovacionesonline.com.
- Sí no eres dueño del auto, debes cargar la autorización del dueño además de la licencia del vehículo, ten en cuenta que hay 3 tipos de autorización:
- De tener más de (1) vehículo, ¿tengo que incurrir en el gasto de $32 más de una vez?
Down Small Sí. Actualmente, el proceso a través de la página cibernética: www.renovacionesonline.com. establece que cada vehículo requiere un certificado distinto por lo que tendrías que pagar por cada vehículo.
- ¿Existirá un certificado provisional para la Certificación de la Autorización de Vehículo de Conductor de Empresa de Red de Transporte?
Down Small Sí, la Certificación de la Autorización de Vehículo de Conductor de Empresa de Red de Transporte sí contará con un certificado provisional que estará disponible en el portal una vez haya culminado el trámite en línea.
- ¿Existirá un certificado provisional para la Certificación de la Autorización de Franquicia de Conductor de Empresa de Red de Transporte?
Down Small No, el certificado de la Autorización de Franquicia de Conductor de Empresa de Red de Transporte no cuenta con la figura provisional y sólo existirá el certificado definitivo que tendrá validez por un periodo de 3 años.
- ¿El Certificado de la Autorización de Vehículo de Conductor de Empresa de Red de Transporte El certificado provisional tendrá alguna fecha de expiración?
Down Small Sí, el certificado provisional tendrá vigencia por un periodo de 1 año.
- ¿Dónde y cuándo debo subir este documento?
Down Small Los Socios Conductores deberán subir ambos documentos a través de la app.
Ambos certificados serán obligatorios a partir del 15 de julio de 2019. - ¿Necesito sacar otra póliza de seguro por este proceso?
Down Small No.
- ¿Qué sucede luego de completar el proceso de aplicación en línea?
Down Small Tomando en cuenta que son dos trámites los que hay que realizar. A continuación te detallamos qué sucede al culminar el proceso de aplicación de cada trámite.
Certificación de la Autorización de la Franquicia:
Una vez culminado el proceso de aplicación en línea para la autorización de la franquicia, la NTSP revisará su aplicación y determinará si la aprueban. Si la aplicación es aprobada, el socio conductor recibirá un permiso definitivo que tendrá validez por un periodo de 3 años.
Certificación de la Autorización del Vehículo:
Una vez culminado el proceso de aplicación en línea para la autorización del vehículo, el socio conductor recibirá un permiso temporero o provisional que tendrá fecha de expiración 1 año después del día de la aplicación y el Negociado de Transporte y otros Servicios Públicos (“NTSP” o “Negociado”) revisará la aplicación para determinar si se le otorgará al socio conductor la autorización permanente o no. En cuanto la aprueben la aplicación, el socio conductor recibirá un permiso definitivo que tendrá validez por un periodo de 3 años.
Publicado por Uber
Pide un viaje cuando lo necesites
Comienza a generar ganancias en tu ciudad
Pide un viaje cuando lo necesites
Comienza a generar ganancias en tu ciudad
Artículos relacionados
Más popular
Presentamos los viajes en efectivo: una nueva forma de pagar para los pasajeros y de generar ganancias para ti
Prueba piloto de la función que muestra las ganancias estimadas por hora activa en las solicitudes de viaje
