
Comment Dundle a augmenté ses revenus en utilisant Uber for Business
30 janvier 2023 / France
Dundle, une boutique en ligne de cartes-cadeaux et de paiement numériques basée aux Pays Bas, offre des options faciles pour acheter du crédit prépayé pour les services préférés de ses clients dans 90 villes différentes dans le monde. Disponibles dans plusieurs pays et devises, les produits de Dundle sont tous envoyés sous forme de codes numériques par courrier électronique, offrant aux utilisateurs une expérience en ligne pratique et sûre.
Dundle a récemment relevé le défi d’améliorer ses options de paiement afin d’offrir à ses clients une meilleure expérience en ligne. Après une recherche approfondie, les cartes-cadeaux Uber ont été l’un des modes de paiement que Dundle a choisi pour diversifier son offre. Peu après que Dundle ait commencé à travailler avec Uber for Business, les résultats ont été considérablement positifs. En ajoutant les services Uber à sa gamme d’options de paiement, l’entreprise a augmenté ses revenus ainsi que le nombre de visiteurs de sa boutique en ligne.
Une solution fluide qui a suscité des réactions positives de la part des clients
Le tableau de bord Uber for Business a fourni une expérience facile qui a répondu aux attentes de Dundle. Grâce à notre tableau de bord, la boutique en ligne a rapidement obtenu des informations utiles sur ses clients, ce qui lui a permis d’en savoir plus sur leur comportement et d’adapter ses offres aux besoins de ses clients.
Grâce à une collaboration étroite avec l’équipe et notre tableau de bord en ligne, Dundle a pu ajuster ses stratégies de tarification et de ciblage, tout en fournissant un retour d’information en temps réel sur les changements.
“L’ensemble du processus d’onboarding a été très bien planifié et exécuté. Alice, notre responsable de compte, était toujours disponible pour répondre à nos questions et a réagi rapidement. Ils nous ont également fourni tous les documents marketing et les informations sur les produits nécessaires pour créer une copie de marque concise pour Dundle.”
Karim Abdelbaki, Chef d’équipe des Opérations et des Achats Produit
Les réactions des clients de Dundle ont été extrêmement positives, car les clients ont adoré avoir la possibilité de disposer de plus d’options de paiement différentes pour leurs trajets Uber et leurs livraisons de repas Uber Eats. Afin de ” garder votre vie numérique simple et amusante “, comme le suggère la déclaration de mission de Dundle, la boutique en ligne continuera à offrir à ses clients la possibilité de voyager et de commander leurs repas préférés avec des cartes-cadeaux Uber dans diverses villes du monde.
“J’aurais souhaité que davantage de marques offrent un soutien professionnel aux entreprises comme Uber. C’est une chose pour une organisation de réussir avec ses propres clients, mais c’est un autre niveau d’aider une autre organisation à atteindre les objectifs pour ses clients aussi. Continuez à faire du bon travail et nous nous réjouissons de collaborations plus fructueuses à l’avenir !”
Karim Abdelbaki, Chef d’équipe des Opérations et des Achats Produit
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Publié par Uber
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