Contentsquare : l’expérience employé du leader de l’expérience utilisateur

Depuis sa création en 2012, Contentsquare s’est imposée comme une plateforme incontournable pour optimiser l’expérience utilisateur en ligne, sur les sites Web et les applications mobiles. L’entreprise compte aujourd’hui 1.900 employés répartis dans 17 bureaux aux quatre coins du monde, ou en télétravail.

Aurélien Aubrun, Global Senior Workplace Community Manager, veille à ce que l’ensemble des collaborateurs de Contentsquare bénéficient d’un environnement de travail qui allie convivialité et concentration, partout où ils se trouvent.

Pour assurer cette mission, Aurélien et son équipe de 6 Workplace Specialists ont trouvé en Uber for Business un allié de taille.

“Choisir Uber for Business a été une évidence. La présence mondiale de notre partenaire était un enjeu crucial pour Contentsquare, afin de nous permettre d’opérer partout où nous sommes présents. Le dashboard nous permet de centraliser et d’analyser toutes les données d’utilisation. Pour nous, c’est une vraie facilité de gestion.”

Grâce à Uber for Business, Contentsquare a pu encadrer l’utilisation des courses offertes à ses collaborateurs de façon claire et homogène. Les consignes mises en place garantissent que ces avantages soient utilisés de manière appropriée et alignée avec les besoins de l’entreprise.

“Nous avons affiné nos processus en interne, et mis en place des codes de dépenses pour responsabiliser les collaborateurs, et pour que cet avantage soit utilisé à bon escient et en connaissance de cause. ”

Dans la pratique, l’équipe d’Aurélien utilise Uber for Business pour faciliter les déplacements professionnels des collaborateurs de Contentsquare lors de leurs rendez-vous professionnels, mais aussi pour leur permettre de rentrer chez eux en toute sécurité après des événements internes : summer party, back to school party, … Des initiatives qui contribuent à renforcer la cohésion et le bien-être des équipes, tout en assurant leur sécurité !

En complément, Uber Eats a été adopté pour offrir des repas pendant les réunions et événements d’équipe.

Contentsquare utilise notamment Uber Eats pour les réunions mensuelles de son “culture crew”, des équipes de volontaires qui organisent des événements sportifs, solidaires et culturels dans les différentes villes où Contentsquare est implantée en France.

“Chaque vendredi, nous organisons une surprise gourmande pour nos collaborateurs, nous commandons parfois des mochis ou autres gourmandises via Uber Eats !”

En ligne avec ses engagements environnementaux, Contentsquare souhaite désormais encourager les collaborateurs à passer par “Uber Green”. Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale de responsabilité environnementale, un axe de développement important pour l’entreprise.

Quelques chiffres sur Contentsquare
1.900 collaborateurs
17 bureaux
1.300 clients grands comptes
1.3 million de sites web clients

Qu’est-ce que Uber for Business ?→