Les lieux de prise en charge dépendent du type de course commandée et de la taille de l'aéroport. Suivez les directives dans l'app pour vous rendre au point de rencontre avec le chauffeur. Vous pouvez aussi repérer les panneaux indiquant les zones de covoiturage de l'aéroport.

Si vous ne trouvez pas le chauffeur, contactez-le à l'aide de l'app.

Le chauffeur sera informé de tout changement d'horaire de votre vol. Pour les courses avec UberX, Uber Confort et UberXL, retrouvez le chauffeur jusqu'à 45 minutes après l'arrivée de votre vol avant que des frais de retard ne s'appliquent. Pour les courses avec Uber Black, Uber Black VUS, Uber Premier et Uber Premier VUS, retrouvez le chauffeur dans les 60 minutes. Apprenez-en plus sur Uber Reserve.

Le prix d'une course avec Uber depuis Aéroport YOW dépend de plusieurs facteurs comme le type de course que vous commandez, les frais péage, la distance ou la durée de la course et la demande actuelle.

Avant de commander une course, vous pouvez consulter une estimation du prix ici en indiquant le lieu de prise en charge et votre destination. Ensuite, quand vous commandez une course, le prix réel calculé selon des facteurs en temps réel s'affiche dans l'app.

La capacité des bagages varie selon le type de course avec Uber. Par exemple, une course UberX peut généralement contenir deux valises, tandis qu'une course UberXL peut généralement contenir trois valises*.

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 60 minutes avant l'heure de prise en charge. Passé ce délai, des frais d'annulation vous seront facturés si un chauffeur a déjà été confirmé. Pour annuler, accédez à vos courses dans la section Activité de l'app Uber.