Il costo della corsa dipende da vari fattori, tra cui la tipologia, la distanza, la durata, eventuali pedaggi e la domanda in quel momento.

Per ottenere una stima più accurata, inserisci qui il punto di partenza e la destinazione: in questo modo, potrai consultare la tariffa della corsa prima di effettuare la richiesta. Quando invii la richiesta, ti mostreremo il costo effettivo nell'app.

I tempi di attesa dipendono dal volume di richieste nella zona, dal traffico, dal tipo di corsa selezionata e da altri fattori. Ti consigliamo di cercare una corsa nell'app o sul sito web di Uber per consultare gli orari di partenza stimati. Per ridurre al minimo l'attesa, puoi utilizzare Uber Reserve per programmare una corsa: ti abbineremo a un autista partner in anticipo.

Se hai un volo internazionale, ti consigliamo di arrivare in aeroporto con tre ore di anticipo. Puoi prenotare una corsa in anticipo per ridurre i tempi di attesa e salvare le informazioni del volo sul tuo account Uber in modo da facilitare la corsa da e per l'aeroporto.

Sì. Con Uber Reserve, puoi programmare una corsa da e per l'aeroporto fino a 90 giorni prima.

Il periodo di tempo tollerato per raggiungere l'autista partner dipende dall'opzione di corsa scelta. Nel caso di UberX, Uber Comfort e UberXL, non incorri nei costi per il tempo di attesa se ti presenti entro due minuti dal suo arrivo. Per le corse con Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier e Uber Premier SUV, avrai a disposizione cinque minuti in più per raggiungere il veicolo. Superato questo limite, ti verranno addebitati dei costi al minuto a fronte del tempo di attesa. Gli utenti con disabilità possono richiedere l'esenzione da tali addebiti. Trovi ulteriori informazioni qui.

Se non hai familiarità con la struttura dell'aeroporto o con il punto di partenza dei servizi di ridesharing, ti consigliamo di richiedere la corsa quando ti trovi in prossimità dell'uscita del gate degli arrivi.

Con Uber Reserve, l'autista partner aspetterà dai 45 ai 60 minuti dopo l'orario di arrivo previsto del volo, a seconda dell'opzione richiesta (45 minuti per UberX, Uber Comfort e UberXL; 60 minuti per Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier e Uber Premier SUV). Nella maggior parte dei casi, il lasso di tempo dovrebbe essere sufficiente per raggiungere il punto di partenza.

Lo spazio destinato ai bagagli varia in base al tipo di corsa Uber. Ad esempio, se ne effettui una con UberX, di solito puoi portare due valigie, mentre con UberXL puoi averne anche tre.**

La disponibilità delle opzioni di corsa varia in base all'ora del giorno, all'area geografica e alle linee guida dell'aeroporto. Il modo migliore per ottenere un elenco preciso delle tipologie disponibili è cercare una corsa nell'app Uber.

Tutti gli autisti partner che utilizzano l'app Uber devono superare un controllo della fedina penale e sottoporre i loro veicoli a revisione. Inoltre, devono attenersi alle procedure operative specifiche della città e dell'aeroporto, nonché alle linee guida normative. Infine, i loro veicoli devono essere conformi ai regolamenti vigenti. Se hai dubbi sulla sicurezza, consulta la nostra pagina dedicata.

Per legge, i bambini piccoli devono essere sistemati su un seggiolino. Gli utenti possono portare con sé il proprio o selezionare l'opzione dedicata quando richiedono una corsa nell'app Uber. Scopri di più sulle nostre policy di sicurezza.

Se viaggi con un animale di servizio, l'autista partner non può rifiutare la corsa per via della sua presenza perché è concesso portarlo con sé. Se invece intendi spostarti con un animale domestico, ti consigliamo di selezionare l'opzione Uber Pet. In caso contrario, l'autista partner potrebbe decidere di non effettuare la corsa. Per verificare che sia d'accordo, puoi inviargli un messaggio dall'app non appena ti viene assegnato. Scopri di più sulle policy relative agli animali.