保障安全、彼此尊重
Uber 社群指引
我們的指引旨在確保所有用戶均可享有安全和互相尊重的良好體驗。
所有在 Uber 各個 App 上註冊 Uber 帳戶的人士,包括但不限於司機夥伴、乘客、送餐夥伴、Uber Eats 用戶、商戶、JUMP 用戶,以及使用任何 Uber 產品的公司 (按司法管轄區適用) 均需遵守我們的指引。這些指引亦適用於與 Uber 員工和承辦商之間的互動,不論互動發生在 Uber 服務中心、網上系統,抑或電話。
你的選擇舉足輕重
每日有數百萬人享受 Uber 帶來的美好體驗,這種積極的互動讓我們奠定品牌價值。多謝你選擇協助 Uber 建立安全友善的社群。
我們十分重視你的意見
不論好事壞 事,你都可輕鬆告知我們。我們的團隊不斷努力提升標準,而為了可以採取適當行動,以及確保各項標準在科技日新月異的環境下能夠與時並進,你的意見十分重要。
守則如何與你相關
Uber 會審核客戶服務團隊收到的報告,並設有專責團隊調查涉及違反社群指引的事件。審核完成之前,你的帳戶可能會暫時停用。違反任何一項社群 指引,都可能會令你失去 Uber 帳戶的使用權。