कूरियर: वे चीज़ें जो आपको अभी करनी हैं
रोज़मर्रा के कामों और छोटे-मोटे कामों के लिए, जिसमें एक ही दिन में डिलीवरी और दूसरी चीज़ें शामिल हैं।
कूरियर: वे चीज़ें जो आपको अभी करनी हैं
रोज़मर्रा के कामों और छोटे-मोटे कामों के लिए, जिसमें एक ही दिन में डिलीवरी और दूसरी चीज़ें शामिल हैं।
कूरियर: वे चीज़ें जो आपको अभी करनी हैं
रोज़मर्रा के कामों और छोटे-मोटे कामों के लिए, जिसमें एक ही दिन में डिलीवरी और दूसरी चीज़ें शामिल हैं।
काम पूरा करने में मदद पाएँ
ज़िंदगी व्यस्त और तेज़ हो सकती है। जब आपकी टू-डू लिस्ट में ढेर सारे काम हों, तो कूरियर आपका बोझ कम कर सकता है। चाहे गिफ़्ट भेजना हो, गलती से छूट गई चाबियों को उठाना हो, ज़रूरी डॉक्यूमेंट डिलीवर करना हो या आखिरी समय पर काम करना हो, कूरियर को अपना सबसे आसान समाधान बनाएँ।
लोग जिस तरह से कूरियर का इस्तेमाल कर रहे हैं
यह गलती से छूट गई ज़रूरी चीज़ों, जैसे कि चाबियाँ, फ़ोन चार्जर और यहाँ तक कि लंच के टिफ़िन बॉक्स को भी पिक-अप और डिलीवर कर सकता है।
अपने करीबी लोगों को फूल, घर में बने व्यंजन या जन्मदिन के तोहफ़े भेजना।
उन स्थानीय व्यवसायों से खरीदारी लेने के लिए, जो डिलीवरी की सुविधा नहीं देते हैं।
छोटे व्यवसाय, जिस तरह से कूरियर का इस्तेमाल कर रहे हैं
स्थानीय यूज़र को बेक किए गए ट्रीट, पालतू जानवरों के सामान या कपड़े जैसे खरीदे गए आइटम डिलीवर करने के लिए।
अपने या अपने ग्राहकों के लिए ज़रुरी सामान, जैसे कि वेंडर के नमूने लेने के लिए।
ज़रू री कागज़ात भेजने और पाने के लिए।
कूरियर कैसे काम करता है
राइड की तरह ही आसानी से रिक्वेस्ट करें
कूरियर का इस्तेमाल करना राइड की रिक्वेस्ट करने जितना ही आसान है। बस कुछ ही चरणों में, आप डिलीवरी करने वाले से रिक्वेस्ट कर सकते हैं कि वे किसी चीज़ को पिक-अप करके शहर भर में डिलीवर करें, जब तक कि आप उसे नहीं पहुँचा पा रहे हों।
हर समय अपने आइटम ट्रैक करें
चाहे आप भेज रहे हों या प्राप्त कर रहे हों, आप लाइव ट्रैकिंग, ट्रिप शेयरिंग और पिन डिलीवरी वेरिफ़िकेशन जैसी सुविधाओं को एक्सैस कर सकते हैं।
व्यस्त पलों को मैनेज करें
जब जीवन व्यस्त हो जाता है, तो कूरियर लोड को कम करने में मदद करने के लिए यहाँ मौजूद है। अपने व्यस्त जीवन या छोटे व्यवसाय की ज़रूरतों को बिना किसी अतिरिक्त तनाव के पूरा करें। हम आपके कामों को पूरा करने में मदद करते हैं, ताकि आपको ऐसा न करना पड़े।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- कूरियर क्या है?
कूरियर डिलीवरी का एक ऐसा विकल्प है, जिसकी मदद से आप Uber ऐप के ज़रिए ड्राइवर पार्टनर से अनुरोध कर सकते हैं कि वे अपने पैकेज को किसी तय ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन पर इंतज़ार कर रहे व्यक्ति तक पहुँचाएँ। आप किसी व्यक्ति से पैकेज को मँगवाने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
- मुझे कूरियर कहाँ मिल सकता है?
Uber ऐप की होम स्क्रीन पर जाए ँ, कूरियर आइकन चुनें और ऐप में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- क्या-क्या भेजा जा सकता है?
कूरियर के ज़रिए भेजे जाने वाले आइटम की कीमत और वज़न की सीमा हर तरह की गाड़ी के लिए अलग-अलग होती है। गाड़ी से डिलीवर कराने के लिए, आप ऐसे पैकेज भेज सकते हैं :-
- जिनमें कोई प्रतिबंधित आइटम न हों¹
- रिक्वेस्ट की गई गाड़ी में आराम से बैठें
- जो बंद हों, सुरक्षित तरीके से सील किए गए हों और गाड़ी से या घर पर पिक-अप के लिए तैयार हों
- आपकी लोकेशन के लिए तय की गई कीमत और वज़न की सीमा के अंदर हों²
अगर आपकी लोकेशन में बाइक या स्कूटर से डिलीवरी कराने की यह सुविधा उपलब्ध है, तो आप ऐसे पैकेज भेज सकते हैं :-
- जिनमें कोई प्रतिबंधित आइटम न हों¹
- जो बैकपैक में आराम से आ जाएँ
- जो बंद हों, सुरक्षित तरीके से सील किए गए हों और गाड़ी से या घर पर पिक-अप के लिए तैयार हों
- आपकी लोकेशन के लिए तय की गई कीमत और वज़न की सीमा के अंदर हों²
अगर आपके पैकेज में कोई प्रतिबंधित आइटम है या आपका पैकेज ऊपर बताई गई शर्तों का पालन नहीं करता है, तो ड्राइवर पार्टनर या डिलीवरी करने वाला आपकी रिक्वेस्ट कैंसिल कर सकते हैं। पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें। नियम और शर्तों को न मानने पर आपका अकाउंट बिना किसी सूचना के बंद किया जा सकता है।
- मेरा आइटम कहाँ भेजा सकता है?
कूरियर को लोकल डिलीवरी के लिए बनाया गया है, आमतौर पर एक ही क्षेत्र के अंदर (अंतर्राष्ट्रीय सीमा की क्रॉसिंग को छोड़कर)।
- आइटम पाने वाले को क्या करना होगा?
आइटम लेने वाले को, डिलीवरी करने वाले को मिलने के लिए घर पर या फ़ुटपाथ के किनारे मौजूद रहना चाहिए। अगर आप डिलीवरी करने वाले से कहना चाहते हैं कि वे आइटम को डिलीवरी पाने वाले व्यक्ति के दरवाज़े पर छोड़ दें, तो आप डिलीवरी का काम आसान बनाने के लिए आगे के निर्देशों के साथ डिलीवरी नोट जोड़ सकते हैं।
- अगर डिलीवरी के दौरान आइटम क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो क्या होगा?
Uber किसी थर्ड पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है। पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें।
- क्या किसी को सरप्राइज़ के तौर पर कोई आइटम भेजा जा सकता है?
हमारी सलाह है कि आप डिलीवरी पाने वाले व्यक्ति को बता दें, ताकि वे गाड़ी से आइटम को लेने के लिए डिलीवरी करने वाले से मिल सकें। अगर आप किसी को सरप्राइज़ के तौर पर कोई आइटम भेजते हैं, तो आपको Uber ऐप के मैसेज सेक्शन में डिलीवरी करने वाले को साफ़-साफ़ बताना होगा।
- अगर मुझे आइटम की डिलीवरी में कोई समस्या है, तो क्या होगा?
- अगर आपके आइटम की अभी तक डिलीवरी नहीं हुई है, तो आप ऐप में डिलीवरी करने वाले को कॉल या मैसेज कर सकते हैं।
- डिलीवरी करने वाले किसी भी वजह से आपकी रिक्वेस्ट को कैंसिल कर सकते हैं, जैसे कि अगर आपका पैकेज बहुत भारी हो, उनकी गाड़ी के लिए बहुत बड़ा हो, सुरक्षित तरीके से पैक नहीं किया गया हो या उसमें कोई ऐसा समान हो जिसकी इजाज़त नहीं है।
- अगर आइटम पाने वाले व्यक्ति मौजूद न हों, तो डिलीवरी करने वाले समस्या को हल करने या आइटम वापस करने के लिए ऐप में आपसे संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर अगर पैकेज आप तक वापस पहुँचाना पड़ता है, तो उसका शुल्क आपसे लिया जाएगा।
- अगर आपको अभी तक अपना पैकेज नहीं मिला है, अगर वह डिलीवरी के दौरान क्षतिग्रस्त हो गया था या आपको ट्रिप समाप्त होने या कैंसिल किए गए रिक्वेस्ट की स्थिति में डिलीवरी कोऑर्डिनेट करने में मदद चाहिए, तो मदद के लिए Uber सपोर्ट से संपर्क करें।
ऐप में बहुत कुछ करें
यह सुविधा सभी लोकेशन पर उपलब्ध नहीं है। उपलब्धता के लिए Uber ऐप में देखें।
पैकेज और उसके अंदर के सामान की ज़िम्मेदारी ड्राइवर पार्टनर या Uber की नहीं होती, इसलिए वे किसी भी पैकेज, उसके सामान और/या डिलीवरी या उस पैकेज को होने वाले किसी भी तरह के नुकसान से जुड़ी कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं लेते है। Uber किसी तीसरी पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है।
¹कूरियर सुविधा का इस्तेमाल किसी भीप्रतिबंधित आइटमको भेजने के लिए नहीं किया जा सकता है।
कूरियर पार्टनर के ज़रिए भेजे जाने वाले आइटम का मूल्य और वज़न की सीमा हर तरह की गाड़ी के लिए अलग-अलग होता है। अपनी लोकेशन पर लागू प्रतिबंधों की पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें।
यह सुविधा सभी लोकेशन पर उपलब्ध नहीं है। उपलब्धता के लिए Uber ऐप देखें।
¹ Uber पैकेज का इस्तेमाल करके भेजे गए पैकजों में गाड़ी के प्रकार के आधार पर खास पैसों की सीमा और वज़न की सीमा होती है। अपनी लोकेशन पर लागू प्रतिबंधों की पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें।
² भेजे गए आइटम वैध और कानूनी हैं और इनमें से नहीं हैं, लेकिन सिर्फ़ इन तक सीमित भी नहीं है:- अल्कोहल, तंबाकू, हथियार, अवैध/चोरी के सामान, नशीले पदार्थ, बार्बिचुरेट, खतरनाक सामग्री (जैसे कि:- ज्वलनशील, ज़हरीली, विस्फ़ोटक), जानवर, प्रतिबंधित प्रजातियाँ, पैसे, गिफ़्ट कार्ड, मूल्यवान चीज़ें, गहने, और प्रेसक्रिप्शन दवाओं के साथ-साथ अन्य गैरकानूनी चीज़ें। कृपया पूरी जानकारी के लिए नियम और शर्तेंदेखें।
प्रकटीकरण:- Uber पैकेज का इस्तेमाल करके, आप एक्सेप्ट करते हैं और सहमत हैं कि यह सेवा आपको Uber ऐप के ज़रिए ट्रिप के रिक्वेस्ट करने की सुविधा देती है, ताकि Uber प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने वाले ड्राइवर पार्टनर सामान डिलीवर कर सकें। आप मानते हैं कि शायद यह सेवा सिर्फ़ कुछ समय के लिए है। पैकेज और उसके अंदर के सामान की ज़िम्मेदारी ड्राइवर पार्टनर या Uber की नहीं होती, इसलिए वह किसी भी पैकेज, उसके सामान और/या डिलीवरी या उस पैकेज को होने वाले किसी भी तरह के नुकसान से जुड़ी कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं लेते। Uber किसी थर्ड पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है। पूरी जानकारी के लिए नियम और शर्तेंदेखें।
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