Please enable Javascript
Skip to main content

Uber షరతులు మరియు విధానాలు

ఇక్కడ మీరు మీ రైడ్ కోసం చట్టపరమైన సమాచారం మరియు వనరులను కనుగొంటారు.

అత్యవసర సహాయం మరియు మద్దతు

అత్యవసర పరిస్థితుల్లో, దయచేసి మీ స్థానిక అధికారులకు కాల్ చేయండి.

ఏదైనా ఇతర సహాయం కోసం లేదా ఏదైనా సంఘటన జరిగితే, మీ రైడ్‌ను ఏర్పాటు చేసిన సంస్థను కాంటాక్ట్ చేయండి.

Uber హెల్త్ కాని రైడ్‌ల కోసం, మీకు Uber యాప్ ఉంటే, మీరు నేరుగా యాప్‌లోనే మా సేఫ్టీ టూల్‌కిట్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

మేము మీ భద్రతకు కట్టుబడి ఉన్నాము

మీ నంబర్ యాప్‌లో ప్రైవేట్‌గా ఉంటుంది

మీ ఫోన్ నంబర్ ప్రైవేట్ — మరియు అది అలాగే ఉండాలి. మేం మీ ఫోన్ నంబర్‌ను అనామకంగా ఉంచడానికి సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తాం, కాబట్టి మీరు యాప్ ద్వారా కాల్ చేసినప్పుడు డ్రైవర్‌లకు మీ అసలు నంబర్ కనిపించదు.

GPS

మీ సంస్థలో మీ డ్రైవర్ సమాచారం ఉంది మరియు మిమ్మల్ని పికప్ మరియు డ్రాప్ ఆఫ్ చేసినప్పుడు మీకు తెలియజేస్తారు. Uber ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని అన్ని రైడ్‌లను GPS ద్వారా ట్రాక్ చేస్తారు.

ప్రతిసారీ, మీ రైడ్‌ను చెక్ చేయండి

వాహనంలోకి ప్రవేశించే ముందు, మీ రైడ్ సమాచారం కోసం మీ నిర్ధారణ వచన సందేశాన్ని తనిఖీ చేయడానికి ఒక నిమిషం కేటాయించండి. మీరు సరైన దానిని పొందేలా చూసుకోవడానికి ఈ 3 దశలను అనుసరించండి:

1వ దశ: లైసెన్స్ ప్లేట్ నంబర్‌ను (లేదా UKలో వాహన రిజిస్ట్రేషన్) మ్యాచ్ చేయండి.

2వ దశ: వాహన తయారీ మరియు మోడల్‌ను మ్యాచ్ చేయండి.

3వ దశ: మీకు స్మార్ట్‌ఫోన్ ఉంటే, డ్రైవర్ ఫోటోను తనిఖీ చేయండి. ఇది వచన సందేశంలో అందించిన ట్రిప్ లింక్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది.

మీ రైడ్ కోసం చిట్కాలు

బయలుదేరటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

మీ రైడ్ షెడ్యూల్ చేస్తే, దయచేసి 5 నిమిషాలు ముందుగా వెళ్ళడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. మీరు మీ స్వంత రైడ్‌ను రీడిమ్ చేస్తుంటే, రీడిమ్ చేయడానికి ముందు మీరు వెళ్ళడానికి సిద్ధంగా ఉండేలా చూసుకోండి.

మీ మార్గం మరియు చెల్లింపును ఇతరులకు వదిలివేయండి

మీ డ్రైవర్‌కు మీ పికప్ మరియు డ్రాప్ ‌ఆఫ్ లొకేషన్‌లు, అలాగే టర్న్-బై-టర్న్ GPS దిశలు ఉన్నాయి. మీరు రైడ్ కోసం చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు లేదా డ్రైవర్‌కు టిప్ ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదు.

అభిప్రాయం మరియు సమీక్షలను అందించండి

దయచేసి మీ రైడ్ గురించి మీ ఆలోచనలను మీ సంస్థతో పంచుకోండి. మీరు కారులో ఏదైనా వస్తువును విడిచిపెడితే, మీ సంస్థను కాంటాక్ట్ చేయండి, వారు దానిని ట్రాక్ చేయడానికి Uberతో కలిసి పని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.

మీ డ్రైవర్‌ను కనుగొనలేకపోయారా?

మీ గోప్యత మరియు మీ Uber Health సమాచారంపై ఒక సూచన

Uber Health సాంకేతిక, పరిపాలనా, భౌతిక రక్షణ చర్యల సమాహారాన్ని కలిగి ఉంది, ఇవి Uber Health సమాచారాన్ని రక్షించడంలో సహాయపడతాయి. యాక్సెస్ చేయబడిన మరియు నిల్వ చేయబడిన డేటాకు రక్షణ చర్యలు ఇవే:

  • యాక్సెస్: అనుమతించబడిన యాక్సెస్ గ్రూప్‌లలో ఉన్న వినియోగదారులు మాత్రమే మీ Uber Health ట్రిప్ డేటాను యాక్సెస్ చేయగలరు;
  • ఎన్‌క్రిప్షన్: మీ పేరు మరియు మీ ఫోన్ నంబర్ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడతాయి;
  • మార్కెటింగ్ పరిమితులు: Uber Health కూడా Uber Health ట్రిప్ డేటాను మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించడంపై పరిమితులను అమలు చేస్తుంది. అంటే, మీ Uber Health ట్రిప్ డేటాను Uber ఉత్పత్తులు లేదా సేవల సాధారణ మార్కెటింగ్ కోసం ఉపయోగించరు.