Please enable Javascript
مرکزی مواد پر جائیں

قانون پر عمل کریں

This section is based on laws and regulations that everyone must follow. For example, using Uber apps to commit any crime or to violate any other law is prohibited.

کار کی سیٹیں

Drivers and riders should comply with local laws when traveling with infants and small children. When riding with children, it’s the account holder's responsibility to provide and fit a suitable car seat. Children age 12 and under should travel in the back seat.

  • When riding with small children, it’s your responsibility to provide a car seat. Children requiring car seats must be strapped in them during the entire ride and not held on laps. Remember, not all car seats fit all cars, so drivers can still decline the ride if you don’t have the appropriate car seat or if they aren’t comfortable with having you install one in their car.

  • چھوٹے بچوں کے ساتھ سفر کرنے والے مسافروں کو پک کرنے کی صورت میں آپ کو ڈرائیونگ شروع کرنے سے پہلے انہیں مناسب طریقے سے کار سیٹ انسٹال کرنے کے لیے اضافی وقت دینے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے۔ اگر ان کے پاس مناسب کار سیٹ نہیں ہے یا آپ اپنی کار میں مسافر کے ذریعہ کوئی سیٹ انسٹال کیے جانے سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ سفر کو منسوخ کر سکتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ اس بنیاد پر ٹرپ مسترد یا منسوخ کرنے سے آپ کی ڈرائیور درجہ بندی متاثر نہیں ہوگی۔

سبھی قانون فالو کریں

You’re responsible for knowing and obeying all relevant local laws, including airport rules and regulations when at the airport, and the rules of the road, including speed and traffic laws, at all times when using the Uber apps.

  • All relevant licenses, permits, and any other legal documents required of drivers must be up to date. For example, all drivers are required by law to maintain a valid driver’s license, insurance, and vehicle registration. For ridesharing, this includes meeting the applicable regulatory requirements for rideshare or for-hire drivers in your area.

    We review reports of collisions and traffic citations that may have happened during a trip. Local rules about parking may limit where you can park your vehicle when waiting for riders to arrive. For example, stopping in bike lanes or blocking accessibility ramps may violate the law.

  • For everyone’s safety, let your driver handle the driving. Don’t touch the steering wheel, for example, and don’t tamper with the gear shift or other knobs, buttons, or components that are used to operate a vehicle. Don't ask a driver to speed or to make illegal stops, dropoffs, or maneuvers.

  • When riding or parking a bike or scooter, be mindful of local regulations and rules; you can check your city government’s website for applicable laws. Following local rules of the road usually requires you to yield to pedestrians, ride in the direction of traffic, signal if you’re planning to change direction, and come to a complete stop at red lights and stop signs.

تربیت یافتہ جانور

Local laws require that drivers must provide rides to anyone with a service animal. Knowingly refusing a rider a trip because of their service animal will result in losing access to the Uber apps, even if a driver has allergies, religious objections, or a fear of animals.

  • You can’t refuse a trip because a rider is traveling with a service animal.

  • آپ کا ڈرائیور آپ کو ٹرانسپورٹ سے منع نہیں کر سکتا چونکہ آپ تربیت یافتہ جانور کے ساتھ سفر کر رہے ہیں۔ اگر آپ'ایسے جانور کے ساتھ سفر کر رہے ہیں جو'تربیت یافتہ جانور نہیں ہے، تو یہ'اچھا اخلاق ہے کہ آپ اپنے ڈرائیور سے رابطہ کرکے اسے بتادیں کہ آپ ایک پالتو جانور کے ساتھ سفر کر رہے ہیں۔ ڈرائیورز کو ان پالتو جانوروں کو ٹرانسپورٹ فراہم کرنے کا اختیار حاصل ہے جو تربیت یافتہ جانور نہیں ہیں۔

منشیات اور الکحل

Uber ایپس استعمال کرتے وقت منشیات کے استعمال اور الکحل کے کھلے ہوئے کنٹینرز کی کبھی بھی اجازت نہیں ہوتی۔

  • کبھی بھی کار میں غیر قانونی منشیات یا الکحل کے کھلے ہوئے کنٹینرز مت لائیں۔ اگر آپ کے پاس یہ ماننے کی وجہ ہو کہ آپ کا ڈرائیور منشیات یا الکحل کے زیر اثر ہے تو ڈرائیور کو فوری طور پر ٹرپ ختم کرنے کا کہیں۔ اس کے بعد کار سے باہر نکل جائیں اور اپنے مقامی حکام یا ہنگامی سروسز کو کال کریں۔ گاڑی سے باہر نکل جانے کے بعد، براہ کرم Uber کو بھی اپنا یہ تجربہ رپورٹ کریں۔

  • By law, you cannot drive while intoxicated. The law prohibits driving while under the influence of alcohol, drugs, or any other substance that impairs your ability to safely operate a vehicle. If you encounter a rider who is too drunk or rowdy, you have the right to decline the trip for your own safety. Riders should not take open containers of alcohol, or be under the influence of drugs, on a trip. If you encounter a rider who is too drunk or rowdy, you have the right to decline the trip for your own safety.

  • الکحل، منشیات یا کسی بھی اور ایسی چیز کے زیر اثر کبھی سفر نہ کریں جو آپ کی بحفاظت بائیک یا سکوٹر آپریٹ کرنے کی قابلیت کو خراب کرے۔

Firearms and weapons

Riders and their guests, as well as drivers, are prohibited from carrying firearms or weapons of any kind while using the Uber app, to the extent permitted by applicable law.

فریب

Deception can weaken trust and also be dangerous. Intentionally falsifying information or assuming someone else's identity, for example when signing in or undergoing a security check, isn’t allowed.

Provide accurate information when reporting incidents, creating and accessing your Uber accounts, disputing charges or fees, and requesting credits. Only request fees or refunds that you’re entitled to, and use offers and promos only as intended. Don’t knowingly complete invalid transactions.

Street hails

To enhance the safety of each experience, off-app pickups are prohibited. The law prohibits street hails while using the Uber apps, so never solicit or accept payment outside the Uber system. Drivers should never solicit or accept payment outside the Uber system, unless a rider is using a payment option facilitated by Uber.

ناقابل قبول سرگرمیاں

Never harm the business or brand by doing things like using Uber’s trademark or intellectual property without permission.

No Uber account may be used to arrange and pay for, or advertise the use of, rides, bike or scooter trips, transit, or other activities on the Uber apps as part of illegal, discriminatory, hateful, or sexually explicit activities.

  • Drivers should only use Uber branded items that are obtained from Uber. The use of unauthorized or third-party items—such as lights, placards, signs, or similar items bearing Uber’s name or trademark—may confuse riders.

مزید کمیونٹی گائیڈ لائنز دیکھیں

سب کے ساتھ احترام سے پیش آئیں

محفوظ رہنے میں ایک دوسرے کی مدد کریں