Da oggi, chiunque voglia utilizzare un taxi a Napoli potrà farlo attraverso la app di Uber. Dopo Torino, Napoli è la seconda città italiana ad avere disponibile Uber Taxi. Nel capoluogo campano oltre 700mila persone hanno provato a prenotare un viaggio attraverso la app Uber nel 2019. Abbiamo deciso di andare incontro a questa richiesta.
Giungono così a quota 4 le città italiane in cui Uber è attiva con servizi per la mobilità: Uber Black, Lux e Van sono infatti disponibili a Roma e Milano, Uber Taxi a Torino e da oggi anche a Napoli.
I passeggeri avranno a disposizione tutte le funzionalità note di Uber, come la possibilità di avere informazioni sull’autista, dividere il costo della corsa, visualizzare il percorso del proprio spostamento e, grazie al sistema di anonimizzazione, passeggeri e autisti potranno mettersi in contatto telefonicamente o via chat senza condividere il proprio numero di telefono.
Abbiamo, inoltre, introdotto un nuovo Protocollo di Sicurezza da Porta a Porta affinché la nostra community si senta al sicuro quando viaggia con Uber.
Come funziona Uber Taxi:
PRIMA DEL VIAGGIO
La tecnologia di Uber identifica il taxi più vicino e indica quando accetta la corsa.
I passeggeri possono:
- Ottenere informazioni sul tassista
- Seguire il percorso dell’auto sulla mappa integrata nell’app
- Avere una stima dell’orario di arrivo del taxi
- Avere una stima dell’orario di arrivo a destinazione
- Verificare la stima del costo del viaggio prima di iniziare la corsa
I passeggeri possono cancellare la corsa senza commissioni entro 2 minuti da quando la richiesta è stata accettata. Dopo i due minuti dovranno pagare una penale di 5 Euro.
DURANTE IL VIAGGIO
Passeggeri e autisti possono:
- Condividere il percorso in tempo reale con contatti fidati
- Dividere il costo della corsa
- Accedere a tutte le funzionalità del safety center
- Effettuare la chiamata di emergenza al 112
- Ricevere assistenza da parte di Uber
DOPO IL VIAGGIO
Ai passeggeri viene rilasciata una ricevuta elettronica con il riepilogo del viaggio e possono accedere alla cronologia delle corse e contattare Uber in qualsiasi momento. In caso di viaggio di lavoro, è possibile richiedere una ricevuta dal sito di Uber.
Uber Taxi integra la funzione che consente di lasciare una mancia all’autista.
Protocollo di Sicurezza da Porta a Porta
La tua sicurezza è la nostra priorità e vogliamo che ti senta al sicuro quando viaggi con Uber.
Per questo motivo abbiamo introdotto un nuovo standard di sicurezza, che integra il meglio della tecnologia Uber con i consigli degli massimi esperti in materia di sicurezza. Scopri di più sul nostro protocollo di sicurezza da porta a porta.
Pubblicato da Rosario Caputo
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