Uber Money è un saldo prepagato che ti offre la flessibilità di pagare e gestire i fondi tramite l'app Uber/Uber Eats. Puoi utilizzarlo su Uber e Uber Eats (tranne che per prenotare voli, treni e pullman) e si possono applicare restrizioni generali.

Uber Money is a stored value payment method that can be spent on Uber/Uber Eats (except Flight, Train & Coach). You can add and maintain Uber Money funds in the Uber Money account by redeeming gift cards or topping up the balance via credit/debit cards, PayPal and other local payment methods (where available).

Uber Cash/Uber Credits is a separate stored value payment method where Uber-issued balances like Uber credit/Uber Cash refunds, promotions, etc are stored.

Uber Money è attualmente disponibile nel Regno Unito, in Messico e nei seguenti paesi dell'SEE: Francia, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Portogallo, Spagna, Italia, Polonia e Svezia.

Per poter creare un account Uber Money, verifica quanto segue:

1. il numero di cellulare collegato all'account Uber/Uber Eats deve essere associato a uno dei paesi sopra menzionati
2. l'app Uber/Uber Eats deve possedere l'autorizzazione all'uso del GPS e devi essere fisicamente presente in uno dei paesi indicati
3. devi impostare una password per il tuo account Uber/Uber Eats
4. la versione dell'app Uber/Uber Eats installata sul tuo cellulare deve essere quella più recente.

Una volta soddisfatti i requisiti di cui sopra, segui le istruzioni nella sezione sottostante per creare/registrare un account Uber Money.

Puoi creare un account Uber Money tramite l'app Uber/Uber Eats seguendo i passaggi riportati di seguito:

1. tocca la sezione "Account" dell'app Uber/Uber Eats
2. tocca l'opzione "Portafoglio" o "Pagamento"
3. tocca l'opzione "Aggiungi fondi" o "Inizia" sulla carta Uber Money.

Per proteggere il tuo account, dobbiamo verificare la tua identità. A tal fine, potremmo chiederti di:

1. accettare i Termini e condizioni
2. inserire alcuni dettagli, come il nome completo e la data di nascita
3. effettuare la verifica dell'identità, se richiesto dal nostro sistema
4. toccare "Continua" al termine della procedura per iniziare a utilizzare il tuo account Uber Money.

Ricorda che, in alcune circostanze, la procedura di verifica dell'identità può richiedere fino a 48 ore. Durante questo periodo, non potrai riscattare gift card o utilizzare i fondi caricati sul tuo account Uber Money. Se la verifica impiega più tempo, contatta l'assistenza tramite la sezione dedicata dell'app Uber/Uber Eats.

Al momento, i fondi Uber Money disponibili sul relativo account non possono essere spesi per i prodotti Uber Travel (voli, treni, pullman). Tuttavia, puoi utilizzare il saldo Uber Money per richiedere corse o effettuare ordini tramite l'app mobile Uber o Uber Eats.

No. I saldi Uber Money non scadono e puoi accedervi in qualsiasi momento. Questo vale sia per i fondi riscattati tramite gift card sia per quelli aggiunti tramite la modalità di pagamento.

No. Creare un account Uber Money, caricarvi fondi e spenderli sulla piattaforma Uber/Uber Eats non prevede costi aggiuntivi.

Gli estratti conto vengono generati mensilmente. Li puoi consultare seguendo i passaggi qui sotto:

1. accedi al tuo account Uber Money nell'app Uber/Uber Eats toccando Account > Opzione Portafoglio/Pagamento > Carta Uber Money
2. seleziona l'opzione "Altre opzioni e dichiarazioni"
3. seleziona, visualizza e scarica l'estratto conto che preferisci.