法律を守る

小さなお子様を連れて乗車する場合、チャイルド シートを用意するのはご自身の責任です。法律で義務付けられている場合、チャイルド シートが必要な年齢のお子様は、乗車中必ずチャイルド シートを着用する必要があります。膝の上に座らせないでください。車によっては取り付けができないこともあるため、適合するチャイルド シートが用意されなかった場合や、チャイルド シートの取り付けに抵抗がある場合、ドライバーは乗車を断ることができます。

小さな子供を連れた乗客を車に乗せるときは、チャイルド シートを適切に取り付けられるよう、車を出す前に時間的な余裕を持たせてください。乗客が適切なチャイルド シートを持参していない場合や、自分の車にチャイルド シートが取り付けられることに抵抗がある場合は、リクエストをキャンセルできます。このような理由でサービスの提供を拒否またはキャンセルしても、ドライバーの評価には影響しません。

ドライバーと配達パートナーは、必要な免許、許可証、その他の法的文書などの関連書類をすべて最新の状態に保つ必要があります。車両を使用するドライバーや配達パートナーは、全員が有効な運転免許証、保険、車両登録を保持することが法律によって義務付けられています。ライドシェアの場合、この義務付けには、ご登録の地域に適用されるライドシェアまたは有償旅客輸送のドライバーに関する規制要件を満たすことが含まれます。 Uber は、配車サービスまたは配達中に発生した可能性のある衝突や交通違反についての報告内容を確認します。駐車に関する地域の規則により、注文品のピックアップや配達を行う際、または乗客の到着を待つ際に、車両を駐車できる場所が制限される場合があります。たとえば、自転車専用レーンでの停車や車いす用スロープをふさぐ形での停車は法律に違反する可能性があります。

全員の安全のため、運転についてはドライバーまたは配達パートナーの判断に任せましょう。たとえば、ハンドルに触れる、ギアシフトやその他のレバー、ボタン、車両の操作に使用する部品を勝手に操作するなどの行為はご遠慮ください。スピード違反、違法な場所での停車、受け渡し、違法運転をドライバーや配達パートナーに要求しないでください。

自転車やキック スクーターでの走行または駐輪に際しては、地域で定められた規制および規則に注意してください。適用される法律については、自治体のウェブサイトをご確認ください。一般的に遵守が義務付けられている地域の交通規則として、歩行者を優先する、周囲の車の流れに合わせて走行する、進路を変更する場合は事前に合図する、赤信号や停止標識では完全に停止するなどが該当します。

地域の法律により、介助動物の同伴を理由にドライバーがサービスを拒否することが禁止されている場合があります。また、これらの法律に違反した場合、Uber アプリにアクセスできなくなる可能性があります。

地域の法律により、介助動物同伴の乗車を受け入れることがドライバーに義務付けられている場合があります。介助動物であることが容易に判断できない場合、ドライバーが書類の提出を求めることがあります。

介助動物ではない動物を連れて乗車する場合は、事前にドライバーに連絡してペットと一緒に乗車することを伝えるのが適切なマナーです。介助動物以外のペットとの乗車を受け入れるかどうかは、ドライバーの判断によります。

違法な薬物や開栓したアルコール飲料の容器を車内に持ち込まないでください。担当ドライバーが薬物またはアルコールの影響下にあると確信する理由がある場合は、すぐに運転を中止するよう要求してください。停車後、車を降りて地域の関係当局や緊急通報受理機関に通報してください。また、車両から離れた後は Uber に詳細を報告してください。

酩酊状態での車の運転や自転車での走行は法律で禁止されています。アルコールやドラッグ、その他の車両を安全に操作する能力を損なう薬物の影響下にある間、車の運転や自転車での走行は法律で禁止されています。酩酊状態または乱暴な乗客に遭遇した場合、ドライバーには身の安全のために乗車を断る権利があります。

アルコールやドラッグ、その他の自転車やキック スクーターを安全に操作する能力を損なう薬物の影響下にある場合は、決してサービスを利用しないでください。

ドライバーおよび配送パートナーは、Uber が承認した Uber ブランドの製品のみを使用する必要があります。非公認または他社の製品 (ライトやプラカード、サイン、Uber の名称や商標が入った類似の製品など) を使用すると、乗客や Uber Eats 利用者の混乱を招く可能性があります。