1,000 万次免费接载、送餐和派送服务
当世界在第一波疫情中停摆时，我们挺身而出，提供了 1,000 万次免费接载、送餐和派送服务。
2019 冠状病毒病疫情颠覆了所有人的生活，我们的企业也不例外。2020 年 3 月，以助力出行为己任的优步恳请平台上的乘客停止出行。我们敦促乘客呆在家中，以便集中运力搭载一线医务人员、老年人餐食和一线应急用品等重点人员物资。这是我们兑现为全球有需要人群捐赠 1,000 万次免费接载、送餐和派送服务的承诺的一部分。
3 个月后，我们完成了 1,000 万次接载和派送。印度的医生们因此得以到班到岗，墨西哥艰难维生的家庭获得了食物，而家庭暴力受害者得以抵达庇护所和安全场所。在全球范围内，优步与 54 个国家/地区的 200 多个组织合作，为需要帮助的人士提供援助。以下是推动我们全球影响力网络的 3 个创新案例：
如果没有优步平台上数以百万计的合作车主和派送员的努力，这些行程和派送服务就无法实现。他们本身就是关键工作者，在这场前所未有的危机期间，我们的社区在他们的帮助下才得以维持运转。我们的第一要务就是竭尽全力守护他们的安全。鉴于他们面临的风险，我们投入了超 5,000 万美元提供个人防护装备，并迅速制定了不戴口罩不能乘车的政策，同时利用技术手段促使合作车主负责任驾驶。我们是业内第一个为确诊感染冠状病毒病的合作车主和派送员提供直接经济援助的公司，我们还成功为合作车主发声，让政府将他们纳入援助计划。
此次疫情虽然大大加快了外卖送餐的普及速度，但对餐厅来说这仍然是一段充满挑战的时期。当然，在经济上受到此次危机影响的不仅仅是合作车主。鉴于餐饮行业有数百万人蒙受严重打击，我们向美国的餐厅员工救济基金捐赠了 600 万美元，还启动了应用内捐赠功能，共向各餐厅捐款超 2,000 万美元，并宣布向困境中的美国企业提供 450 万美元的救助金。我们还添加了新的应用功能，以满足世界各地的餐厅不断变化的需求。
了解我们为疫苗接种者
提供的 1,000 万次免费和优惠行程。