安全地处理 Uber Eats 优食订单
这些指南有助于在派送员、Uber Eats 优食顾客和您最喜爱的当地餐厅之间建立信任。
正确处理订单商品
餐厅须满足所有相关的许可要求，并遵守所有其他的食品相关法律法规（包括食品安全和卫生法规）以及行业最佳做法和优步政策。餐厅必须持有有效的餐厅营业执照和/或许可证。
- 给商家的建议
许多熟食易腐烂，如果处理不当会导致食用者生病。如果在派送员取餐之前，餐厅未对此类餐点实施适当的时间和温度控制，则可能会带来食品安全隐患。
为确保将餐点安全地送到 Uber Eats 优食顾客手中，建议您在派送前将餐点放入防拆包装袋中。
您需要郑重对待 Uber Eats 优食顾客提供的相关信息，如食物过敏、食物不耐受或其他饮食禁忌信息等。
妥善派送订单商品
餐厅可能会制定某些送餐指南，以促进食品安全、遵守监管要求或满足 Uber Eats 优食顾客饮食限制。例如，餐厅可能通知派送员将清真食品和非清真食品分开放置。派送员应始终遵守餐厅提供的此类指南和/或相关法规。
- 针对派送员的建议
使用保温袋有助于改善 Uber Eats 优食顾客体验，但除非您所在地区的法律要求如此，否则可以不使用。若骑自行车送餐，使用专用包装袋可能有助于保护食物免受颠簸和天气条件的影响。
派送期间，您不能调换或打开餐点。这会导致餐点受污染，从而给 Uber Eats 优食顾客带来严重的食品安全隐患。
提供安全的取货空间
餐厅应提供安全的取餐区域，让派送员可愉快舒适地取餐。
酒类派送
只有达到法定饮酒年龄并且神志清醒的 Uber Eats 优食顾客才能订购和接收外卖酒类（若适用）。派送员在派送酒类时有义务遵守当地法律法规要求，这通常包括：要求 Uber Eats 优食顾客出示身份证件；如果 Uber Eats 优食顾客未达到法定饮酒年龄或神志不清，则应拒绝派送。