Balandžio 17 d. atnaujinome savo politiką čia.
Koronaviruso sukelta nežinia yra jaučiama visame pasaulyje.
Tačiau mes žinome, kad tai ypač svarbu tiems, kurie remiasi mūsų platforma tam, kad gautų pajamų pragyvenimui.
Štai kodėl mes teikiame finansinę pagalbą tiems, kurie vairuoja ar pristato su „Uber” ir kuriems diagnozuotas COVID-19 arba jie uždaryti į atskirą karantiną visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos prašymu dėl jų rizikos skleisti COVID-19.
Ši pagalba dabar teikiama visame pasaulyje.
Tai didelių iššūkių metas, tačiau mes esame čia tam, kad palaikytume jus.
Andrew Macdonald, „Rides and Platform“ vyresnysis viceprezidentas
Dažniausiai užduodami klausimai:
- Kokia yra „Uber“ finansinės paramos politika vairuotojams ir kurjeriams, kurie yra paveikti „COVID-19“?
Mes jums suteiksime finansinę pagalbą iki 14 dienų, jei aktyviai vairuojate ar pristatote su „Uber“ ir esate diagnozuotas „COVID-19“ arba esate uždaryti į atskirą karantiną visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos prašymu dėl rizikos skleisti COVID-19. Aplinkybės, susijusios su COVID-19 greitai keičiasi ir mes tikimės, kad tai tęsis ir ateinančiomis savaitėmis bei mėnesiais.
Siekiant užtikrinti, kad reaguojame į šią situaciją, ši politika galioja iki 2020 m. Balandžio 6 d., Tada mes iš naujo įvertinsime situaciją ir išleisime politikos kryptis, kurios atsižvelgs į padėtį.
- Kokie yra kriterijai, pagal kuriuos vairuotojai ir kurjeriai gali gauti šią finansinę paramą?
Down Small Norėdami užtikrinti, kad galime suteikti paramą tiems, kuriems jos labiausiai reikia, mes jums suteiksime finansinę pagalbą, jei įvyks kuris nors iš šių atvejų:
- Jums diagnozuotas COVID-19;
- Esate uždaryti į atskirą karantiną visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos prašymu dėl rizikos skleisti COVID-19;
- Viešosios sveikatos priežiūros institucija arba licencijuotas medicinos paslaugų teikėjas jūsų asmeniškai paprašo savarankiškai save izoliuoti; arba
- „Uber” apriboja jūsų paskyrą dėl visuomenės sveikatos institucijos pateiktos informacijos tokios kaip: jums buvo diagnozuota arba buvote susidūręs su kažkuo, kam yra diagnozuotas COVID-19.
- Be to, per 30 dienų iki 2020 m. Kovo 6 d., kai buvo paskelbtas mūsų visuotinės finansinės paramos planas, esate atlikęs bent vieną kelionę „Uber” platformoje.
- Kiek finansinės paramos „Uber“ teikia vairuotojams ir kurjeriams?
Down Small Kaip platforma suteikianti lankstaus darbo galimybę, kai kurie žmonės vairuoja ar pristato su ""Uber"" regulariai, o kai kurie atlieka lik kelias kelionės kelių mėnesių bėgyje.
Norėdami užtikrinti, kad mūsų finansinė pagalba sąžiningai atitiktų kiekvieno, kuris naudojasi mūsų platforma, poreikius, kad gautumėte užmokestį, jūsų gaunamos pagalbos suma bus pagrįsta jūsų vidutiniu dienos uždarbiu per pastaruosius šešis mėnesius.
Jei buvote „Uber” platformoje mažiau nei šešis mėnesius, vidutinis uždarbis bus apskaičiuojamas atsižvelgiant į tai, kiek uždirbote nuo pirmosios kelionės iki 2020 m. Kovo 6 d.
Norėdami padėti jums geriau suprasti, ką tai reiškia, mes suskirstėme į finansinės pagalbos vairuotojų Vilniuje, kurie per pastaruosius šešis mėnesius turėjo skirtingas dienos pajamas, prognozę. Žemiau esančioje lentelėje parodyta, kaip skirtingos vidutinės dienos pajamos daro įtaką gaunamos finansinės paramos dydžiui:Vidutinis dienos uždarbis per pastaruosius 6 mėnesius * Bendra finansinė pagalba iki 14 dienų €20.34 / diena €290 €25.43 / diena €360 €30.52 / diena €430 Vidutinis dienos uždarbis per pastaruosius 6 mėnesius *
Bendra finansinė pagalba iki 14 dienų
* bus naudojamas trumpesnis laikotarpis, jei pirmoji atlikta kelionė buvo naujesnė.
Kiekvienas tinkamas vairuotojas Lietuvoje gaus mažiausiai €20 išmoką, net jei jie yra atlikę tik vieną kelionę. Minimali įmoka įvairiose šalyse skirsis.
Kaip nurodyta aukščiau pateiktame pavyzdyje, „Uber“ platformos lankstumas reiškia, kad žmonės, kurie vairuoja ir pristato, gali turėti kardinaliai skirtingą vidutinį dienos uždarbį. Manome, kad ši politika leidžia mums teisingai palaikyti tiek žmones, kurie naudojasi platforma kartas nuo karto, kad padidintų savo pajamas, tiek tuos, kurie pirmiausia pasikliauja mūsų platforma, norėdami apmokėti sąskaitas.
- Kaip vairuotojai ir kurjeriai, manantys, kad turi teisę gauti šią finansinę paramą pateiks prašymą?
Down Small Galite pateikti dokumentus čia.
Mes stengsimės kuo greičiau peržiūrėti ir apdoroti jūsų prašymą.
- Kokių dokumentų reikia „Uber“ norint nustatyti tinkamumą?
Down Small Norėdami, kad „Uber“ patvirtintų jūsų tinkamumą, turėsite pateikti:
- Licencijuoto medicinos paslaugų teikėjo ar visuomenės sveikatos institucijos dokumentą su COVID-19 diagnoze; arba
- Licencijuoto medicinos paslaugų teikėjo ar visuomenės sveikatos priežiūros institucijos nurodymą, reikalaujanti savarankiškai save izoliuoti dėl rizikos skleisti COVID-19. Dokumentacijoje kaip saviizoliacijos priežastis turi būti nurodytas pavojus paskleisti COVID-19.
- Jei visuomenės sveikatos priežiūros įstaiga tiesiogiai praneš „Uber“, kad vairuotojui ar kurjeriui buvo diagnozuotas COVID-19 ar būnant potencialei pažeistiems viruso, mes juos automatiškai įtrauksime į savo finansinės pagalbos programą ir jie neprivalės pateikti jokių papildomų dokumentų.
- Kada vairuotojams ir kurjeriams bus suteikta pagalba, jei bus nustatyta, kad jie atitinka reikalavimus?
Down Small Patvirtinus tinkamumą, finansinę pagalbą gausite į savo sąskaitą per 2–5 darbo dienas.
Stengsimės greitai peržiūrėti ir patvirtinti visus pateiktus dokumentus, kad visi, kurie atitinką reikalavimus, gautų pagalbos kuo greičiau.
- Kiek tinkami vairuotojui ir kurjeriai turi laiko registruotis, kad gautų šią finansinę pagalbą?
Down Small Jūs galėsite pateikti prašymą dėl finansinės pagalbos dėl COVID-19 per 30 dienų nuo diagnozės nustatymo dienos arba dienos, kai įsigaliojo jūsų individualus karantinas.
Vėlgi, ši politika galioja iki 2020 m. Balandžio 6 d., tada mes iš naujo įvertinsime situaciją ir išleisime politikos kryptis, kurios atsižvelgs į padėtį.
- Kaip finansinės paramos politika įgyvendinama įvairiose šalyse?
Down Small Kiekvienoje šalyje mes bendradarbiausime su politikos formuotojais, įskaitant, jei reikia, atitinkamus visuomenės sveikatos pareigūnus, kad patvirtintume jūsų tinkamumą, jei norėsite gauti pagalbos pagal šią programą. Jei esate Europoje ir ligą yra patvirtinta, jums gali būti suteiktos papildomos išmokos iš AXA “Partner Protection” draudimo, kurį suteiktų finansinę paramą iš viso 22 dienoms. „Uber“ užtikrins, kad jūs būsite apdraustas nuo pirmosios dienos už pirmą savaitę ir, jei reikia, tvarkydami jūsų draudimo išmoką, „Axa“ mokėsite papildomas išmokas.
Informacija apie partnerių apsaugą yra čia.
- Kas nutiks vairuotojų ir kurjerių „Uber” paskyroms, kai bus nustatyta, kad jie gali gauti finansinę paramą?
Down Small Jei pasirodys, kad turite teisę gauti pagalbą, „Uber“ laikinai apribos prieigą prie jūsų paskyros, tuo pačiu laikotarpiu, kuriuo gaunate pagalbą. Jei jūsų paskyros prieiga yra apribota dėl COVID-19 diagnozės ar įpareigoto individualaus karantino, per tą laiką negalėsite atlikti kelionių, kad apribotume ligos pernešimo riziką kitiems.
- Ką „Uber” darys su vairuotojais ir kurjeriais, jei miestas nutrauks „Uber” paslaugas?
Down Small Jei dėl COVID-19 bus visiškai nutraukta veikla mieste ar šalyje, mes bendradarbiausime su vietos valdžios institucijomis, kad suprastume, kaip geriausiai paremti vairuotojus ir kurjerius. Mes nesitikime, kad aukščiau aprašyta politika bus taikoma plačiau sustabdžius „Uber“ veiklą tam tikroje vietoje ar mieste.
Aukščiau pateikta informacija apibendrina mūsų visuotinį požiūrį į finansinę paramą vairuotojams ir kurjeriams, jei jiems diagnozuojamas COVID-19 arba, jei jie uždaryti į atskirą karantiną visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos prašymu;
Atskirose šalyse gali būti taikomi specialūs reikalavimai bei vietiniai įstatymai, kitų teisės aktų ar verslo praktikų tokiais klausimais kaip medicinos paslaugų teikėjų dokumentai, visuomenės sveikatos užsakymai ar finansinės paramos išmokų apmokestinimas, kurių reikia laikytis. Šioje svetainėje neaptariami konkrečios šalies reikalavimai bei tinkamumo kriterijai, tad išsami pagalbos informacija, priklauso nuo to, kaip „Uber” turės atlikti pakeitimus, priklausančius konkrečiai nuo kiekvienos šalies.
Kadangi aplinkybės greitai keičiasi, mes taip pat galime pakeisti šį požiūrį, įskaitant suteiktos pagalbos dydį ir kriterijus, sąlygoms keičiantis.
Mūsų prioritetas išlieka padėti išlaikyti bendruomenes, kuriose dirbame, saugias ir sveikas. Primename, kad mūsų tinklalapyje galite rasti šaltinių ir reguliarių mūsų reakcijos į koronavirusą atnaujinimų.
Paskelbė Uber Editor