Belangrijke informatie over de online verkoop van alcohol via Uber Eats
8 december 2022 / NederlandDe Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (“NVWA”) informeerde ons over verschillende controles die zij uitvoert in het kader van de online verkoop van alcohol, ook bij gebruikers van het Uber Eats platform. Naar aanleiding van constateringen van de NVWA van overtredingen van de Alcoholwet kunnen onder andere bestuurlijke boetes opgelegd worden. Het is daarom voor alle gebruikers van het Uber Eats platform van belang om de verplichtingen uit de Alcoholwet strikt na te leven. Aangezien ook wij het belangrijk vinden dat alle gebruikers van het Uber Eats platform de Alcoholwet op een juiste manier naleven, informeren wij je hierbij over de belangrijkste verplichtingen die jij als gebruiker van Uber Eats hebt.
Welke verplichtingen gelden er voor alle vormen van alcoholhoudende drank via Uber Eats?
Voor het verkopen van alle soorten alcoholhoudende dranken zijn de volgende verplichtingen van belang die ook moeten worden toegepast indien je als gebruiker alcohol verkoopt via het platform van Uber Eats:
- Leeftijdscontrole bij verkoop alcoholische dranken: De leeftijdsgrens voor het kopen van alcoholische dranken is 18 jaar en dit wordt gecontroleerd op het moment van bezorging. Alcoholische dranken zijn dranken met een alcoholpercentage van meer dan 0,5%. Dranken met een lager alcoholpercentage dan 0,5%, zoals alcoholvrij bier, worden niet als alcoholische dranken aangemerkt. Bij elke aankoop van alcoholische dranken moet de leeftijd van de consument gecontroleerd worden en moet aan de consument worden meegedeeld dat de leeftijd bij afgifte van de alcoholische drank zal worden gecontroleerd. De leeftijd moet dus gecontroleerd worden voordat de bestelling bevestigd is door de consument én op het moment dat de drank daadwerkelijk wordt afgeleverd. Bij alle alcoholhoudende dranken is het daarom van belang dat wanneer een alcoholisch product te koop wordt aangeboden via het Uber Eats platform, het product door de gebruikers van het Uber Eats platform wordt aangemerkt als alcoholhoudende drank. Als verkoper ben jij er verantwoordelijk voor dat dit op de juiste wijze gebeurt én dat de leeftijdsverificatie wordt uitgevoerd. Wij hebben dit in de app gefaciliteerd door bij alle producten die door jou als verkoper zijn aangemerkt als alcohol een pop-up te laten zien waarmee de consument de leeftijd moet bevestigen. De bezorgpartner zal vervolgens ook aan de deur een verificatie uitvoeren. Kortom, zorg er altijd voor dat alcoholische dranken door jou als gebruiker op het Uber Eats platform (in het menu) als alcoholische drank wordt aangemerkt, zodat het leeftijdsverificatieproces in gang wordt gezet.
- Beperkte korting op alcoholische dranken: Het is verboden om meer dan 25% korting te geven op alcoholische dranken. Stuntaanbiedingen voor alcohol zoals ‘twee krijgen, één betalen’, ‘tweede product gratis’ of ‘30% korting’ zijn niet toegestaan. Dit is ook op het platform van Uber Eats niet toegestaan. Uber Eats zorgt er dan ook voor dat kortingsacties en/of promoties niet van toepassing zijn op alcoholhoudende dranken. Het is dan echter wel van belang dat alle items al zodanig worden aangemerkt door jou als restaurant.
- Geborgde werkwijze: Alle gebruikers van het Uber Eats platform die alcoholhoudende drank verkopen zijn verplicht om een geborgde werkwijze te hebben. Dit is een eigen verantwoordelijkheid van de gebruikers. In de geborgde werkwijze moet worden vastgelegd hoe je als verkoper de leeftijdscontrole uitvoert en hoe onder andere de bezorgpartners dat voor jou moeten doen. Voor Uber Eats is dit zo ingeregeld dat voor dranken die door verkopers als alcoholhoudende drank worden aangemerkt een leeftijdsverificatie wordt uitgevoerd (i) op het platform voor het sluiten van de verkoopovereenkomst en (ii) door de bezorgpartners bij aflevering. Dit dient onderdeel te zijn van de geborgde werkwijze die je zelf opstelt.
Welke aanvullende verplichtingen gelden er bij de verkoop van sterke drank via Uber Eats?
Sterke drank is alle drank, die bij een temperatuur van twintig graden Celsius voor 15% of meer uit alcohol bestaat, met uitzondering van wijn. Voor de verkoop van sterke drank gelden de volgende aanvullende verplichtingen:
- Alleen slijterijen met een slijtersvergunning mogen sterke drank online aanbieden en verkopen. Andere bedrijven (zoals restaurants) mogen dat niet. Het is aan de verkoper om te voldoen aan de juiste vergunningsvereisten.
- Voor sterke drank geldt dat dit niet tegelijk online aangeboden mag worden met andere artikelen die geen verband houden met de sterke drank. Verkoop van alcoholglazen of kurkentrekkers mag bijvoorbeeld wel, maar niet-gerelateerde producten zoals levensmiddelen of beauty producten mogen niet tegelijkertijd met sterke drank voor verkoop aangeboden worden.
Voor verdere informatie over de verplichtingen in het kader van de Alcoholwet verwijzen wij naar https://www.nvwa.nl/onderwerpen/regels-voor-verkoop-alcohol/regels-alcoholverkoop-op-afstand-online. Daar vind je onder andere meer informatie over de vereiste geborgde werkwijze. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om op de hoogte te zijn van actuele wet- en regelgeving.
Ingezonden door Uber