Propinas con la app de Uber
Los montos extra son una manera fácil de agradecer. Los usuarios de Uber y los clientes de Uber Eats pueden agregar un extra a través de la app después de cada viaje o entrega.
Cómo funciona
Fácil y conveniente
Para garantizar un viaje sin interrupciones ni problemas, puedes agregar una propina para el conductor hasta 30 días después del viaje, cuando te resulte conveniente.
Sin tasa de servicio
Los conductores reciben las propinas directamente. Uber no cobra tasas de servicio sobre estos montos.
Privacidad
Las propinas se asocian con el viaje, no con tu nombre.
El viaje que quieres, siempre
Pide un viaje, súbete al vehículo y relájate.
Preguntas frecuentes
- ¿Debo agregar una propina?
Las propinas son opcionales. Tú puedes dar una propina cuando quieras y los conductores deciden si aceptarla.
- ¿Cómo doy una propina al conductor?
Down Small La manera más fácil de agregar una propina para el conductor es a través de la app. Al finalizar el viaje, se te pedirá que lo califiques. Una vez que lo hagas, tendrás la opción de agregar una propina. También puedes darle dinero en efectivo directamente si así lo prefieres.
- ¿Por qué no me aparece la opción para agregar una propina?
Down Small Puede que necesites actualizar la app para poder agregar una propina. Además, algunos conductores eligen no aceptar propinas a través de la app. También puede que estés en una región en la que aún no esté habilitada la función para agregar una propina desde la app. Recuerda que, si quieres, puedes darles dinero en efectivo.
- ¿Qué porcentaje de la propina le corresponde al conductor?
Down Small Todo. Uber no cobra tasas de servicio sobre las propinas.
- ¿Puedo usar una tarjeta de regalo o créditos Uber Cash para agregar una propina?
Down Small Sí, puedes usar créditos Uber Cash y tarjetas de regalo para agregar propinas, pero no promociones.
- ¿Cómo agrego una propina para viajes anteriores?
Down Small Después de finalizar el viaje, tienes 30 días para agregar una propina desde la app, riders.uber.com o el recibo que se te envió por correo electrónico.
- ¿Cómo funcionan las propinas cuando se usa la División de tarifa?
Down Small El usuario que pidió el viaje originalmente podrá seleccionar el monto de la propina. Si decide agregar la propina, el monto no se dividirá con los otros pasajeros.
Funciones de la app
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