Dostępność kont dla nastolatków różni się w zależności od miasta. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj odpowiedzi na częste pytania poniżej.
Konta Uber for teens w aplikacji Uber
Świat stale rozwija się i zmienia, ale nasze zobowiązanie do zapewnienia bezpieczeństwa kierowcom i pasażerom zawsze będzie priorytetem. Dotyczy to zwłaszcza przejazdów dla nastolatków.
\nKonta Uber for teens to jedyne autoryzowane rozwiązanie, które pozwala osobom w wieku 13–17 lat korzystać z platformy Uber za zgodą opiekuna prawnego. Opiekunowie, którzy dodali konto nastolatka do profilu rodzinnego, będą otrzymywać powiadomienia za każdym razem, gdy nastolatek zamówi przejazd. Alerty w czasie rzeczywistym i funkcja śledzenia na żywo pozwalają też obserwować przejazd nastolatka w aplikacji – od miejsca odbioru do miejsca docelowego.
Obowiązkowa edukacja w zakresie bezpieczeństwa dla nastolatków
Zanim nastolatek będzie mógł zamówić pierwszy przejazd, musi ukończyć wdrożenie w zakresie bezpieczeństwa, dzięki czemu dowie się, jakie funkcje bezpieczeństwa są dostępne podczas każdego przejazdu.
Poinformowani opiekunowie
Po utworzeniu konta przez nastolatka opiekun otrzyma wskazówki, jak przygotować go do pierwszego przejazdu. Opiekunowie mają także dostęp do śledzenia przejazdów na żywo i otrzymuje aktualizacje statusu każdego przejazdu zamówionego przez nastolatka. Nastolatek może również skontaktować się z Tobą bezpośrednio podczas przejazdu.
Bezpieczeństwo przez cały czas
Nastoletni pasażerowie zawsze mają dostęp do funkcji bezpieczeństwa, takich jak weryfikacja za pomocą kodu PIN i RideCheck™.
Bezpieczeństwo przez cały czas
Te funkcje bezpieczeństwa są zawsze włączone
Zweryfikuj mój przejazd Zanim nastolatek wsiądzie do samochodu, musi podać unikalny kod PIN. Nie możesz rozpocząć przejazdu, dopóki nie wpiszesz prawidłowego kodu w aplikacji Uber Driver. Dzięki temu nastolatek będzie mieć pewność, że wsiada do właściwego samochodu, a Ty – że odbierasz odpowiedniego pasażera.
Zweryfikuj mój przejazd
Zanim nastolatek wsiądzie do samochodu, musi podać unikalny kod PIN. Nie możesz rozpocząć przejazdu, dopóki nie wpiszesz prawidłowego kodu w aplikacji Uber Driver. Dzięki temu nastolatek będzie mieć pewność, że wsiada do właściwego samochodu, a Ty – że odbierasz odpowiedniego pasażera.
RideCheck™
W przypadku nietypowej zmiany trasy, nieoczekiwanego przystanku lub wcześniejszego zakończenia przejazdu funkcja RideCheck™ powiadomi o tym Ciebie i nastoletniego pasażera oraz wyśle Wam wiadomość w aplikacji z pytaniem, czy wszystko w porządku lub czy potrzebna jest pomoc.
RideCheck™
W przypadku nietypowej zmiany trasy, nieoczekiwanego przystanku lub wcześniejszego zakończenia przejazdu funkcja RideCheck™ powiadomi o tym Ciebie i nastoletniego pasażera oraz wyśle Wam wiadomość w aplikacji z pytaniem, czy wszystko w porządku lub czy potrzebna jest pomoc.
Wypatruj oznaczenia „Uber • Teen”
Na przykład, aby ułatwić identyfikację przejazdów z nastolatkiem, na karcie oferty może być widoczne oznaczenie „UberX • Teen”. Jeśli widzisz taką informację, oznacza to, że zamówienie pochodzi od oficjalnego właściciela konta nastolatka, więc nie powinno być niespodzianek przy odbiorze.
Częste pytania
- Jak nastolatek może uzyskać/założyć konto dla nastolatka?
Nastolatek musi otrzymać od opiekuna zaproszenie do utworzenia konta nastolatka w profilu rodzinnym opiekuna.
- Gdzie są dostępne konta Uber for teens?
Konta Uber for teens są dostępne w tych miastach i aglomeracjach*:
- Kielce,
- Toruń,
- Śląsk,
- Radom,
- Częstochowa,
- Wrocław,
- Kraków,
- Lublin,
- Łódź,
- Białystok,
- Bydgoszcz,
- Warszawa,
- Trójmiasto,
- Płock,
- Rzeszów,
- Poznań,
- Szczecin.
- Toruń,
- Kielce,
- Czy nastolatek może zabrać ze sobą towarzyszy podróży?
Tak. Jeśli zamówienie przejazdu pochodzi z konta dla nastolatka:
- nastolatek może zabrać ze sobą innych pasażerów, ale muszą oni mieć ukończone 13 lat;
- towarzysze przejazdu w wieku 13–17 lat muszą potwierdzić, że mają pozwolenie od rodzica lub opiekuna prawnego;
- wszystkie nastolatki muszą usiąść na tylnym siedzeniu i mieć zapięte pasy.
Możesz zrezygnować z przejazdu, jeśli:
- pasażer ma mniej niż 13 lat;
- towarzysz przejazdu w wieku 13–17 lat poinformował, że nie ma pozwolenia od rodzica lub opiekuna prawnego;
- nie wszyscy nastoletni pasażerowie mieszczą się na tylnych siedzeniach.
- Jak przejazdy dla nastolatków wpływają na ocenę kierowcy?
Jak zawsze możesz odrzucić dowolne otrzymane zamówienie przejazdu bez wpływu na Twoją ocenę. Jeśli zaakceptujesz przejazd, przyjedziesz na miejsce odbioru i zastaniesz tam osobę nieletnią bez opieki, która nie ma konta dla nastolatka, możesz odwołać przejazd i jako przyczynę wybrać Osoba nieletnia bez opiekuna.
Jeśli anulujesz przejazd, poinformuj pasażera, dlaczego to robisz. Dzięki temu nie będzie się zastanawiać, co się stało.
- Czy mogę skontaktować się z opiekunem nastolatka?
Nie, obecnie nie ma możliwości skontaktowania się z opiekunem nastolatka. Rodzic (lub opiekun) może jednak zadzwonić do Ciebie podczas przejazdu. Numer telefonu pozostanie anonimowy w aplikacji, więc opiekun nie pozna Twoich danych kontaktowych.
- Jak mogę się dowiedzieć, czy dzwoni do mnie opiekun nastolatka?
To niemożliwe. Wszystkie połączenia – w tym te od opiekunów – są obsługiwane w ramach prywatnego systemu firmy Uber.
* Konta dla nastolatków kwalifikują się do przejazdów na obszarze metropolitalnym każdego miasta.
Informacje