Valores extras no app da Uber
Deixar um valor extra é um jeito prático de agradecer. Os usuários da Uber e do Uber Eats podem dar um valor extra pelo app depois de uma viagem ou um delivery.
Como funciona
Facilidade e conveniência
Para uma viagem tranquila e sem interrupções, você pode dar um valor extra ao seu motorista em até 30 dias depois da viagem, quando for mais conveniente para você.
Sem taxa de serviço
Os valores extras vão diretamente para o motorista parceiro. A Uber não cobra taxas sobre eles.
Privacidade
O valor extra é associado à viagem, não ao seu nome.
A viagem que você deseja
Solicite uma viagem, entre no carro e relaxe.
Viagens
Você precisa ter a versão mais recente do app para dar um valor extra ao seu motorista. Você pode dar um extra depois de avaliar a viagem e pelo recibo da viagem. Você tem até 30 dias para fazer isso.
Selecione um valor predefinido de extra.
Ou, se preferir, você pode inserir outro valor.
Toque em Pronto.
Uber Eats
Baixe a versão mais recente do app Uber Eats. Para dar um extra ao entregador, primeiro, avalie seu pedido. Você tem até 7 dias para fazer isso.
Depois, selecione um dos valores sugeridos.
Ou, se preferir, insira outro valor.
Toque em Enviar e continuar.
Perguntas frequentes
- Qual é a política dos valores extras da Uber?
Você pode dar extras, e o motorista tem liberdade para aceitar.
- Como eu dou um valor extra ao meu motorista?
A maneira mais fácil de dar um valor extra é pelo app. Depois de a viagem terminar, o app vai pedir que você avalie o motorista parceiro. Em seguida, a opção de valor extra vai aparecer. Você pode dar extras, e o motorista parceiro tem liberdade para aceitá- los ou não. Se preferir, você também pode dar dinheiro diretamente ao motorista parceiro.
Você pode dar extras pelo app, em riders.uber.com ou pelo recibo da viagem que chega por e-mail.
- Quando posso dar um extra ao meu motorista?
Você pode dar um extra ao seu motorista depois que a viagem for concluída se quiser. Depois que uma viagem for concluída, você tem até 30 dias para adicionar um extra pelo app, em riders.uber.com ou pelo recibo que chega por e-mail.
- Quando posso dar um extra ao entregador?
Você pode dar um extra ao entregador depois que a entrega for concluída se quiser. Você tem até 7 dias para fazer isso pelo app.
- Como posso dar um extra referente a uma viagem anterior?
Depois que uma viagem for concluída, você vai ter até 30 dias para adicionar um valor extra pelo app, em riders.uber.com ou pelo recibo que chega por e-mail.
- Quanto do meu extra vai para o motorista e quanto vai para a Uber?
O extra é isento da taxa Uber de serviço.
- Como funcionam os extras com o recurso de dividir o valor da viagem?
O usuário que solicitou a viagem escolhe o valor extra. Esse valor não é dividido com os outros passageiros.
- Posso dar um extra ao meu motorista sem deixar uma avaliação?
Antes de dar um extra pelo app, você precisa avaliar seu motorista. Entretanto, se você der o extra diretamente pelo recibo da viagem, não será preciso avalia-la.
- Posso usar créditos ou um Uber Pré-Pago para dar extras a um motorista?
É possível usar créditos e Uber Pré-Pago. Porém, promoções não podem ser usadas para dar extras.
- Qualquer usuário pode dar um Extra pelo app?
Qualquer usuário pode dar um Extra pelo app após avaliar a viagem, com exceção dos usuários de Uber Lite. Caso eles queiram dar um Extra, podem fazê-lo pelo recibo da viagem, que é enviado por e-mail.
Recursos do app
Fácil de solicitar
Pagamento simples
Embarque rápido
Planeje sua viagem
Aproveite o trajeto
Deixe sua avaliação
Se tiver outras dúvidas sobre os pagamentos extras, entre em contato com o suporte.
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