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Uber Package: Uma opção segura para enviar ou receber encomendas

12 de abril de 2023 / Portugal

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Seja um bolo caseiro,  um presente de aniversário  ou até um artigo comprado à distância na loja local favorita, com o Uber Package os utilizadores podem enviar ou receber as suas encomendas ou artigos através da aplicação Uber a qualquer hora.

O Uber Package é uma opção segura para os utilizadores relembrarem os seus amigos, familiares ou clientes do seu negócio que para estarem juntos não precisam de estar perto.

Ao fazer um pedido Package, está a aceitar os Termos e condições.
Como é que o Uber Package funciona?

Abra a aplicação Uber no menu principal e toque em “Item”, de seguida, selecione a opção que pretende: enviar ou receber uma encomenda;
Responda à mensagem que vai receber na aplicação com o nome do recetor da encomenda e com algum pedido especial que queira fazer ao motorista da entrega;
Concorde com os termos e condições, confirme que a sua encomenda não contém itens proibidos e peça uma entrega; Saiba aqui quais são os itens proibidos;
Embale o objeto numa caixa ou saco selado de forma a proteger os conteúdos de forma adequada. Caso esteja a pedir a alguém para lhe enviar uma encomenda, peça que a embale o objeto nas mesmas condições.   
 Encontre-se com o motorista e coloque a embalagem na mala do veículo. Partilhe a viagem com quem vai receber a encomenda, para que este consiga ver quando é que o motorista vai chegar e onde se vai encontrar com ele para retirar o artigo da mala do veículo.
Como é que posso enviar vários artigos em simultâneo?
Abra a aplicação, indique a morada de destino da primeira encomenda e selecione a opção Package na aplicação Uber;
Quando estiver a acompanhar a primeira encomenda, selecione a opção abaixo “Enviar outro item” e assim sucessivamente;
Note que cada encomenda será recebida por um motorista diferente;
 Acompanhe todos os seus envios na aplicação;
Partilhe a viagem com quem receberá a encomenda.
Tome nota:
Encomendas enviadas através do Uber Package devem ter um valor máximo de 100€, pesar menos do que 20 quilogramas e ter dimensões que permitam que caiba confortavelmente na mala de um veículo de médio porte. 
Os itens proibidos são, entre outros: álcool, medicamentos, drogas recreativas ou produtos ilegais. Se o recetor não estiver disponível para receber a entrega, o motorista pode contactá-lo para resolver o problema. A Uber não mantém a cobertura de seguro para situações de perda, roubo ou danos na encomenda. 

Por favor, leia os termos e condições para saber mais.
O que é o Uber Package?
R: : O Uber Package é um serviço disponível na aplicação Uber que  permite aos utilizadores enviar e receber objetos de forma simples e segura.
R: Qualquer utilizador que tenha conta na aplicação Uber pode ter acesso ao serviço Uber Package, tal como a todos os restantes serviços Uber.
R: Sim, o Uber Package pode ser utilizado para receber ou entregar artigos a qualquer pessoa, incluindo para entregar objetos a clientes. No entanto, o Uber Package apenas pode ser utilizado para o transporte, e não para a transação. Por exemplo: Um cliente pode comprar um artigo diretamente por telefone ou online, e o utilizador – neste caso o comerciante – pede um Uber Connect para fazer chegar esse artigo a casa do utilizador. Saiba aqui quais os itens que não podem ser transportados com o Uber Package.
R: O Uber Connect  é um serviço que cobre todo o território nacional. No entanto, tal como os restantes serviços Uber, o Uber Package está sujeito à disponibilidade de motoristas e parceiros que estejam online.
R: Sim, o serviço Uber Package está disponível 24 horas. Contudo, a possibilidade de fazer um pedido depende sempre da disponibilidade de motoristas na zona e hora em questão.
R: Os itens proibidos são, entre outros: álcool, medicamentos, drogas recreativas ou produtos ilegais. Verifique aqui todos os outros itens proibidos.
Encomendas enviadas através do Uber Package devem ter um valor máximo de 100€, pesar menos do que 20 quilos e ter dimensões que permitam que caiba confortavelmente na mala de um veículo de dimensão média, como um UberX.