الخطوة الثالثة: أبلِغ الضيوف بالتفاصيل المهمة

أرسِل المعلومات التالية إلى ضيوفك؛ ليكونوا على عِلم بالتفاصيل المهمة. للحصول على المزيد من النصائح، اطّلع على هذين الموردين:

نزّل للضيوف النصائح المتعلقة بالمشاوير

Coordinator guiding guest on mobile phone

لا حاجة إلى استخدام أي تطبيق

لا يحتاج الركاب إلى استخدام تطبيق أوبر أو امتلاك حساب في أوبر. فسيتلقّون رسالة نصية تتضمن تفاصيل المشوار. إذا كانت هذه التفاصيل غير صحيحة، يجب عليهم إبلاغك بالأمر فوراً حتى تتمكن من تعديل المشوار.

التعرّف على نوع المشوار

تأكد من أن الراكب على علم بما إذا كنت قد حدّدت موعداً لمشواره (يقوم بإجرائه الآن أم لاحقاً) أم نظّمت «مشواراً مرناً» (سيطلبه عندما يكون جاهزاً).

الاستعداد للالتقاء بالشريك السائق

سينتظر الشركاء السائقون في أوبر 5 دقائق فقط في موقع الالتقاء المحدّد؛ لذا يجب على الركاب الوصول إلي الموقع قبل طلب المشوار. إذا ألغى الشريك السائق المشوار (قبل وصوله إلى موقع الالتقاء أو بعده)، يجب على الضيف التواصل معك لتوفير مشوار آخر.

التأكُّد من ركوب السيارة الصحيحة في كل مرة، قبل بدء المشوار

تأكد من ركوب الراكب في السيارة الصحيحة. يجب على الركاب استخدام رابط تفاصيل المشوار لمطابقة لوحة الترخيص وطراز السيارة والشركة المصنّعة لها وصورة الشريك السائق مع التفاصيل الواردة فيه.

يتم تحديد الطريق وتفاصيل الدفع

سيكون الشريك السائق على علم بموقعي الالتقاء والنزول، لذا لن يحتاج الراكب إلى توجيه الشريك السائق أثناء المشوار. وستتولى الشركة مهمة الدفع مقابل المشوار.