شروط وسياسات أوبر
ستعثر هنا ' على المعلومات والمراجع القانونية المتعلقة بمشوارك.
الشروط
الخصوصية
السلامة والاحترام
معلومات إضافية
المساعدة والدعم في حالات الطوارئ
في حالة الطوارئ، من فضلك اتصِل بالسلطات المحلية.
للحصول على أي أوجه دعم أخرى أو في حالة وقوع حادث، اتصل بالمؤسسة التي رتبت مشوارك.
بالنسبة إلى أي مشاوير غير مشاوير Uber Health، إذا كان لديك تطبيق أوبر، يمكنك الاستفادة من مجموعة "أدوات الحفاظ على السلامة" واستخدامها مباشرةً داخل التطبيق.
سلامتك على رأس أولوياتنا
سنحافظ دائماً على سرية رقم هاتفك في التطبيق
رقم هاتفك من البيانات السرية، وسيظل كذلك. نحن نستخدم تقنية لإخفاء رقم هاتفك حتى لا يرى الشركاء السائقون رقمك الحقيقي عند اتصالك بهم من خلال التطبيق.
نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
تمتلك مؤسستك معلومات الشريك السائق وسيتم إبلاغها عند التقاءك بالشريك السائق وتوصيلك لوجهتك. يتم تتبُّع جميع المشاوير في تطبيق أوبر من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
نصائح لمشوارك
استعد للانطلاق
إذا تم تحديد موعد مشوارك، يُرجى أن تكون مستعداً للذهاب قبل الموعد بخمس دقائق. إذا كان لك رصيد سوف تستخدمه في مشوار، فتأكد من أنك مستعد للذهاب قبل موعد ذلك المشوار.
اترك طريقك وتفاصيل الدفع للآخرين
يتوفر لدى الشريك السائق مواقع الالتقاء والنزول، وكذلك التوجيهات التفصيلية من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). لست مضطراً إلي الدفع مقابل المشوار أو إعطاء إكرامية للشريك السائق.
قدِّم التعليقات والتقييمات
يُرجى مشاركة الأفكار و الآراء حول مشوارك مع مؤسستك. إذا تركت غرضاً في السيارة، فاتصل بمؤسستك وسيحاولون التنسيق مع أوبر لمتابعته.
ماذا تفعل إن لم تتمكن من العثور على الشريك السائق؟
انظر حولك
قد يكون الشريك السائق في الجهة المقابلة من الشارع.
الاتصال بالشريك السائق
اتصِل بالسائق لتنسيق عملية الالتقاء.
اطَّلِع على تفاصيل المشوار
إذا كان لديك هاتف ذكي، فافتح رابط المشوار لمعرفة موقع الشريك السائق.
لا تنتظر طويلاً
إذا مرَّ أكثر من 5 دقائق أو تلقيت رسالة نصية تفيد بأن الشريك السائق قد ألغى المشوار، يُرجى الاتصال بمؤسستك لطلب مشوار آخر.
معلومات تعريفية
استكشِف
المطارات