شروط وسياسات أوبر
ستعثر هنا ' على المعلومات والمراجع القانونية المتعلقة بمشوارك.
الشروط
الخصوصية
السلامة والاحترام
معلومات إضافية
المساعدة والدعم في حالات الطوارئ
في حالة الطوارئ، من فضلك اتصِل بالسلطات المحلية.
للحصول على أي أوجه دعم أخرى أو في حالة وقوع حادث، اتصل بالمؤسسة التي رتبت مشوارك.
بالنسبة إلى أي مشاوير غير مشاوير Uber Health، إذا كان لديك تطبيق أوبر، يمكنك الاستفادة من مجموعة "أدوات الحفاظ على السلامة" واستخدامها مباشرةً داخل التطبيق.
سلامتك على رأس أولوياتنا
سنحافظ دائماً على سرية رقم هاتفك في التطبيق
رقم هاتفك من البيانات السرية، وسيظل كذلك. نحن نستخدم تقنية لإخفاء رقم هاتفك حتى لا يرى الشركاء السائقون رقمك الحقيقي عند اتصالك بهم من خلال التطبيق.
نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
تمتلك مؤسستك معلومات الشريك السائق وسيتم إبلاغها عند التقاءك بالشريك السائق وتوصيلك لوجهتك. يتم تتبُّع جميع المشاوير في تطبيق أوبر من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
نصائح لمشوارك
استعد للانطلاق
إذا تم تحديد موعد مشوارك، يُرجى أن تكون مستعداً للذهاب قبل الموعد بخمس دقائق. إذا كان لك رصيد سوف تستخدمه في مشوار، فتأكد من أنك مستعد للذهاب قبل موعد ذلك المشوار.
اترك طريقك وتفاصيل الدفع للآخرين
يتوفر لدى الشريك السائق مواقع الالتقاء والنزول، وكذلك التوجيهات التفصيلية من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). لست مضطراً إلي الدفع مقابل المشوار أو إعطاء إكرامية للشريك السائق.
قدِّم التعليقات والتقييمات
يُرجى مشاركة الأفكار و الآراء حول مشوارك مع مؤسستك. إذا تركت غرضاً في السيارة، فاتصل بمؤسستك وسيحاولون التنسيق مع أوبر لمتابعته.
ماذا تفعل إن لم تتمكن من العثور على الشريك السائق؟
انظر حولك
قد يكون الشريك السائق في الجهة المقابلة من الشارع.
الاتصال بالشريك السائق
اتصِل بالسائق لتنسيق عملية الالتقاء.
اطَّلِع على تفاصيل المشوار
إذا كان لديك هاتف ذكي، فافتح رابط المشوار لمعرفة موقع الشريك السائق.
لا تنتظر طويلاً
إذا مرَّ أكثر من 5 دقائق أو تلقيت رسالة نصية تفيد بأن الشريك السائق قد ألغى المشوار، يُرجى الاتصال بمؤسستك لطلب مشوار آخر.
ملاحظة حول الخصوصية ومعلوماتك في أوبر هيلث
تقدم Uber Health مجموعة من التدابير التقنية والإدارية والفيزيائية للمساعدة في حماية معلومات Uber Health. تشمل التدابير لحماية البيانات التي يتم الوصول إليها وتخزينها ما يلي:
- الوصول: فقط المستخدمون ضمن مجموعات الوصول المصرح لها يمكنهم الوصول إلى بيانات رحلات Uber Health الخاصة بك؛
- التشفير: يتم تشفير اسمك ورقم هاتفك؛
- قيود التسويق: تفرض Uber Health أيضًا قيودًا على استخدام بيانات رحلات Uber Health لأغراض التسويق. هذا يعني أن بيانات رحلات Uber Health الخاصة بك لن تُستخدم في التسويق العام لمنتجات أو خدمات Uber.
معلومات تعريفية
استكشِف
المطارات
معلومات تعريفية
استكشِف
المطارات