Please enable Javascript
Accesează direct conținutul principal

Respectă legea

Acestă secțiune are la bază legi și reglementări pe care toată lumea trebuie să le respecte. De exemplu, este interzisă utilizarea aplicațiilor Uber pentru comiterea sau încercarea comiterii infracțiunilor ori încălcarea altor legi sau reglementări.

Scaunele auto

Șoferii și pasagerii trebuie să respecte legile locale când transportă bebeluși sau copii mici. Când călătorește însoțit de copii, este responsabilitatea pasagerului să aducă și să monteze un scaun auto corespunzător, dacă legea nu specifică altceva.

  • Când călătorești însoțit cu copii mici, este responsabilitatea ta să aduci și să montezi un scaun auto dacă legea nu specifică altceva.

  • Când preiei pasageri care călătoresc cu copii mici, este posibil ca aceștia să aibă nevoie de mai mult timp pentru a monta corespunzător un scaun auto înainte de începerea cursei.

Respectă toate legile

Trebuie să cunoști și să respecți legile și reglementările aplicabile pe toată durata folosirii aplicațiilor Uber. Acestea includ regulile și reglementările de la aeroport și legislația rutieră, cum ar fi limitele de viteză.

  • Toate autorizațiile, permisele și celelalte documente solicitate din partea șoferilor sau curierilor trebuie să fie valabile. De exemplu, tuturor șoferilor și curierilor care folosesc vehicule li se impune prin lege să-și mențină valabile permisul de conducere și asigurarea. De asemenea, șoferii trebuie să respecte cerințele de reglementare din orașul respectiv. Examinăm rapoartele accidentelor și încălcărilor de legislație rutieră care pot avea loc în timpul curselor sau livrărilor. Regulile locale privind parcatul pot limita locurile în care poți parca vehiculul când preiei comenzi, efectuezi livrări, aștepți pasageri sau parchezi biciclete, motorete sau trotinete închiriate prin aplicațiile Uber. De exemplu, dacă oprești pe pistele de biciclete sau blochezi rampele de acces, este posibil să încalci legea.

  • Pentru siguranța tuturor, permite-i șoferului sau curierului să se ocupe de condus. De exemplu, nu atinge volanul, nu mișca schimbătorul de viteze sau alte mânere, butoane sau componente utilizate pentru condusul mașinii. Nu îi solicita șoferului sau curierului să accelereze sau să efectueze staționări, opriri ori manevre ilegale.

  • Când călătorești sau parchezi o bicicletă, motoretă sau trotinetă închiriată prin aplicațiile Uber, respectă legile și reglementările locale. Pentru a afla regulile aplicabile, poți consulta site-ul guvernamental sau pe cel al autorităților locale. De obicei, regulile locale îți impun să oferi prioritate pietonilor, să te deplasezi pe sensul de mers al traficului, să semnalizezi dacă dorești să schimbi direcția de mers și să oprești complet la roșu sau la indicatoarele de oprire.

Animalele utilitare

Șoferii trebuie să ofere servicii persoanelor cu animale utilitare în locurile în care sunt obligați prin lege, chiar dacă șoferul obiectează din motive religioase sau se teme de animale.

  • Dacă refuză în mod conștient să ofere servicii din cauza unui animal utilitar, șoferul va pierde accesul la aplicațiile Uber. Excepție fac cazurile în care i se permite prin lege să refuze.

Drogurile și alcoolul

Pasagerii nu trebuie să aibă la ei recipiente deschise care conțin alcool sau să fie sub influența drogurilor în timpul curselor.

  • Nu aduce niciodată în mașină droguri ilegale sau recipiente deschise care conțin alcool. Dacă bănuiești că șoferul ar putea fi sub influența drogurilor sau a alcoolului, solicită-i să încheie imediat cursa. Apoi, ieși din mașină și sună autoritățile locale sau serviciile de urgență. De asemenea, după ce ieși din mașină, raportează situația companiei Uber.

  • Conform legii, nu poți conduce mașina sau merge cu bicicleta dacă ești sub influența alcoolului. Legea îți interzice să conduci sau să mergi cu bicicleta dacă ai consumat alcool peste limita legală, droguri sau alte substanțe care te împiedică să te deplasezi în siguranță.

    Pasagerii nu trebuie să aibă la ei recipiente deschise care conțin alcool sau să fie sub influența drogurilor în timpul curselor. Pentru propria siguranță, dacă întâlnești un pasager care este sub influența alcoolului sau zgomotos, ai dreptul de a refuza cursa.

  • Nu călători niciodată dacă ai consumat alcool peste limita legală, droguri sau alte substanțe care te împiedică să te deplasezi sigur pe bicicletă, motoretă sau trotinetă.

Armele de foc

Pasagerilor și invitaților lor, precum și șoferilor, curierilor și utilizatorilor JUMP li se interzice, în măsura permisă prin lege, să poarte arme de foc sau alte tipuri de arme când folosesc aplicațiile Uber.

Frauda

Înșelăciunea poate afecta încrederea și, de asemenea, poate fi periculoasă. Nu este permisă falsificarea intenționată a informațiilor sau însușirea identității altcuiva (sau oferirea permisiunii ca altă persoană să vă însușească identitatea), de exemplu la înregistrare sau când se efectuează o verificare de securitate.

Oferă informații corecte când raportezi incidente, creezi sau accesezi conturile Uber, contești tarife sau taxe și ceri credite. Solicită doar taxe, tarife sau rambursări la care ai dreptul și folosește ofertele și promoțiile în mod corespunzător. Nu finaliza intenționat tranzacții nevalide.

Activitățile inacceptabile

Nu solicita sau accepta plăți în afara sistemului Uber, cu excepția cazului în care pasagerul sau utilizatorul Uber Eats folosește opțiunea de plată în numerar oferită de Uber.

Nu aduce daune companiei sau mărcii Uber, folosind fără permisiune sigla sau proprietatea intelectuală a acesteia.

  • Șoferii și curierii trebuie să folosească obiecte cu sigla Uber doar dacă le-a oferit sau aprobat compania Uber. Utilizarea unor articole terță parte neautorizate, cum ar fi lumini, pancarte, embleme sau obiecte similare cu numele ori sigla Uber pot induce în eroare pasagerii sau utilizatorii Uber Eats.

Citește mai multe în Ghidul comunității

Poartă-te respectuos cu toată lumea

Asigură-te că toată lumea este în siguranță