Tillgängligheten för tonårskonton varierar mellan olika städer. Läs de vanliga frågorna längst ner på sidan för mer information.
Bekanta dig med tonårskonton
Tonårskonton ger din tonåring friheten att beställa egna resor, allt under din uppsikt. Dessutom kan du följa resan från upphämtning till avlämning med säkerhetsfunktioner och uppdateringar i realtid.
Tillsammans kan vi hjälpa dem att ta dit de behöver.
Resebeställningar med ett knapptryck
Med möjlighet att beställa en resa när som helst kommer din tonåring alltid att ha ett pålitligt sätt att hitta resor, åka dit hen behöver åka och komma hem igen.
Erfarna förare under varje resa
Din tonåring kommer alltid att matchas med erfarna förare. För din och din tonårings säkerhet ser vi till att endast erfarna förare som uppfyller vissa säkerhetsstandarder har rätt att erbjuda resor till tonåringar.
Resespårning i realtid
När din tonåring beställer en resa kan du följa hens plats direkt i appen och få statusuppdateringar med resespårning i realtid. Tonårsresor är destinationslåsta, vilket innebär att förare inte kan ändra resans destination – det kan bara din tonåring göra.
Resespårning i realtid
Med Dela min resa automatiskt aktiverat får du aviseringar varje gång din tonåring beställer en resa. När hen åker kan du följa hens plats direkt i appen med resespårning i realtid. Du får också statusuppdateringar så att du kan kontrollera att din tonåring har tagit sig dit hen ska. Dessutom är tonårsresor destinationslåsta, vilket innebär att förare inte kan ändra resans destination – det kan bara din tonåring göra.
Säkerhetsfunktioner som alltid är aktiverade
Alla säkerhetsfunktioner för samåkning som du känner till och älskar, som PIN-kodsverifiering och RideCheck™, kommer alltid att aktiveras automatiskt och kan inte stängas av. Dessutom kommer de alltid att ha tillgång till våra säkerhetsfunktioner under resan, till exempel att kunna ringa det nationella nödnumret, kontakta supporten eller rapportera ett problem via appen.
Ständigt aktiverad säkerhet
Dessa säkerhetsfunktioner är alltid aktiverade
Verifiera min resa Innan en tonåring sätter sig i bilen måste de ge sin förare en unik PIN-kod. Förare kan inte påbörja en resa förrän de anger rätt kod i förarappen. Detta hjälper tonåringen att se till att de sätter sig i rätt bil.
Verifiera min resa
Innan en tonåring sätter sig i bilen måste de ge sin förare en unik PIN-kod. Förare kan inte påbörja en resa förrän de anger rätt kod i förarappen. Detta hjälper tonåringen att se till att de sätter sig i rätt bil.
RideCheck™
Om resan avviker från rutten, gör oväntade stopp eller avslutas i förtid kommer RideCheck™ att varna din tonåring och skicka ett meddelande till hen i appen för att ta reda på om hen mår bra eller behöver hjälp.
RideCheck™
Om resan avviker från rutten, gör oväntade stopp eller avslutas i förtid kommer RideCheck™ att varna din tonåring och skicka ett meddelande till hen i appen för att ta reda på om hen mår bra eller behöver hjälp.
Så lägger du till ett tonårskonto
Följ dessa tre steg för att konfigurera din tonårings konto:
- Tryck på Konto > Familj och tonåringar för att skapa en familjeprofil.
- Tryck på Bjud in familj > Tonåring > Välj kontakt och välj hens namn bland dina kontakter. (Hen måste vara minst 13 år gammal.)
- Se till att dina betalningsuppgifter är uppdaterad innan din tonåring beställer sin första resa.
Därefter får din tonåring en inbjudan via sms och måste genomföra en obligatorisk säkerhetsregistrering. När de är klara är de redo för sin första resa.
Vanliga frågor
- Var kan tonåringar göra resor?
Tonåringar kommer att kunna genomföra resor som börjar och slutar i alla städer där tonårskonton finns.*
- Var är tonårskonton tillgängliga?
Tonårskonton finns i följande städer:**
- Stockholm
- Malmö och Helsingborg
- Göteborg.
Tonårskonton kommer snart att lanseras på fler platser. Är det inte tillgängligt i din stad ännu? Registrera dig på väntelistan så att du kan meddelas när det blir tillgängligt.
- Hur betalar tonåringar för resor?
Tonåringar måste använda den standardbetalningsmetod som är kopplad till vårdnadshavarens familjeprofil.
- Kan vårdnadshavare boka resor åt tonåringar?
Ja, vårdnadshavare får boka resor åt sina tonåringar. Du kan vara säker på att de förbättrade säkerhetsfunktionerna som aktiveras automatiskt för din tonårings konto förblir aktiverade för varje resa, även de resor du beställer åt dem. Dessa funktioner, inklusive spårning av resor i realtid, hjälper dig att hålla kontakten.
- Kan tonåringar ta med sig andra passagerare?
Ja. Följande gäller när en resebeställning kommer från ett tonårskonto:
- Tonåringen får ta med sig andra passagerare, men de andra passagerarna måste vara 13 år eller äldre.
- Gästpassagerare mellan 13 och 17 år måste ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare.
- Alla tonåringar måste sitta i baksätet med säkerhetsbältet fastspänt.
- Kan tonåringar stänga av säkerhetsfunktionerna?
Säkerhetsfunktionerna för tonårskonton på Uber är inbyggda i upplevelsen och kan inte stängas av, inklusive resespårning i realtid, PIN-kodsverifiering, RideCheck och kontakt med supporten. Dessutom kommer RideCheck att justeras för att vara mer känslig under tonårsresor. Om appen upptäcker att något kan ha gått fel, som en eventuell olycka eller ett oväntat långt stopp, kommer tonåringen och föraren att få ett meddelande för att kolla om de är okej.
- Hur kontaktar jag min tonårings förare?
Medan en tonåring är på en resa som beställts via ett tonårskonto kan vårdnadshavare kontakta föraren direkt i appen.
- Vad händer med min tonårings konto när de fyller 18 år?
När en tonåring fyller 18 år omvandlas hens tonårskonto till ett standardkonto, vilket innebär att hen får tillgång till fler produkter i appen.
Även efter att deras konto har konverterats kommer de dock att förbli i din familjeprofil. Och så länge de är en del av familjekontot kan du fortfarande följa deras resa i appen.
Genom att skapa ett tonårskonto med Uber intygar du, som tonåringens vårdnadshavare, att du har juridisk behörighet att agera för ditt barns räkning, att ditt barn är mellan 13 och 17 år och att du har diskuterat detta med eventuell annan förälder eller juridisk vårdnadshavare till ditt barn. Användning av Uber for teens regleras vidare av dessa specifika användarvillkor.
Om du behöver ringa ett nödsamtal för din tonårs räkning kommer personen du kopplas till att se din plats, inte din tonårings.
**Tonårskonton är i allmänhet berättigade till resor inom storstadsområdet för varje stad. Kontrollera appen för att bekräfta om din tonåring kommer att kunna genomföra sin planerade resa.
Läs mer om hur Uber åtar sig att hjälpa till att hålla tonåringar säkra på vår plattform här.
Om
Utforska
Flygplatser