Please enable Javascript
Preskočiť na hlavný obsah

Podmienky a pravidlá spoločnosti Uber

Tu nájdeš právne informácie a zdroje pre svoju jazdu.

Pomoc v prípade núdze a podpora

V prípade núdze zavolaj na miestne úrady.

Ak potrebuješ ďalšiu podporu alebo v prípade incidentu kontaktuj organizáciu, ktorá ti jazdu naplánovala.

Ak máš aplikáciu Uber, v prípade jázd mimo Uber Health máš prístup k nástrojom pre bezpečnosť priamo v aplikácii.

Náš záväzok voči tvojej bezpečnosti

Tvoje číslo nikomu nepovieme

Tvoje telefónne číslo je súkromné a tak to má byť. Používame technológiu na anonymizáciu tvojho telefónneho čísla, aby vodiči pri volaní cez aplikáciu nevideli tvoje skutočné číslo.

GPS

Tvoja organizácia má informácie o tvojom vodičovi a dostane upozornenie, keď ťa vyzdvihneme a vysadíme. Všetky jazdy na platforme spoločnosti Uber sú sledované pomocou GPS.

Zakaždým si skontroluj odvoz

Pred nastúpením do vozidla si nájdi chvíľku na kontrolu informácií o jazde v potvrdzujúcej textovej správe. Ak chceš mať istotu, že nastúpiš do správneho vozidla, postupuj podľa týchto 3 krokov:

1. krok: Porovnaj evidenčné číslo (alebo evidenciu vozidla v Spojenom kráľovstve).

2. krok: Porovnaj značku a model vozidla.

3. krok: Ak máš smartfón, pozri si fotku vodiča. Nájdeš ho v odkaze na cestu v textovej správe.

Tipy pre jazdu

Buď pripravený vyraziť

Ak bola tvoja jazda naplánovaná, priprav sa na ňu o 5 minút skôr. Ak uplatňuješ vlastnú jazdu, pred uplatnením sa priprav na cestu.

Trasu a platbu prenechaj na iných

Vodič pozná tvoje miesta vyzdvihnutia a vyloženia a tiež podrobné pokyny GPS. Nemusíš platiť za jazdu ani prepitné vodičovi.

Poskytni spätnú väzbu a recenzie

Podeľ sa s organizáciou o svoj názor na jazdu. Ak si nechal nejakú vec v aute, kontaktuj organizáciu a tá sa ju pokúsi nájsť v spolupráci so spoločnosťou Uber.

Nedarí sa ti nájsť vodiča?

  • Pozri sa okolo

    Vodič môže byť na druhej strane ulice.

  • Kontaktovať vodiča

    Zavolaj vodičovi a dohodni si vyzdvihnutie.

  • Zobraziť podrobnosti o ceste

    Ak máš smartfón, otvor odkaz na cestu a pozri si polohu vodiča.

  • Nečakaj príliš dlho

    Ak už prešlo viac ako 5 minút alebo ak dostaneš správu, že vodič zrušil cestu, kontaktuj organizáciu a požiadaj o ďalšiu jazdu.

1/4
1/2
1/2