保障全體使用者的安全，打造您我互相尊重的友善環境
Uber 社群指引
我們推出此指引是為了讓使用者享有安全、相互尊重且正面的體驗。
在我們所有 App 中註冊 Uber 帳戶的使用者 (包括但不限於職業駕駛、乘客、外送合作夥伴、Uber Eats 使用者、商家、JUMP 使用者和使用任何 Uber 產品的公司)，於所在司法轄區適用的範圍內，都應遵循相關指引。透過線上系統或電話與服務中心的 Uber 員工與承包商互動時，亦應遵循相關規定。
選擇的力量
每天都有數百萬人享受 Uber 帶來的優質服務體驗，這些正向互動有助於定義 Uber 品牌價值。感謝您協助 Uber 建立安全友善的社群。
我們非常重視您的意見回饋
我們的回報流程很簡單，無論您遇到好事壞事，都可以輕鬆向我們回報。我們的團隊不斷提升標準，而您的意見回饋至關重要，能協助我們採取適當的行動，並確保各項標準在隨著技術發展也能與時並進。
準則如何實施
Uber 會一一審查客服團隊接獲的違反社群指引報告，且可能交由專門小組進行調查。在我們審查完成前，您的帳戶可能會暫時停用。任何違反我們指引的行為都可能導致您失去 Uber 帳戶的使用權限。