Linda usalama wako unaposafiri kupitia mfumo wa Uber

Punguza muda unaotumia simu nje ukimsubiri dereva. Badala yake, subiri ndani hadi App ioneshe kuwa dereva wako amewasili.

Kila unaposafiri kwa Uber, tafadhali hakikisha unaabiri gari na dereva anayefaa kwa kulinganisha maelezo ya namba pleti, aina na muundo wa gari na picha ya dereva na maelezo yaliyo kwenye App yako. Unaweza tu kuitisha usafiri wa Uber kwenye App, kwa hivyo usiwahi kuabiri gari au kubebwa na dereva ambaye halingani na maelezo yaliyo kwenye App.

Kando na hatua za Kukagua Usalama wa Safari, unaweza pia kumuuliza dereva kuthibitisha jina lako kabla ya kuabiri gari. Dereva anaona jina lako la kwanza kwenye App nawe unaona jina lake kwenye App yako. Ili kuambiana majina kwa njia salama, unaweza kuuliza, “Umekuja hapa kumchukua nani?” Huenda dereva pia akakuuliza kuthibitisha jina lake kwa ajili ya usalama wake.

Ikiwezekana, kalia kiti kiti cha nyuma, haswa unaposafiri peke yako. Hii inakuwezesha kushuka kwa usalama kwenye upande wowote wa gari ili kuepuka msongamano wa magari na inakupa wewe pamoja na dereva wako fursa ya kutulia vizuri.

Kwa mujibu wa Shirika la Afya Ulimwenguni, hatua ya kufunga mikanda ya usalama ni njia bora zaidi ya kuokoa maisha na kupunguza majeraha yanayotokana na ajali za barabarani.

Ukiwa safarini, bonyeza ‘Onesha hali ya safari’ kwenye App ili umwoneshe ndugu au rafiki jina, picha, namba pleti na eneo la dereva wako. Atapokea SMS au arIfa ya programu inayofuatilia gari lako na Muda Utakaowasili.

Katika maeneo maalum, tunawekeza katika teknolojia ili kuweza kufumba namba yako ya simu unapompigia au kumtumia dereva wako ujumbe kupitia App.*

Amini hisia zako na ufanye uamuzi bora zaidi unapoitisha usafiri kwenye mfumo wa Uber. Ikiwa unahisi unahitaji usaidizi wa dharura, unaweza kupigia huduma ya usaidizi wa dharura kwa kutumia kitufe cha huduma za dharura kwenye App. Kila unapopigia simu huduma za dharura kwenye App ya Uber, App itakupa eneo halisi na maelezo ya safari unayoweza kuonesha mratibu.

Kumbuka, unaweza kutamatisha safari wakati wowote ukihisi kwamba huna usalama.

Kulingana na Mwongozo wa Jumuiya ya Uber, tafadhali waheshimu wasafiri wenzako, dereva na gari lake.

Baada ya kila safari, utaombwa uitathmini kwenye App. Maoni yako husaidia kuimarisha usalama na uthabiti wa Uber na kufanya huduma za Uber ziridhishe kila mtu. Ikiwa utakumbana na tatizo la kiusalama safarini, tafadhali ripoti kwa Uber. Timu yetu ya usaidizi itafuatilia wakati wowote.

Na ukumbuke, katika kila safari unaweza kubonyeza aikoni ya ngao kwenye App ili uweze kufikia Zana za Usalama wa Uber na kupata usaidizi kila unapohitaji.