Сервис Курьер: для дел, не терпящих отлагательств
Срочная курьерская доставка и помощь с другими повседневными делами для частных лиц и малого бизнеса.
Сервис Курьер: для дел, не терпящих отлагательств
Срочная курьерская до ставка и помощь с другими повседневными делами для частных лиц и малого бизнеса.
Сервис Курьер: для дел, не терпящих отлагательств
Срочная курьерская доставка и помощь с другими повседневными делами для частных лиц и малого бизнеса.
Ваш помощник, который всегда рядом
В жизни нередко приходится действовать быстро. Когда дел невпроворот, справиться с ними поможет сервис Курьер. Мы поможем отправить подарок, забрать забытые ключи, доставить важные документы и выполнить другие срочные поручения.
Как люди используют Курьер
Получение или доставка забытых важных вещей — ключей, зарядных устройств, собранного обеда и не только.
Отправка приятных подарков — цветы, домашние угощения и сюрпризы — близким людям.
Получение покупок из местных магазинов, которые не предлагают доставку.
Как сервис Курьер помогает малому бизнесу
Доставка клиентам поблизости выпечки, одежды, корма для домашних животных и других товаров.
Получение необходимых предметов, например образцов от поставщиков или одежды, для компании или для клиентов.
Отправка и получение документов
Как устроен сервис Курьер
Вызвать курьера не сложнее, чем заказать поездку
Воспользоваться сервисом Курьер не сложнее, чем заказать поездку. Всего несколько нажатий в приложении, и курьер уже узнает, где забрать посылку и куда ее доставить.
Отслеживание доставки посылок
Как отправители, так и получатели могут отслеживать маршрут посылки, делиться им и запрашивать подтверждение доставки с помощью PIN-кода.
Ваш помощник в напряженные будни
Когда дел невпроворот, на помощь придет сервис Курьер. Это сервис поможет вам сп равляться с личными и деловыми задачами без лишнего стресса. Мы возьмем часть ваших забот на себя.
Часто задаваемые вопросы
- Для чего предназначен сервис Курьер?
Сервис Курьер — простое и удобное решение для заказа курьерских услуг через приложение Uber. Водитель заберет вашу посылку и доставит ее точно по адресу. А еще вы можете заказывать доставку от других отправителей туда, где находитесь вы.
- Как вызвать курьера?
Перейдите на главный экран приложения Uber, нажмите значок «Курьер» и следуйте инструкциям.
- Что я могу отправить?
Items sent using Courier have specific monetary value limits and weight limits per vehicle type. For delivery by vehicle, you can send packages that:
- Don’t contain any prohibited items¹
- Fit comfortably in the requested vehicle
- Are closed, securely sealed, and ready for curbside or door pickup
- Are within the monetary value and weight limits for your location²
For delivery by bike or scooter, if available in your location, you can send packages that:
- Don’t contain any prohibited items¹
- Fit comfortably in a backpack
- Are closed, securely sealed, and ready for curbside or door pickup
- Are within the monetary value and weight limits for your location²
If your package contains a prohibited item or doesn’t follow the restrictions above, the driver or delivery person may cancel your request. Please go to the Terms and Conditions for full details. Violation of the Terms and Conditions may result in deactivation of your account without notice.
- Куда я могу отправить свою посылку?
С помощью сервиса Курьер вы можете заказывать услуги местной курьерской доставки в пределах установленного географического региона.
- Что нужно сделать получателю?
Получатель посылки должен встретить курьера около автомобиля, на обочине. Если посылку требуется оставить у двери получателя, просто добавьте примечания с соответствующими инструкциями для курьера.
- Что произойдет, если посылка будет повреждна во время доставки?
Компания Uber не предоставляет страховое покрытие в случае потери, кражи или повреждени я груза третьими лицами. Подробнее см. в Условиях предоставления услуг.
- Могу ли я отправить кому-нибудь посылку в качестве сюрприза?
Мы рекомендуем уведомлять получателей о доставке, чтобы им было удобнее встретить курьера и забрать посылку из автомобиля. Если вы хотите сделать сюрприз, четко проинструктируйте об этом курьера, отправив ему сообщение в приложении Uber. Если вы отправляете посылку-сюрприз, дайте курьеру четкие инструкции в разделе «Сообщения» приложения Uber.
- Что делать, если возникла проблема с посылкой?
- Если посылка еще не доставлена, позвоните курьеру или отправьте ему сообщение в приложении.
- Курьеры могут отменить заказ по любой причине, в том числе из-за веса посылки, несоответствия габаритам автомобиля, ненадежной упаковки или наличия запрещенных к перевозке предметов.
- Если получателя посылки не окажется на месте, курьер попробует связаться с вами в приложении, чтобы решить проблему или согласовать возврат. Расходы, связанные с возвратом посылки, несете вы.
- Если вы не получили посылку, она была повреждена во время доставки или вам нужна помощь с отмененным или преждевременно завершенным заказом, обратитесь в службу поддержки Uber.
Больше возможностей в приложении
Больше возможностей в приложении
Услуга предоставляется не везде. Проверить ее доступность можно в приложении Uber.
Компания Uber и курьеры (сторонние подрядчики) не несут ответственности за посылки или их содержимое и отказываются от каких-либо обязательств и ответственности в отношении посылок, их содержимого и доставки, в том числе за повреждение и утрату. Компания Uber не страхует утерю, кражу и повреждение посылки третьими лицами.
¹Сервис «Курьер» нельзя использовать для отправки запрещенных предметов.
²На посылки, доставляемые с помощью сервиса «Курьер», распространяются ограничения по стоимости и весу (в зависимости от типа транспортного средства). Подробнее об ограничениях, действующих в вашем регионе, читайте в Условиях предоставления услуг.
О сервисе