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Tecnología de administración de flotillas: definición, beneficios y tipos

Administrar una flotilla de vehículos implica muchas partes en movimiento (literal y en sentido figurado). Debes hacer un seguimiento de dónde está cada vehículo en todo momento, saber quién conduce qué, controlar el estado del vehículo, estar al tanto del mantenimiento y determinar las rutas más eficientes. Es mucho más fácil lograr todo eso funciona si tienes la tecnología de administración de flotilla adecuada.

Qué significa la tecnología de administración de flotilla

La tecnología de administración de flotillas es un software que ayuda a los administradores de flotillas a monitorear todos los vehículos de la flotilla, a administrar los viajes y el mantenimiento requerido, y a optimizar la administración de flotilla en general. Un buen producto de tecnología de administración de flotilla puede ayudar a las empresas a optimizar las operaciones, reducir costos y mejorar la eficiencia de la flotilla.

Beneficios de la tecnología de administración de flotilla

Esto puede ser una valiosa adición a la pila tecnológica de una empresa por varias razones:

  • Ayuda a mejorar la eficiencia operativa. Las tecnologías de administración de flotilla ofrecen funciones que pueden automatizar tareas clave, como monitorear la ubicación y el rendimiento de todos los vehículos, ofrecer recordatorios para las necesidades de mantenimiento y establecer las rutas más eficientes teniendo en cuenta el tránsito y las condiciones climáticas en tiempo real. Esto reduce el trabajo de tu equipo y te ayuda a ahorrar tiempo y costos de mano de obra mientras que implementa eficiencias.
  • Puede reducir los costos. Las funciones de mantenimiento predictivo pueden ayudarte a evitar averías y reparaciones costosas y así generar grandes ahorros. La tecnología de gestión de flotillas también puede buscar formas de mejorar la eficiencia del combustible, como ayudar a los conductores a reducir el tiempo que pasan desocupados. Una investigación de la NACFE concluyó en una encuesta que, incluso con los aumentos en los precios del combustible, la tecnología ayudó a las flotillas a ahorrar aproximadamente $540 millones en costos de combustible en 2021. Además, cuando inevitablemente ocurren averías o accidentes en el vehículo, el monitoreo en tiempo real puede garantizar que la empresa sepa lo que sucede más rápido y pueda resolver el problema de forma ágil y que el socio de la App y el vehículo se pongan en marcha, aumentando aún más la eficiencia y reduciendo los costos.
  • Favorece la seguridad y el cumplimiento. Si bien la eficiencia y el ahorro de costos son valiosos, la seguridad de los socios de la App también es una prioridad. Afortunadamente, la tecnología de administración de flotilla ofrece funciones útiles que favorecen la seguridad de los socios de la App y ayudan a mantener el cumplimiento de la legislación pertinente. Las funciones telemáticas (obtén más información sobre ellas a continuación) pueden ofrecer a los socios de la App información sobre comportamientos como el frenado repentino y la aceleración brusca. Reconocer cuándo ocurren comportamientos inseguros puede ayudar a los socios de la App a mejorar sus habilidades de conducción y reducir el riesgo de accidentes. Además, al monitorear el desempeño del vehículo, la tecnología ayuda a detectar y solucionar posibles problemas de manera proactiva, lo cual evita los riesgos de dejar a los socios de la App varados o enfrentar una avería en medio del tránsito.
  • Permite la toma de decisiones basadas en datos. Al rastrear y recopilar automáticamente datos sobre el rendimiento de los conductores y de los vehículos, las tecnologías de administración de flotillas también ofrecen a las empresas información valiosa que pueden usar para tomar mejores decisiones. Esto incluye evitar ciertas rutas propensas al tráfico o a los accidentes, o invertir en mantenimiento del vehículo que, según los datos, aumentará la eficiencia del combustible y ahorrará más dinero de lo que cuesta.

Los tipos de tecnología de administración de flotilla más importantes

El software de gestión de flotilla incluye algunas categorías principales de tecnología:

Sistemas telemáticos

La tecnología telemática se refiere a la tecnología que envía información de forma remota. En el mundo de la administración de flotillas, eso incluye tecnología que supervisa el desempeño y la ubicación del vehículo y del socio de la App y luego transmite datos relevantes a un panel que el administrador de flotilla puede usar para analizar el desempeño individual y las tendencias generales de la flotilla. La tecnología de gestión de flotilla a menudo puede incluir funciones telemáticas como las siguientes:

  • Seguimiento por GPS (sistema de posicionamiento global) para mantener informados a los gerentes sobre la ubicación de cada vehículo en todo momento
  • Diagnóstico del vehículo que hace un seguimiento de cuestiones como los niveles de combustible y aceite y necesidades de mantenimiento de la flotilla para mejorar el tiempo de actividad de todos los vehículos de tu flotilla
  • Funciones de supervisión del comportamiento de los socios de la App para ayudar a los gerentes a obtener visibilidad de cualquier comportamiento inseguro de los socios que necesite corregirse

Software de optimización de rutas

La tecnología de optimización de ruta analiza factores en tiempo real, como las condiciones del tránsito, el clima y los horarios de entrega, para calcular la mejor ruta que pueden tomar los socios de la App. Las funciones de optimización de ruta pueden redirigir automáticamente los vehículos en función de cambios repentinos en las condiciones, como un accidente que obstruye el tránsito. Como resultado, este tipo de tecnología puede generar ahorros de tiempo, mayor eficiencia de combustible y tiempos de entrega más rápidos; también puede ayudar a cumplir con tus objetivos de sostenibilidad corporativa.

Sistemas de gestión de mantenimiento

La tecnología de administración de mantenimiento puede proporcionar recordatorios automáticos para el mantenimiento de rutina y usar el monitoreo de diagnóstico del vehículo para hacer un seguimiento de su rendimiento y predecir las necesidades de mantenimiento antes de que se conviertan en un problema. Al ayudarte a estar al tanto del mantenimiento del vehículo, esta tecnología puede marcar una gran diferencia para mejorar la confiabilidad de la flotilla y evitar costosas averías inesperadas.

Sistemas de administración de socios de la App

Los socios de la App son una parte clave de la administración eficaz de la flotilla. Su desempeño afecta directamente tu capacidad para cumplir con los objetivos, y fomentar hábitos de conducción seguros ayuda a garantizar un funcionamiento sin problemas y un entorno de trabajo positivo.

Los sistemas de administración de socios de la App supervisan su desempeño e identifican comportamientos que pueden representar mayores riesgos para la seguridad, como frenar y acelerar bruscamente o zigzaguear entre carriles. Puedes usar esos datos para ayudar a mejorar la capacitación en seguridad y asesorar a los socios de la App sobre formas específicas en las que pueden mejorar para ayudar a evitar accidentes. Cuando ocurre un accidente, los sistemas de gestión de socios de la App pueden proporcionar datos para explicar lo sucedido, lo cual permite una comprensión más clara del evento.

Algunos software de administración de flotilla combinan varias tecnologías de administración de flotilla en un solo producto, mientras que otros se enfocan particularmente en una o 2 de estas funciones. La búsqueda de un producto integral o uno más especializado depende de las prioridades y los objetivos de la empresa.

Mejora las operaciones de tu flotilla con Uber para Empresas

La administración eficaz de la flotilla no se trata solo de los vehículos que posee tu empresa. Uber para Empresas puede ayudarte a mejorar las operaciones de la flotilla ofreciendo opciones de viaje flexibles y una integración perfecta con tus sistemas de administración de flotilla existentes.

Puedes ayudar a los socios de la App a llegar a casa o a un hotel fácilmente después de un largo día de conducción usando Central para organizar viajes para ellos. Tener a otra persona al volante para ese tramo adicional puede ayudar al conductor a descansar para que pueda volver a conducir renovado y listo al día siguiente. Con la tecnología de seguimiento en tiempo real, sabes dónde están los socios de la App durante sus viajes con la app de Uber y cuándo llegan a su destino. Además, la plataforma Uber para Empresas automatiza gran parte del trabajo de administración de gastos y cumplimiento de las políticas corporativas, lo que te ayuda a brindar una mejor experiencia a los empleados sin mucho trabajo adicional de tu parte.

La tecnología de administración de flotilla puede ayudarte a mejorar las operaciones, administrar los costos y crear una mejor experiencia para tus empleados. Combinarlo con Uber para Empresas ofrece formas adicionales de aumentar la eficiencia y mejorar aún más la experiencia de los empleados. Puedes conocer más y comenzar a usar Uber para Empresas hoy mismo.

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