每一趟行程，從您預約叫車的那一刻就開始了！
為了提供乘客一個乾淨、舒適的優質乘車體驗，在您成功預約車輛後，您的代僱駕駛穿梭在擁擠車陣、把握每一分每一秒，在前進的每一時刻，駕駛只為盡快接到您。
為了降低乘客無故取消行程導致租賃車行可能增加的派車成本，也希望提倡代僱駕駛與乘客間相互尊重、將心比心的美好經驗，即日起，針對以下三種情況，取消行程，車 行將收單趟一次性 40 元費用，對車行已付出的服務做為補償。
以下 Uber 小學堂將提供貼心 3 秘訣，教您如何避免被取消費用！
秘訣1：避免車行車輛已經在接送路途上且產生油耗和時間成本，取消請在 3 分鐘內。
預約叫車成功後，代僱駕駛前往上車地點的行駛時間「超過 3 分鐘」後，若乘客取消叫車，車行將收取消費。
秘訣2：車輛已抵達，就別取消了吧！良好的乘車品質體驗就在尊重雙方之間。
如果收到「請立即前往上車地點和駕駛碰面」推播訊息，代表車輛已抵達約定上車地點，如果此時乘客取消，車行將收取消費。
秘訣3：別讓代僱駕駛等您 5 分鐘
成功叫車後，請提前至上車地點等待代僱駕駛前來。如代僱駕駛已抵達上車地點並等候超過5分鐘，車行有權取消行程，並收取消費。
發布者：Amy Hung
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