Uber Eats 為了讓外送合作夥伴依法享有保險保障，除了提供團體傷害險給符合資格的外送合作夥伴，Uber Eats 平台亦將自 2024 年 6 月 1 日起為外送合作夥伴提供第三人責任險，並全額支付保險保費。
Uber Eats 平台提供給外送合作夥伴之保險保障
團體傷害險
外送合作夥伴(被保險人)於保障期間內，因遭受意外傷害事故，致其身體蒙受傷害而致失能或死亡時，保險公司依保單給付保險金。
保障期間
全時段：自外送合作夥伴完成第一趟行程當日起算，且帳號須為可上線接單狀態。
投保項目及金額
| 承保範圍 | 保險金額（新臺幣） |
|---|---|
| 意外身故、失能保險金 | 3,000,000 |
| 實支實付型（甲型）傷害醫療保險金 | 30,000 |
| 日額型（乙型）傷害醫療保險金 | 1,000 |
| 意外傷害門診日額津貼保險金 | 300 |
定期退保
為確保外送合作夥伴的帳號安全，若外送合作夥伴一段時間沒有完成任何一趟行程，系統將於「每雙週週一」，自動將「上上週日至上週六之間」無完成任何一趟行程的外送合作夥伴自動退保（自團體傷害險名單中移除）。退保後，如恢復接單，團體傷害險將在外送合作夥伴的第一趟行程當日生效。
舉例而言：「2020/08/31（一）」，系統自動偵 測吳柏毅外送合作夥伴「2020/08/16（日） – 2020/08/29（六）」之間無完成任何一趟行程，因此將吳柏毅外送合作夥伴進行保險退保。
申請理賠
如果您需要申請理賠，請您直接與安達產物保險公司聯繫，並告知保險公司您是 Uber Eats 外送合作夥伴。
- 客服專線：0800-339-899（週一至週五 09:00 – 17:30）
- 電子信箱：eva.chang@chubb.com
- 郵寄申請：110 臺北市信義區信義路五段8號10樓 美商安達保險股份有限公司臺灣分公司 理賠部 收
第三人責任險
外送合作夥伴（被保險人）於保障期間內發生意外事故，致第三人死亡或體傷，依法應負之賠償責任而受賠償請求時，保險公司就超過強制汽車責任保險給付金額及其他保險(如營業機車第三人責任險)給付金額以外的部份，在保險金額內依保單對被保險人給付保險金。
保障期間
外送合作夥伴於 Uber Driver App 接受外送訂單之時起算，至外送合作夥伴完成外送或依據系統紀錄訂單被取消之時為止，前述終止時點以二者較早發生之時間點為準。
投保項目及金額
| 承保範圍（優先扣除強制險及其他保險賠付金額） | 保險金額（新臺幣） |
|---|---|
| 每一個人體傷或死亡 | 2,000,000 |
| 每一意外事故體傷或死亡 | 4,000,000 |
| 理賠自負額（僅適用步行或騎乘其他依法不須投保強制汽車責任保險之交通工具（如：自行車）而需申請理賠者。騎乘機車或電動微型二輪車的外送合作夥伴因已投保強制汽車責任保險，故無需額外扣除理賠自負額） | 2,500 |
如需查閱完整保單條款，請至保險公司官網下載。(保險條款)
申請理賠
如果您需要申請理賠，您可以直接透過「Uber Driver App 幫助 -> 安全 -> 我發生了意外」與客服人員聯繫，我們將有專人與您聯繫。
常見問題
- Q1: 我該如何投保 Uber Eats 所提供的保險方案？我需要自行負擔保險費用嗎？
Uber Eats 平台依法為所有符合資格之 Uber Eats 外送合作夥伴提供團體傷害險和第三人責任險，並且支付保費。您不需要自行聯繫 Uber Eats 或是保險公司以享前述保險保障。
- Q2: 第三人責任險的新臺幣 2500 元理賠自負額是什麼？
若您是騎乘機車或電動微型二輪車的外送合作夥伴，由於您已投保強制汽車責任保險，故無需負擔理賠自負額。步行或是騎乘自行車的外送合作夥伴因不需要依法投保強制汽車責任保險，因此在第三人責任險「申請理賠」後與事故第三人達成和解條件時，您需於和解金額內先行負擔新臺幣 2500 元的理賠自負額。
- Q3: 除了 Uber Eats 提供的團體傷害險和第三人責任險，我可以自己購買其他保險嗎？
您可以自行決定是否購買其他額外保險。
- Q4: 我會因為申請保險理賠而導致外送合作夥伴帳號被停權嗎？
您可以參考此頁面了解外送合作夥伴可能失去帳戶使用權限的原因。
發布者：Uber
