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外送

外送行程費用匯款指引

2023年11月16日 / 台灣
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行程費用匯款

Uber Eats 支付外送合作夥伴行程費用之頻率為「每週匯款」。我們於每週一匯款前 7 天之行程費用,款項通常會於匯款後 5 個工作日內入帳。若遇國定假日等因素導致入帳時間延遲,您將會於夥伴端 App 收到通知。

您在現金單行程中收取到的現金,會由系統自動與您所有行程外送費結算,您可以於夥伴端 App 的錢包中查看所有行程費用的明細。

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當週匯款所包含之項目如上圖

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請見出帳日期表了解 Uber Eats 每週匯款的日程

參考項目連結
了解 Uber Eats 依法扣除之費用依法扣除之費用 – 二代健保補充保費及預扣所得稅
了解 Uber Eats 每週匯款的日程匯款日程表
了解 Uber Eats 外送行程費用結構外送行程費用結構
查看您每週的費用對帳單登入此網站

範例

[問] 在以下範例中,小明的銀行帳戶預計會收到多少費用?

  • 小明是一名 Uber Eats 外送合作夥伴。
  • 於 2022 年 12 月 26 日 04:00 時,小明的夥伴端 App 錢包餘額為新臺幣 1,000 元。
  • 於 2022 年 12 月 26 日 04:00 至 2023 年 1 月 1 日 04:00 之間,小明共賺取了新臺幣 10,000 元的行程費用,並自顧客手中收取了新臺幣 3,000 元的現金單現金。

[解]

  • 行程費用匯款:Uber Eats 支付外送合作夥伴行程費用之頻率為「每週匯款」。 2023 年 1月 2 日(一)將匯款前 7 天(上週一 04:00 至本週一 04:00 )之行程費用,款項通常會於 5 個工作日內入帳。
  • 預計入帳金額:2022 年 12 月 26 日 04:00 之錢包餘額 + 前 7 天之總行程費用 – 前 7 天自顧客手中收取的現金單現金 = 新臺幣 1,000 + 10,000 – 3,000 元 = 新臺幣 8,000 元

常見問題

  • 款項將會於 Uber Eats 匯款後 5 個工作日內收到。

  • 若款項有小數點將以四捨五入計算。

  • 請您再次檢查您的銀行帳戶資訊是否填寫正確。若您的銀行帳戶資訊正確,請您登入「夥伴端 App > 左上方選單 > 幫助 > 行程相關協助 > 外送行程問題 > 我沒收到每週行程費用 」

  • 若您因銀行帳戶填寫錯誤而無法收款,請您不要擔心,您只需要登入「夥伴端 App > 左上方選單 > 帳戶 > 付款設定」更新銀行資訊即可。我們將會於下一次的匯款週期重新匯款到您正確的銀行帳戶。

  • 建議您勿填寫外幣帳戶。由於國內銀行匯款皆以新臺幣進行,若使用外幣帳戶將有無法正常收受款項的情況發生。

  • Uber Fleet App 並不適用於臺灣,建議您勿使用此 App。如使用 Uber Fleet App,將可能造成您「費用明細消失、款項不清」,平臺恕無法提供協助。建議您自行與 Uber Fleet App 相關帳號使用人處理帳款問題。

發布者:Uber

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