Noudata lakia
Tässä osiossa käsitellään lakeja ja säädöksiä, joita kaikkien on noudatettava. Uber-sovellusten käyttäminen esimerkiksi rikoksiin tai rikosyrityksiin tai mihin tahansa lain tai säädöksen rikkomiseen on ehdottomasti kielletty.
Turvaistuimet
Kuljettajien ja matkustajien on noudatettava vauvojen ja pikkulapsien kanssa matkustaessaan paikallisia lakeja. Lasten kanssa matkustavan henkilön vastuulla on varmistaa sopivan turvaistuimen käyttö, ellei laki muuta edellytä.
- Vinkkejä matkustajille
Jos matkustat pienten lasten kanssa, sinun vastuullasi on ottaa mukaan turvaistuin ja kiinnittää se paikoilleen, ellei laki muuta edellytä.
- Vinkkejä kuljettajille
Kun noudat pienten lasten kanssa matkustavia henkilöitä, sinun kannattaa antaa heille hieman enemmän aikaa ennen liikkeellelähtöä, jotta he saavat turvaistuimen kiinnitettyä paikoilleen.
Noudata kaikkia lakeja
Vastuullasi on tuntea voimassa olevat lait ja säädökset ja noudattaa niitä aina Uber-sovelluksia käyttäessäsi. Tämä tarkoittaa muun muassa lentokenttäsääntöjen ja ‑määräysten sekä nopeusrajoitusten ja muiden liikennesääntöjen noudattamista.
- Vinkkejä kuljettajille ja läheteille
Kaikkien kuljettajilta ja läheteiltä vaadittavien lisenssien, lupien ja muiden lakisääteisten asiakirjojen on oltava ajan tasalla. Esimerkiksi kaikilla ajoneuvoja käyttävillä kuljettajilla ja läheteillä on lain mukaan oltava voimassa oleva ajokortti ja vakuutus. Kuljettajien on myös täytettävä oman alueensa lakisääteiset vaatimukset. Tarkistamme raportit matkojen tai toimitusten aikana mahdollisesti sattuvista kolareista ja liikennerikkomuksista. Paikalliset pysäköintisäännöt voivat rajoittaa sitä, mihin voit pysäköidä tilauksia noutaessasi, toimituksia tehdessäsi, matkustajia odottaessasi tai palauttaessasi Uber-sovelluksen kautta vuokraamasi pyörän, mopon tai potkulaudan. Esimerkiksi pyöräteille tai luiskien eteen pysäköinti voi olla lainvastaista.
- Vinkkejä matkustajille ja Uber Eats ‑käyttäjille
Anna kuljettajan tai lähetin huolehtia ajamisesta, niin kaikilla on turvallisempaa. Älä esimerkiksi tartu ohjauspyörään tai koske vaihdetankoon tai muihin nappuloihin, painikkeisiin tai ajoneuvon kuljettajalle tarkoitettuihin osiin. Älä pyydä kuljettajaa tai lähettiä ajamaan ylinopeutta, pysähtymään kiellettyihin paikkoihin, jättämään kyydistä laittomassa paikassa tai ajamaan muuten laittomasti.
- Vinkkejä polkupyörällä, mopolla ja potkulaudalla ajaville
Kun ajat tai pysäköit Uber-sovelluksella vuokraamaasi pyörää, mopoa tai potkulautaa, noudata paikallisia lakeja ja säädöksiä. Löydät voimassa olevat säännöt kansallisten tai paikallisten viranomaisten verkkosivuilta. Paikallisten tieliikennelakien noudattaminen edellyttää yleensä, että väistät jalankulkijoita, ajat liikennevirran suuntaan, näytät suuntamerkkiä ennen kääntymistä ja pysähdyt täysin punaisissa valoissa ja stop-merkkien kohdalla.
Palveluseläimet
Kuljettajien on lain niin edellyttäessä tarjottava kyytiä palveluseläinten kanssa liikkuville myös siinä tapauksessa, että kuljettaja pelkää eläimiä tai ei hyväksy niitä uskonnollisista syistä.
- Vinkkejä kuljettajille
Jos kuljettaja kieltäytyy tietoisesti tarjoamasta matkustajalle kyytiä tämän palveluseläimen takia, kuljettaja menettää oikeutensa käyttää Uber-sovelluksia, jollei tämä ole laillisesti sallittavaa.
Huumeet ja alkoholi
Matkustajat eivät saa tuoda avoimia alkoholijuomia kyytiin tai olla huumeiden vaikutuksen alaisena matkan aikana.
- Vinkkejä matkustajille
Älä koskaan vie autoon laittomia huumeita tai avoimia alkoholijuomia. Jos arvelet kuljettajasi olevan huumeiden tai alkoholin vaikutuksen alaisena, pyydä häntä päättämään matka välittömästi. Poistu sitten autosta ja soita paikallisille viranomaisille tai hätänumeroon. Kun olet poistunut ajoneuvosta, raportoi tilanteesta myös Uberille.
- Vinkkejä kuljettajille ja läheteille
Lain mukaan et saa ajaa autolla tai polkupyörällä päihteiden vaikutuksen alaisena. Laki kieltää autolla ja polkupyörällä ajamisen päihtyneenä, kun alkoholia on veressä yli sallitun määrän, sekä huumeiden tai jonkin muun sellaisen aineen vaikutuksen alaisena, joka heikentää kykyäsi ajaa ajoneuvolla turvallisesti.
Matkustajat eivät saa tuoda avoimia alkoholijuomia kyytiin tai olla huumeiden vaikutuksen alaisena matkan aikana. Jos kyytiisi pyrkii liian päihtynyt tai häiritsevästi käyttäytyvä henkilö, voit perua matkan oman turvallisuutesi takia.
- Vinkkejä polkupyörien, mopojen tai potkulautojen käyttäjille
Älä koskaan, jos veressäsi on alkoholia yli laissa sallitun määrän tai jos olet huumeiden tai jonkin muun sellaisen aineen vaikutuksen alaisena, joka heikentää kykyäsi ajaa turvallisesti polkupyörällä, mopolla tai potkulaudalla.
Ampuma-aseet
Matkustajilla ja heidän vieraillaan sekä kuljettajilla, läheteillä tai JUMPin käyttäjillä ei saa olla mukanaan minkäänlaisia ampuma-aseita heidän käyttäessään Uber-sovelluksia, ellei sovellettava laki muuta salli.
Petos
Vilppi voi heikentää luottamusta ja olla lisäksi vaarallista. Tietojen tahallinen vääristely tai jonkun toisen henkilöllisyyden käyttäminen (tai sen salliminen, että joku muu käyttää sinun henkilöllisyyttäsi) esimerkiksi sisään kirjauduttaessa tai turvallisuustarkistuksen yhteydessä on kiellettyä.
Anna oikeelliset tiedot ongelmatapauksista ilmoittaessasi, Uber-tilejä luodessasi ja käyttäessäsi, maksuja riitauttaessasi ja luottoa pyytäessäsi. Pyydä vain sellaisia maksuja, kuluja tai palautuksia, joihin sinulla on oikeus, ja käytä tarjouksia ja promootioita vain asianmukaisella tavalla. Älä suorita tietoisesti virheellisiä tapahtumia.
Kielletty toiminta
Älä koskaan käy kauppaa tai ota maksuja vastaan Uber-järjestelmän ulkopuolella paitsi siinä tapauksessa, että matkustaja tai Uber Eatsin käyttäjä maksaa Uberin mahdollistamalla käteisvaihtoehdolla.
Älä koskaan vahingoita Uberin liiketoimintaa tai brändiä esimerkiksi käyttämällä Uberin tavaramerkkiä tai henkistä omaisuutta ilman lupaa.
- Vinkkejä kuljettajille ja läheteille
Kuljettajat ja lähetit saavat käyttää vain Uberilta saamiaan tai Uberin hyväksymiä brändituotteita. Ilman Uberin lupaa käytettävät tai kolmannen osapuolen tuotteet – kuten valot, merkit, kyltit tai muut vastaavat tuotteet, joissa on Uberin nimi tai tavaramerkki – voivat hämmentää matkustajia tai Uber Eatsin käyttäjiä.
Tutustu yhteisöohjeisiin tarkemmin
Kohtele kaikkia kunnioittavasti
Auta edistämään kaikkien turvallisuutta
Tietoa