Vertiname jūsų pasitikėjimą
„Uber“ privatumo principai
Naudodamiesi „Uber“ paslaugomis, patikite mums asmens duomenis. Esame pasiryžę išlaikyti šį pasitikėjimą. Todėl pirmiausia siekiame padėti jums suprasti mūsų privatumo praktiką. Privatumo principai yra „Uber“ privatumo principų pagrindas.
Su duomenimis elgiamės tinkamai.
Atsakingas duomenų tvarkymas yra būtina nuolatinio naujovių diegimo sąlyga. Išlaikome asmens duomenų vertę tiek bendrovei „Uber“, tiek savo naudotojams, šiuos duomenis tvarkydami taip, kaip tikisi naudotojai, rūpindamiesi duomenų tikslumu ir išsamumu, taip pat tinkamai sunaikindami nebereikalingus duomenis. Tai padeda tobulinti mūsų produktus, pelnyti ir išlaikyti naudotojų pasitikėjimą bei išsiskirti rinkoje.
Privatumu rūpinamės viso produktų kūrimo proceso metu.
Privatumas yra svarbus aspektas kuriant pasaulinio lygio produktus bei paslaugas – nuo idėjos iki jos pristatymo bei įgyvendinimo. Vertindami su naujais ir pakeistais produktais, technologijomis bei paslaugomis susijusius privatumo dalykus galime pasirūpinti, kad jie atitiktų naudotojų lūkesčius ir kad naudotojai patirtų tik geriausius įspūdžius. Tai vadinama integruotąja privatumo apsauga.
Renkame tik tuos duomenis, kurių mums reikia.
Asmens duomenis renkame, naudojame ir tvarkome tik siekdami konkretaus tikslo, kuris atitinka mūsų tikslus bei vertybes. Renkame ir naudojame tik tiek asmens duomenų, kiek mums reikia patvirtintiems bei teisėtiems tikslams.
Atvirai informuojame apie duomenų tvarkymo procesus.
Atvirai informuojame, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kaip jais dalijamės. Mes laikomės savo žodžio.
Naudotojams suteikiame galimybę pasirinkti, kaip galime naudoti jų duomenis.
Naudotojams aiškiai nurodome su privatumu susijusias parinktis ir jiems suteikiame lengvai naudojamus valdiklius, kuriais naudotojai gali valdyti savo duomenis.
Rūpinamės asmens duomenų saugumu.
Naudojame racionalias ir tinkamas priemones siekdami užkirsti kelią asmens duomenų praradimui bei neteisėtam jų naudojimui ar atskleidimui.
Pasirūpinkite savo privatumu
Apsilankykite mūsų privatumo centre ir pasirinkite, kaip norite, kad galėtume naudoti jūsų duomenis, panagrinėkite privatumo produktus ir tvarkykite privatumo nustatymus.
Kaip naudojame informaciją apie jus
„Uber“ rūpinasi, kad transporto, maisto pristatymo ir kitos paslaugos jums būtų pasiekiamos vos keliais paspaudimais. Taip pat turėtų būti paprasta suprasti, kokius duomenis renkame ir kaip juos naudojame.
Mūsų pranešime apie privatumą išsamiai paaiškinta, kokius duomenis renkame ir kaip juos naudojame, kad mūsų paslaugomis būtų galima naudotis saugiai ir patikimai.
Šią informaciją toliau pateiktose diagramose apibendrinome pagal kiekvieną „Uber“ naudotojų kategoriją, o konkrečiai – keleivius, užsakymų gavėjus ir vairuotojus bei kurjerius.
Šiose diagramose taip pat nurodomas teisinis pagrindas, kuriuo remdamasi „Uber“ naudoja duomenis pagal privatumo įstatymus, pvz., Europos Sąjungos Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas.
Taip pat galite atsisiųsti išplėstinę šios diagramos versiją.
Lentelės paaiškinimas
✓ reiškia, kad duomenis šiuo tikslu naudojame visame pasaulyje
✓* reiškia, kad duomenis šiuo tikslu naudojame visame pasaulyje, išskyrus Europos ekonominę erdvę, Jungtinę Karalystę ir Šveicariją
Šiose diagramose taip pat nurodomas teisinis pagrindas, kuriuo remdamasi „Uber“ naudoja duomenis pagal privatumo įstatymus, pvz., Europos Sąjungos Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas.
Sutikimas (S).
Būtinumas pagal sutartį (BPS)
Teisėtas interesas (TI)
Teisinė pareiga (TP)
- Paskyros informacija
Apima adresą, el. pašto adresą, vardą ir pavardę, prisijungimo vardą & slaptažodį, telefono numerį, mokėjimo būdą (įskaitant susijusią mokėjimo patvirtinimo informaciją), profilio nuotrauką, nustatymus (įskaitant prieinamumo nustatymus) ir nuostatas bei „Uber“ partnerio lojalumo programos informaciją.
- Biografijos faktų patikrinimo informacija (vairuotojų ir kurjerių atveju)
Apima informaciją, gautą vairuotojui ar kurjeriui teikiant paraišką, pvz., vairavimo istoriją arba informaciją apie teistumą (tais atvejais, kai tai leidžiama pagal įstatymus), vairuotojo pažymėjimo statusą, žinomus kitus vardus ir dabartinius bei ankstesnius adresus bei teisę gauti pajamų.
- Demografiniai duomenys
Apima gimimo datą ir (arba) amžių, siekiant patvirtinti, kad turite teisę naudotis produktais ar paslaugomis, kurioms taikomas amžiaus apribojimas – „Uber for teens“, arba jei įsigyjate alkoholio, tabako ar kanapių gaminių, ir lytį, kad galėtumėte naudoti tam tikras paslaugas arba programas (pvz., pirmenybę keleivėms moterims, rinkodarą ir reklamą), naudojant savanoriškas apklausas arba kitus iš naudotojų surinktus duomenis.
- Tapatybės patvirtinimo informacija
Valdžios institucijų išduoti asmens tapatybės dokumentai, pvz., vairuotojo pažymėjimas arba pasas (šiuose dokumentuose gali būti matomos asmens tapatybę atskleidžiančios nuotraukos ir numeriai, galiojimo pabaigos data, gimimo data ir lytis) bei naudotojo pateiktos asmenukės.
- Naudotojų turinys
Įtraukiami pokalbių žurnalai ir skambučių įrašai, įvertinimai arba atsiliepimai, sukurti naudotojų sąrašai ar atsiliepimai apie restoranus ar prekeivius, įkeltos nuotraukos ir įrašai, įskaitant garso įrašus programėlėje.
- Kelionių informacija – tik keleiviams
Apima apgyvendinimo arba automobilio nuomos rezervaciją, būsimo skrydžio laiką ir datas.
- Vietos duomenys
Apima apytikslius arba tikslius vietos duomenis.
- Kelionės arba užsakymo informacija – tik keleiviams ir užsakymų gavėjams
Apima mokėjimo informaciją (įskaitant nuskaičiuotą sumą ir mokėjimo būdą), pristatymo patvirtinimą (įskaitant nuotrauką arba parašą), specialias instrukcijas, alergijas ar maisto pasirinkimus, iš paskutinės kelionės ar užsakymo informacijos gautą statistiką (tokią kaip vidurkius, atšaukimo rodiklius, bendrų kelionių ar užsakymų skaičių), kelionės ar užsakymo informaciją (įskaitant datą & laiką, užsakytus paėmimo ir išlaipinimo adresus, nuvažiuotą atstumą, restorano ar prekeivio pavadinimą ir vietą, užsakytas prekes).
- Kelionės ar pristatymo informacija – tik vairuotojams ir kurjeriams
Apima surinktą informaciją apie kelionę arba pristatymą, pvz., pajamas, statistiką, gautą iš ankstesnės kelionės ar pristatymo informacijos; įskaitant vidurkius, atšaukimo rodiklius, priėmimo rodiklius ir bendrą kelionių ar pristatymų skaičių ir nuvažiuotas mylias, kelionės arba pristatymo informaciją, įskaitant datą ir laiką, užsakytus paėmimo ir pristatymo adresus, nuvažiuotą atstumą, restorano arba prekeivio pavadinimą ir vietą bei pristatytas prekes.
- Naudojimo duomenys
Apima programėlės sutrikimus ir kitą sistemos aktyvumo informaciją, prieigos datas & laikus, programėlės funkcijas ar peržiūrėtus puslapius ir naršyklės tipą.
- Įrenginio duomenys
Apima reklamos identifikatorius, įrenginio judėjimo duomenis, įrenginio IP adresą ar kitus unikalius įrenginių identifikatorius, aparatinės įrangos modelius, mobiliuosius tinklo duomenis, operacines sistemas ir versijas bei pasirinktinas kalbas.
- Bendravimo informacija
Apima bendravimo tipą (telefoną arba teksto žinutes), turinį (įskaitant telefono skambučių įrašus tik, kai naudotojai yra informuojami apie įrašymą iš anksto), ir datą bei laiką.
- Biometriniai duomenys – tik vairuotojams ir kurjeriams
Apima duomenis, kuriuos naudojant galima nustatyti tapatybę pagal fizines ar biologines savybes, pvz., veido patikros informaciją.
- Duomenys iš kitų šaltinių
Apima duomenis iš toliau nurodytų šaltinių arba su šiais šaltiniais susijusius duomenis:
- Teisėsaugos pareigūnai, visuomenės sveikatos priežiūros pareigūnai ir kiti valdžios institucijų atstovai
- Rinkodaros partneriai ir paslaugų teikėjai
- Paslaugų teikėjai, kurie padeda mums patvirtinti jūsų tapatybę arba aptikti sukčiavimą
- „Uber“ paskyrų savininkai
- Draudimo arba automobilių sprendimų programos teikėjai
- Transporto įmonės
- „Uber“ verslo partneriai (susiję su paskyros sukūrimu ir prieiga, API)
- „Uber“ verslo partneriai (susiję su debeto ar kredito kortelėmis)
- Naudotojai arba kiti asmenys, kurie pateikia informaciją sprendžiant klientų aptarnavimo problemas, pretenzijas arba ginčus
- „Uber“ rekomendacijų programose dalyvaujantys naudotojai
- Kad galėtume teikti savo paslaugas.
„Uber“ naudoja duomenis, kad galėtų teikti, suasmeninti, prižiūrėti ir tobulinti savo paslaugas.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Kurti ir naujinti paskyras (BPS) ✓ ✓ ✓ Įjungti paslaugas ir funkcijas (BPS) (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Apskaičiuoti keleivio / užsakymo kainas (BPS) ✓ ✓ Apdoroti mokėjimus (BPS) ✓ ✓ ✓* ✓ Suasmeninti naudotojų paskyras (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Pateikti naujienas apie kelionę / užsakymą ir kvitus (BPS) ✓ ✓ Informuoti jus apie mūsų sąlygų, paslaugų arba politikos pakeitimus (BPS) ✓ ✓ Atlikti būtinas operacijas, kad „Uber“ paslaugos būtų vykdomos (BPS) ✓ ✓ ✓ - Apsaugos ir saugumo tikslais.
Naudojame jūsų duomenis, kad apsaugotume jus ir mūsų paslaugas bei jų naudotojus.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Patvirtinti naudotojų paskyras, tapatybę ar saugos reikalavimų laikymąsi (BPS) ✓ ✓ ✓* ✓ Aptikti sukčiavimo atvejus, su juo kovoti ir užkirsti jiems kelią (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ Numatyti ir padėti išvengti suporavimo, keliančio konflikto riziką (TI) ✓* ✓* ✓* ✓* Kelionių metu teikti saugos specialistų pagalbą (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Rinkodarai ir reklamai.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Suasmeninti rinkodaros pranešimus ir skelbimus, skirtus „Uber“ ir kitoms įmonėms (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Rodyti tikslines reklamas pagal dabartinę kelionę / užsakymą (S) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Įvertinti rinkodaros pranešimų ir reklamos efektyvumą (TI) ✓ ✓ ✓ - Galimybė naudotojams bendrauti tarpusavyje.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Leisti naudotojams bendrauti tarpusavyje (BPS) ✓ ✓ ✓ - Klientų aptarnavimo tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Ištirti ir išspręsti problemas (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Stebėti ir tobulinti pagalbą (TI) ✓ ✓ Nustatyti klientų aptarnavimo skyriaus vykdomų tyrimų dalyvius (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Tyrimų ir plėtros tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Kurti ir tobulinti paslaugas / funkcijas (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Ne rinkodaros pranešimų siuntimo tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Informuoti naudotojus apie politinius procesus (TI) (S) ✓ ✓ - Teismo procesų ir reikalavimų tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionių informacija Kelionės / užsakymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Ištirti arba spręsti pretenzijas / ginčus (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Įvykdyti teisinius reikalavimus (TP) ✓ ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- Kad galėtume teikti savo paslaugas.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Kurti ir naujinti paskyras (BPS) ✓ ✓ ✓ Įjungti paslaugas ir funkcijas (BPS) (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Apskaičiuoti kainas (BPS) ✓ ✓ Apdoroti mokėjimus ir įjungti mokėjimo bei el. pinigų produktus (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ Suasmeninti naudotojų paskyras (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Generuoti kvitus (BPS) ✓ ✓ Informuoti naudotojus apie sąlygų, paslaugų arba politikos pakeitimus (BPS) ✓ ✓ Supaprastinti draudimo, transporto priemonės, sąskaitų faktūrų išrašymo ar finansavimo paslaugas (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ Atlikti mūsų vidines operacijas (BPS) ✓ ✓ ✓ - Apsaugos tikslais, taip pat – dėl sukčiavimo prevencijos ir aptikimo.
Naudojame jūsų duomenis, kad apsaugotume jus ir mūsų paslaugas bei jų naudotojus.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Jūsų paskyros, tapatybės arba „Uber“ sąlygų laikymosi patvirtinimas, saugos reikalavimų ir bendruomenės gairių laikymasis (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Aptikti sukčiavimo atvejus, su juo kovoti ir užkirsti jiems kelią (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Numatyti ir padėti išvengti suporavimo, keliančio konflikto riziką (TI) ✓* ✓* ✓* ✓* Nustatyti galimai nesaugius vairuotojus ir vairavimą (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ Teikti saugos specialistų pagalbą tiesiogiai kelionių / pristatymo metu (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ - Rinkodarai ir reklamai.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Suasmeninti rinkodaros pranešimus ir skelbimus, skirtus „Uber“ ir kitoms įmonėms (TI) (S) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Įvertinti rinkodaros pranešimų ir reklamos efektyvumą (TI) ✓ ✓ ✓ - Galimybė naudotojams bendrauti tarpusavyje.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Leisti naudotojams bendrauti tarpusavyje (BPS) ✓ ✓ ✓ - Klientų aptarnavimo tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Tirti ir spręsti problemas, stebėti ir tobulinti atsakymus bei procesus ir identifikuoti tyrimų dalyvius (BPS) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Tyrimų ir plėtros tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Kurti ir tobulinti paslaugas / funkcijas (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - Ne rinkodaros pranešimų siuntimo tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Informuoti naudotojus apie politinius procesus (TI) (S) ✓ ✓ ✓ - Teismo procesų ir reikalavimų tikslais.
Slinkti ir peržiūrėti daugiau -> Paskyros informacija Biografijos faktų patikrinimo informacija Biometriniai duomenys Bendravimo informacija Duomenys iš kitų šaltinių Demografiniai duomenys Įrenginio duomenys Tapatybės patvirtinimo informacija Vietos duomenys Kelionės / pristatymo informacija Naudojimo duomenys Naudotojo turinys Ištirti arba spręsti pretenzijas / ginčus (TI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Įvykdyti teisinius reikalavimus (TP) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Dažnai užduodami klausimai
Kaip „Uber“ naudoja mano vietos informaciją?
Ją naudojame tam, kad naudotojai galėtų užsakyti, gauti arba atlikti keliones ar pristatymo užsakymus; sekti ir bendrinti kelionės būseną; stiprinti naudotojų saugumą; tyrimų ir plėtros tikslais; ir dėl kitų tikslų, aprašytų mūsų pranešime apie privatumą.
Ar „Uber“ bendrina mano informaciją su kuo nors?
„Uber“ jūsų duomenis su kitais asmenimis bendrina, jei to reikia, kad jūsų užsakomos arba teikiamos paslaugos būtų teikiamos per „Uber“. Pavyzdžiui, jei užsakote kelionę, su vairuotoju bendriname jūsų vardą, įvertinimą, užsakytas paėmimo ir išlaipinimo vietas. Taip pat bendriname jūsų informaciją, kai naudojatės funkcijomis, susijusiomis su duomenų bendrinimu, pvz., kai kelionės arba užsakymo būseną bendrinate su draugais ar šeima. Be to, jūsų informaciją galime bendrinti su „Uber“ filialais, pavaldžiosiomis įmonėmis, paslaugų teikėjais ir verslo partneriais arba kilus teisiniams klausimams ar ginčams.
Skaitykite mūsų pranešimą apie privatumą, kuriame pateikta daugiau informacijos.
Kiek laiko „Uber“ saugo mano informaciją?
„Uber“ saugo jūsų duomenis tiek laiko, kiek reikia pranešime apie privatumą aprašytiems tikslams pasiekti; šis laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo, naudotojo, su kuriuo susiję duomenys (keleivių lyginant su vairuotojais), kategorijos, tikslų, kuriais rinkome duomenis, ir nuo to, ar duomenys turi būti saugomi po paskyros ištrynimo prašymo pateikimo pranešime apie privatumą aprašytais tikslais.
Pavyzdžiui, kai kuriuos duomenis (tokius kaip paskyros duomenis) saugome jūsų „Uber“ paskyros gyvavimo laiką, jei to reikia norint teikti paslaugas. Kitus duomenis saugome apibrėžtiems laikotarpiams, kai reikia, įskaitant atvejus, kai tai būtina siekiant įvykdyti mokesčių, draudimo, teisinius ar reguliavimo reikalavimus (pvz., kelionių arba užsakymų informaciją saugome 7 metus).
Kas nutinka mano informacijai, kai ištrinu paskyrą?
Gavę paskyros ištrynimo prašymą, ištrinsime jūsų paskyrą ir duomenis, išskyrus atvejus, jei tai būtina siekiant užtikrinti saugą, apsisaugoti nuo sukčiavimo ar laikytis teisinių reikalavimų arba dėl su jūsų paskyra susijusių problemų (pvz., negrąžinto kredito, neišspręstos pretenzijos ar ginčo). Toks ištrynimas atliekamas per 90 dienų nuo ištrynimo užklausos pateikimo keleiviams ir užsakymų gavėjams, o vairuotojams ir kurjeriams – praėjus 7 metams nuo ištrynimo užklausos pateikimo, išskyrus atvejus, kai duomenis saugoti būtina dėl pirmiau nurodytų priežasčių.
Kaip pateikti klausimą „Uber“ duomenų apsaugos pareigūnui (DAP)?
„Uber“ DAP atsakingas už ES duomenų apsaugos reglamento reikalavimų laikymąsi. Jis bendrauja su Europos duomenų apsaugos institucijomis ir sprendžia visus mūsų naudotojams kylančius klausimus ar rūpesčius dėl duomenų privatumo. Galite pateikti klausimus mūsų DAP čia.
Daugiau sužinosite „Uber“ pranešime apie privatumą
Apie